Installation de panneaux photovoltaïques en mars 2025, dysfonctionnement d’un panneau depuis janvier 2026, impossible de joindre le service client par mail, appels et lettre recommandés (retourné... Näytä lisää
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Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain qui a été présent tout au long du chantier : un professionnalisme et une efficacité opérationnelle sans équivalent! Ma maison est devenue comme ne... Näytä lisää
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Fleuron Industries s’est chargée de l'isolation extérieure de ma maison. Travail irréprochable. Des ouvriers qui fournissent un travail d’une grande qualité ! L'entreprise a parfaitement respecté les... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,3
Erinomainen
162 arvostelua
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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Bien passé ,ras
4. toukokuuta 2026
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Bonjour je suis très satisfait du…
Bonjour je suis très satisfait du service demandé de votre entreprise et du conseiller mr dumat avec qui j'ai dialogué honnête et sincère.
4. toukokuuta 2026
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Merci à Fleuron Industrie
Depuis plusieurs mois, j’attendais une prime de EDF pour l’isolation de ma maison fait par Fleuron Industrie et je peux dire que Fleuron Industrie a tout fait pour que je puisse la toucher aujourd’hui. C’est réglé grâce à Victoria, surtout que je remercie beaucoup, je recommande fleuron Industrie pour tous travaux. N’hésitez pas à les contacter. Merci encore à Victoria et le reste de son équipe.
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Magnien,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la résolution de votre dossier de prime EDF et que tout soit désormais réglé.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Victoria ainsi qu’à toute l’équipe, qui seront ravis de lire votre message.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Fleuron Industries s’est chargée de…l'isolation extérieure de ma maison
Fleuron Industries s’est chargée de l'isolation extérieure de ma maison. Travail irréprochable. Des ouvriers qui fournissent un travail d’une grande qualité ! L'entreprise a parfaitement respecté les délais et s’est chargée également du dossier pour la prime énergie.
5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Madame Delobel,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux que l’isolation extérieure de votre maison vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié le travail de nos équipes.
Le respect des délais et l’accompagnement pour votre dossier de prime énergie sont aussi des points importants pour nous, alors votre retour nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
Impossible de joindre le SAV
Installation de panneaux photovoltaïques en mars 2025, dysfonctionnement d’un panneau depuis janvier 2026, impossible de joindre le service client par mail, appels et lettre recommandés (retournée). Aucune solutions proposées malgré la garantie et les obligations réglementaires (installation de moins de 2 ans).
Depuis le départ de M. Legrand (très compétent), rien ne se passe.
Est-il possible d’être contacté ?
PS : facture au nom de M. Bûche (ancien propriétaire).
Martin Ramos
06 40 05 44 48
12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Ramos,
Nous prenons votre demande très au sérieux et allons vérifier ce qu’il s’est passé concernant votre dossier afin de faire intervenir quelqu’un dans les meilleurs délais pour résoudre le dysfonctionnement de votre installation photovoltaïque.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement face au manque de retour obtenu jusqu’à présent. Cela ne correspond pas à la qualité de suivi que nous souhaitons apporter à nos clients.
Vous pouvez également joindre notre standard au 01 62 53 46 80, ainsi que Victoria, avec qui vous avez échangé aujourd’hui, au 01 83 75 93 47 pour faciliter le suivi de votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Excellence opérationnelle!!!!
Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain qui a été présent tout au long du chantier : un professionnalisme et une efficacité opérationnelle sans équivalent!
Ma maison est devenue comme neuve grâce à Fleuron Industrie.
je salue également Victoria et Henry: une équipe haute en couleur qui ont su gérer avec brio l'équipe qui était en place!
Ainsi et eu égard à la qualité et au sérieux de Fleuron Industrie je ne peux que vous recommander à faire appel à leurs prestations!!!!
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le chantier vous ait apporté entière satisfaction et que votre maison ait retrouvé une nouvelle jeunesse grâce au travail de nos équipes.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Sylvain, Victoria et Henry, qui seront très touchés par votre retour sur leur professionnalisme et leur implication.
Merci également pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Qualité de montage, bonnes explications de la part du monteur
Qualité du produit,le monteur sympa à notre écoute et bonnes explications
22. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit, l’écoute de notre installateur ainsi que les explications fournies vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Max,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité, l’efficacité et la rapidité de notre intervention vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Bonne intervention
29. huhtikuuta 2026
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Bonjour Monsieur Severac,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien déroulée et vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Les travaux d'isolement par l'extérieur…
Les travaux d'isolement par l'extérieur sont très bien éxécuté!
Le ex-chantier est bien rangé après les travaux. Le mur est propre et lisse.
Merci aux technichiens pour ce beau travaille!
7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que les travaux d’isolation extérieure ainsi que le soin apporté au chantier vous aient donné satisfaction.
Nous transmettons vos compliments aux techniciens, qui seront heureux de lire votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Armand,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec Fleuron Industries ait été positive.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Clément,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation vous apporte satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Sambugaro,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité, l’efficacité et la qualité des échanges aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Très bonne expérience avec de très bons…
Très bonne expérience avec de très bons interlocuteurs.
Je recommande cette entreprise
Matériel de très bonne qualité
11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Compan,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ainsi que la qualité du matériel installé vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Efficacité et gratuité........ donc Enchantés !
.........Parce qu'une installation rapide et efficace : bien calculée...pour un résultat très agréable !
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Cabrol,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la rapidité de l’installation ainsi que le résultat final vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Très bons rapports avec l’entreprise et…
Très bons rapports avec l’entreprise et une bonne coordination des actions, avec des intervenants globalement agréables.
15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Pourteau,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges avec nos équipes ainsi que la coordination du chantier aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Retour positif sur expérience
Retour d’expérience positive
11. toukokuuta 2026
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Bonjour Monsieur Allier,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec Fleuron Industries ait été positive.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
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