Fix it Faster Arvostelua 641

TrustScore 1.5/5 tähteä

1,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Na 4 maand proberen, nog steeds geen handleiding kunnen downloaden. In december 2024 uiteindelijk betaalt om van al die aanmaningen en gezeur af te zijn. Maar ik wordt aan het Lijntje gehouden en kr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Na een heleboel mails, boete aanmaningen etc heb ik nu de helft van €70 terug gekregen namelijk €35 Ik heb €35 teveel betaal aan een bedrijf waarvan ik niet eens weet wanneer en waarom ik van de di... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Mensen die Financieel gedupeerd zijn door Fixitfast. gelieve dit aan te melden. zodat wij gezamenlijk aangifte doen bij OM en jouw geldt terug krijgen. Dit bedrijf hebt nog veel meer mensen geldt afha... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Is een corrupte site, zij werken niet volgens de regels van de EU. Op de site stond zelfs geen betaalknop die aanduidde dat je akkoord ging met een betaling van 30 euro. Heb ondertussen al 2 aanmaning... Näytä lisää

Yritys on vastannut

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

641 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Valse manier van werken.

Ook ik heb ineens een rekening gekregen van 30€ voor een zogenaamd live time service voor het opzoeken van een handleiding. Ik weet nog altijd niet waar die knop ergens stond op die website. Nu is het bedrag al opgelopen naar 42,50€ omdat ik bezwaar heb ingediend. Als ik niet betaal voor 7 januari eisen ze 62,50€.

14. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Oosterbos,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt door onze dienstverlening en dat dit voor frustratie heeft gezorgd. Wij willen uw situatie graag onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw bezwaar zorgvuldig kunnen bekijken en samen tot een oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

OPGEPAST

OPGEPAST , deze firma stuurt u onrechtmatige facturen OPGEPAST

28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Degelin,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich zorgen maakt over ontvangen facturen. Wij willen uw situatie graag onderzoeken en, indien nodig, eventuele misverstanden rechtzetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bekijken en u verder kunnen helpen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback nemen we zeer serieus en gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Oplichters zonder BRAINS

Nooit betalen want ze houden zich niet aan de Europese regels , simpel voorbeeld er moet altijd een knop staan met HIER BETALEN . Dus laat ze maar dreigen met incassobureau , geen poot om op te staan .
De gedupeerden zouden beter allemaal 1 advocaat huren en klacht indienen bij de rechtbank. Er zullen wel advocaten zijn die zo een zaak gratis aannemen, dan krijgen ze meer bekendheid.
En hou ulle domme reacties voor u met ulle standard tekst.

28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Vander Heyden,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent en dat onze communicatie niet naar verwachting was. Wij willen graag benadrukken dat wij openstaan voor het oplossen van eventuele misverstanden en dat wij voldoen aan de Europese wetgeving, inclusief het recht op herroeping.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen onderzoeken en tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Scam

Scam
Eventually you pay for things without warning

6. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Dear Mr. Maes,

Thank you for your message and for sharing your experience. We are sorry to hear that you feel misled and have encountered unexpected charges. We take such concerns seriously and would like to investigate your situation further to address any misunderstandings.

Please remember that all customers have a 14-day right of withdrawal. We encourage you to contact us at support@fixitfaster.nl so that we can review your case and find a resolution.

Our apologies for any inconvenience caused. Your feedback is valuable and helps us improve our processes.

Kind regards,
The Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Handleiding niet up to date met Samsung…

Handleiding niet up to date met Samsung SmartTV of onjuiste handleiding!

9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste Jo,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat de handleiding voor uw Samsung SmartTV niet up-to-date was of niet de juiste informatie bevatte. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn en willen dit graag rechtzetten.

Wij werken er continu aan om onze handleidingen actueel en correct te houden. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. Vergeet niet dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Betalen voor een handleiding??!!!Fixitfaster maakt gebruik van…

Fixitfaster maakt gebruik van verschillende émailadressen om verwarring te zaaien!
Orders gebruiken ze om te registreren en niet om te antwoorden! Supportcom dient om te herroepen van overeenkomst binnen 14 dagen, wat we zeker gedaan hebben! Zij reageren niet! Supportnl is klantenserviceteam voor vragen en ondersteuning met informatie, maar reageren niet op al onze mails!
Wij moeten 30 euro betalen om gebruik te maken van een handleiding/gebruiksaanwijziging!! En ze dreigen met herinneringskosten van 12,50 euro, terwijl wij de dag van de registratie zelf op 4/12/2024 reeds mail van herroeping hebben geschreven! Er zijn reeds 4 mails van ons naar alle emailadressen verzonden! De behandeling van deze firma bestaat uit ZEER slechte communicatie! Ondertussen vragen zij meer info.Wij wensen geen verdere info meer te geven aan deze firma
2van de 3 émailadressen zijn reeds afgeblokt door henzelf(1 voor geautomatiseerde berichten ; die men niet leest! en 1 werd stopgezet). Het overblijvende émailadres geeft ook automatisch antwoorden. ( zie antwoord op Trustpilot hieronder ),het opgegeven adres is postbusadres. Info: site Bnnvara.nl.
Op krantenartikels in Nederland en Belgie reageren ze niet!

28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster


Beste mevrouw Van Remoortere,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze communicatie en het herroepingsproces. Wij begrijpen dat dit frustrerend voor u moet zijn en willen dit graag onderzoeken en oplossen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht, en we willen ervoor zorgen dat uw situatie correct wordt behandeld. Wij verzoeken u vriendelijk om opnieuw contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw herroepingsverzoek kunnen verwerken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Fixitfaster overtreedt de wet op…

Fixitfaster overtreedt de wet op eerlijke handelspraktijk. In België wordt hier ook in de media aandacht aan besteed. Deze praktijken moeten stoppen!

Vandaag in de krant 'Het Laatste Nieuws':
"Anita en tientallen Belgen in de val gelokt door Nederlandse website: “Dertig euro voor een handleiding. Ik had nooit toegezegd. Maar toch moest ik betalen”

28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw Van de Velde,

Dank voor uw bericht en het delen van uw zorgen. Het spijt ons te horen dat u een negatieve indruk heeft van onze dienstverlening. Wij willen graag benadrukken dat wij transparantie en klanttevredenheid belangrijk vinden en openstaan voor het oplossen van eventuele misverstanden.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw specifieke situatie kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback nemen wij zeer serieus en gebruiken wij om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Account aanmaken kost 30eur.…

Een account aanmaken op hun site kost 30eur. We hebben nooit iets besteld of gekocht, toch een factuur van 30eur en diverse herinneringen. Eén goede raad aan iedereen: BETAAL NOOIT ! Wettelijk hebben ze geen been om op te staan, ook al komen ze dreigend over. Ze werken ook met fictieve adressen. Google de naam van het bedrijf en je weet genoeg. Diverse nieuwszenders en kranten hebben al reportages over deze oplichters gemaakt. Hun reacties op deze site zijn gemaakt door een bot.

28. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste piggystardust,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze dienstverlening. Wij willen benadrukken dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben en dat wij openstaan voor het oplossen van eventuele misverstanden.

Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden. Wij streven naar transparantie en waarderen uw feedback om onze processen te verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Pure oplichting

Pure oplichting! Deze site zou verboden moeten zijn en de eigenaar hoort in de gevangenis.

28. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw ShellParsley,

Dank voor het delen van uw zorgen en ervaringen. Het spijt ons te horen dat u een negatieve indruk heeft van onze dienstverlening. Wij willen benadrukken dat wij transparantie en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Mocht er sprake zijn van misverstanden of problemen, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback wordt serieus genomen en helpt ons om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Malafide firma…Ga niet akkoord met de voorwaarden! Is betalend en niet gratis zoals ze doen uitschijnen!!!!

Je denkt gratis een handleiding te downloaden maar in werkelijkheid ga je een abonnement aan...ik ben ook nietsvermoedend in hun val getrapt totdat ik ineens out of the blue een aanmaning per post ontving met alvast €20 extra kosten bovenop de €30 aan abonnementskosten...ik kwam compleet uit de lucht gevallen...had geen enkele betalings uitnodiging ontvangen en kon dus geen gebruik maken van de zogezegde proeftermijn...ik heb dan op
18/11 een mail gestuurd met deze bevindingen en het schrijven van Radar in en het verzoek dit zogezegde contract te beëindigen en de proefperiode te laten ingaan van ontvangen brief. Ik heb 2 weken later een mail terug ontvangen waarin men alles weerlegd wederom dreigementen en ontving kort daarna per post weer een rekening met nog eens €20 extra kosten...we zijn dus van €50 naar €70 gegaan...ik ben hier niet op ingegaan... uiteindelijk heb ik in december een aangetekend schrijven gedaan met wederom de vraag op te zeggen....online brief getracked en gezen dat ze deze brief weigerde...ik heb denk ik als consument genoeg gedaan om tijdig te annuleren en ben zeker niet van plan te betalen... zowel in België als Nederland staat deze firma bekend als malafide en niet correct men raadt aan om NIET te BETALEN...ben ik ook niet van plan. Als consument sta je recht in je schoenen.... indien deze firma wenst dat je betaalt moet dit duidelijk op de website aangegeven zijn en dient de klant een betaalpagina krijgen voor downloaden. Duidelijk voor iedereen dan! Laatste te nemen stap is klacht neerleggen....

18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw Embrecht,

Dank voor uw bericht en het delen van uw uitgebreide ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en dat de communicatie rondom uw situatie niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend voor u moet zijn en willen dit graag verder onderzoeken om tot een passende oplossing te komen.

Wij willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback nemen we zeer serieus en gebruiken we om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

fix it faster

fix it faster? Onbekend - tot ik de eerste aanmaning kreeg van 30 euro. Tot dan nooit op hun site geweest. Momenteel is het al 42,5 euro en vandaag nog aanmaning dat er nog 20 euro gaat bijkomen als ik niet betaal voor 10 januari . Hoe kan je nu binnen de 14 dagen iets opzeggen als je geen flauw benul hebt van jullie bedrijf. Ik ben nog een stapje verder gegaan, vandaag is hier de pers geweest en morgen komt het in de krant en op tv. Wordt tijd dat u stopt met dit gedoe!!!!

27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw Tita,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich onverwacht geconfronteerd voelt met aanmaningen en dat dit zoveel frustratie heeft veroorzaakt. Wij begrijpen hoe vervelend deze situatie voor u is en willen dit graag verder onderzoeken en oplossen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Pas op deze site zijn oplichters…

Pas op deze site zijn oplichters onbekend waarvoor je betaald, 30,00 voor levenslangen handleidingen en 20 euro herinneringskosten.
Normaal zijn handleidingen van alle apparaten gratis beschikbaar gesteld door de bedrijven. Blijkt wel dat je pas facturen krijgt na 23 december 2024. Je moet wel voor 23 december 2024 betalen. Dus pas op met FIXITFASTER OPLOSSING GEEN ID'S OF RIJBEWIJZEN, GEWOON VAN UW KLANTENLIJST AFHALEN. ZONDER POESPAS. BINNEN 24 UUR

27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Pelsers,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en dat u zich misleid voelt. Wij nemen uw zorgen zeer serieus en willen graag uw situatie nader onderzoeken.

We willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we eventuele misverstanden kunnen verhelderen en tot een passende oplossing kunnen komen.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

triest om zo aan geld te komen

net als iedereen even snel een handleiding gedownload zonder te weten dat er een contract aan vast zou zitten, anders natuurlijk nooit de handleiding gedownload. Verbaasd om een mail met daarin een aanmaning te krijgen over een contract..... hopelijk helpt de brief van Radar om er van af te komen.

Ze geven hier een reactie, 14 dagen herroepingsplicht, hoe is dat mogelijk als je niet weet dat je blijkbaar een contract hebt afgesloten en pas na 14 dagen een factuur krijgt. Dan kun je al niet meer herroepen.. we hebben een voorbeeldbrief van Radar opgestuurd, maar ook daar geen reactie op. radar raadt aan niet te betalen. betalen zijn we ook zeker niet van plan. Wat smerigere manier van handelen. trap er niet in.

inmiddels is het 8-1-2025 en krijgen wij weer een mail dat wij moeten betalen en dat er inmiddels €40 bij bovenop is gekomen.
We hebben weer contact gezocht met radar.

27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste EW,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u onverwacht een aanmaning heeft ontvangen en dat dit bij u voor verwarring heeft gezorgd. Wij willen uw situatie graag onderzoeken en samen met u tot een oplossing komen.

Wij willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we uw specifieke situatie kunnen bekijken en eventuele misverstanden recht kunnen zetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en helpt ons om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb een brief gehad dat ik moet…

Ik heb een brief gehad dat ik moet betalen ,ik ben me nergens van bewust dat ik iets besteld heb
Ze dreigen met incasso ,wat ju
Ik heb u een mail gestuurd 26 december

26. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw Kayser,

Dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u een betalingsverzoek heeft ontvangen terwijl u zich niet bewust bent van een bestelling. Wij begrijpen dat dit verwarrend en vervelend kan zijn en willen dit graag met u onderzoeken.

Wij willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie kunnen bekijken en eventuele misverstanden recht kunnen zetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We staan klaar om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Binnen opzegtermijn factuursturen voor…

Binnen opzegtermijn factuur sturen voor iets wat wie zo niet als gebruiksaanwijzing tevinden was . Daarnaast wel facturen en herinneringen sturen ook door jurist opgestelde klachtenbrief krijg jestandaard mails terug . Niet betalen oplichters kijk bij kassa en radar dit bedrijf verdiend negatieve sterren

ZKHE1299628563

Reageerde met steeds het zelfde antwoord
terwijl ze al meerdere keren de brief hebben gehad

Geachte heer/mevrouw,

Betreft: ontbinding abonnement FixItFaster

Hierbij ontbind, danwel vernietig, ik de overeenkomst die ik met FixItFaster heb gesloten, met referentienummer
De redenen voor ontbinding zijn de volgende.

Prijsweergave
1. Op grond van artt. 6:230m lid 1 sub e en 6:230v lid 2 BW moet de totale prijs van een dienst of product op duidelijke en begrijpelijke wijze worden getoond voor het sluiten van de overeenkomst of voor het aanmaken van een account. Op uw website wordt de prijs van € 30,- enkel getoond in kleine lettertype, in dezelfde zin als de informatie over de algemene voorwaarden en onderaan het invullen van de gegevens waarmee men een account aanmaakt. Dat is in strijd met de verplichtingen in artt. 6:230m lid 1 sub e en 6:230v lid 2 BW. Er is dan ook sprake van een oneerlijke handelspraktijk op grond van artt. 6:193b en 6:193d BW.

Wettelijke bedenktijd
2. In artikel 6 van de Algemene Voorwaarden, geldend vanaf 1 juli 2023, is bepaald dat de consument afstand doet van de wettelijke bedenktijd. U kunt een dergelijke belangrijke bepaling echter niet uitsluitend in de Algemene Voorwaarden opnemen; voor de consument moet voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk zijn dat hij van de wettelijke bedenktijd afziet. Bovendien moet de consument daarvoor uitdrukkelijk zijn akkoord geven. Dit heeft onder andere tot gevolg dat de bedenktijd wordt verlengd en er geen kosten verschuldigd zijn, ook wanneer de dienst wel geleverd zou zijn.

Bestelknop
3. De bestelknop op de website voldoet niet aan de eisen van art. 6:230v lid 3 BW. U heeft namelijk niet duidelijk op de bestelknop aangegeven dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt. Het gevolg daarvan is dat de overeenkomst vernietigbaar is.
Gevolgen: ontbinding dan wel vernietiging van de overeenkomst
De onder 1 en 2 genoemde redenen hebben tot gevolg dat de wettelijke bedenktijd is verlengd. Ik ontbind hierbij de overeenkomst dan ook primair op grond van de wettelijke bedenktijd en subsidiair vanwege de oneerlijke handelspraktijken waardoor ik de overeenkomst ben aangegaan.

Als gezegd heeft overtreding van de onder 3 genoemde reden tot gevolg dat de overeenkomst vernietigbaar is. Voor zover na het voorgaande nog nodig vernietig ik hierbij de tussen ons gesloten overeenkomst met bijbehorende betaalplicht.

Ik verzoek, en voor zover nodig sommeer, u mij binnen 14 dagen schriftelijk te bevestigen dat de overeenkomst is ontbonden. Als ik binnen deze termijn de bevestiging van ontbinding niet heb ontvangen, zal ik zonder verdere aankondiging rechtsmaatregelen tegen u nemen.

Verwijdering persoonsgegevens
Op grond van artikel 12 en 17 AVG verzoek ik u ten slotte mijn persoonsgegevens te verwijderen en mij binnen 1 maand na heden schriftelijk te berichten dat u de gegevens heeft verwijderd. Nu de overeenkomst tussen ons is ontbonden danwel vernietigd heeft u mijn persoonsgegevens niet langer nodig voor het doel waarvoor die zijn verzameld of verwerkt. Het gaat om de volgende gegevens:

Hoogachtend,

En maar herinneringen sturen terwijl ze juridische brieven hebben ontvangen van mij maar geen inhoudelijke reacties .Ook niet op de actie om binnen 7 dagen te reageren en mijn gegevens te verwijderen
Alleen betalings herinneringen

Wat een bedrijf Ze sturen alleen maar 2 herinneringen en verder niets ,Dus niet betalen

9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Roelofs,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en dat uw zorgen niet naar tevredenheid zijn behandeld. Wij willen graag uw situatie onderzoeken en samen tot een oplossing komen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw klacht zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback wordt serieus genomen en helpt ons onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Scam site Fix it faster

Scam site blijft ondanks betaling onder diverse referentie nummers aanmaningen versturen. Ondanks mail dat betaling binnen is. Nooit mee in zee gaan malafide bedrijf.

9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste RAB,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u ondanks betaling nog steeds aanmaningen ontvangt. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en willen dit graag onderzoeken en oplossen.

Wij willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Het is een scam

Het is een scam. Je denkt gebruik te maken van een gratis dienst, maar je krijgt een rekening en blijkt een abonnement te zijn aangegaan.
30/12. Ik was pas op de hoogte van het herroepingsrecht nadat ik een aanmaning kreeg voor een rekening die ik nooit kreeg en waar ik nooit voor getekend heb. Nu stuurt u weer een rekening en u dreigt er extra kosten voor aan te rekenen. Uw website is misleidend. Er is geen betaalknop, dus je kan niet weten dat je een aankoop doet. In het verleden heb ik dit door info steeds gratis kunnen vinden.

30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste mevrouw Lion,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt. Wij streven naar transparantie in onze dienstverlening en willen uw situatie graag nader onderzoeken om eventuele misverstanden recht te zetten.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat we u verder kunnen helpen en een passende oplossing kunnen bieden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Eigenlijk geen ster

Eigenlijk geen ster! Oplichters
Niet bewust van aanklikken knop en na 15 dagen bevestigen van inschrijven en rekening.
Dus na de 14 dagen bedenktijd, terwijl je niet eens weet dat je iets hebt afgesloten.
Na dit zijn ze verplicht mij nog 12 mnd tijd te geven voor ontbinding, maar blijven mij bestoken met aanmaningen

19. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Sudmeijer,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u zich misleid voelt en dat u problemen heeft ervaren met onze inschrijfprocedure en communicatie. Wij willen dit graag verder onderzoeken en oplossen.

Wij willen u eraan herinneren dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. Neem alstublieft contact met ons op via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie kunnen bekijken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

Helaas hebben wij dezelfde ervaring met…

Helaas hebben wij dezelfde ervaring met Fix it Faster, zoals velen hier! Nooit een account aangemaakt, maar wel een aanmaning ontvangen voor 5 eerder verzonden facturen, deze echter nooit gezien en nooit teruggevonden. Ik lees overal de reactie van het Fix it Faster team, dat er herroepingsrecht ingezet kan worden via hun supportafdeling, zie mailadressen, maar we hebben eerder via dit mailadres contact opgenomen en ontvangen geen reacties. Waardeloze partij. Inmiddels nogmaals een mail gestuurd om gebruik te maken van het herroepingsrecht en anders stappen we naar politie.

Ik heb zojuist een melding gedaan bij ACM ConsuWijzer. Het is iedereen aan te raden dit te doen, zodat er werk van wordt gemaakt. Het doen van een melding kost 2 minuten.

23. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste Sanne,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een aanmaning heeft ontvangen zonder een account te hebben aangemaakt en dat eerdere pogingen om contact op te nemen onbeantwoord zijn gebleven. Wij begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn.

Wij willen benadrukken dat alle klanten 14 dagen herroepingsrecht hebben. We verzoeken u vriendelijk om nogmaals contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat wij uw situatie grondig kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback nemen wij zeer serieus en gebruiken we om onze dienstverlening te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Saanut 1/5 tähteä

nietigverklaring [fixitoplichters]

nietigverklaring [fixitoplichters]

Vincent Schoers
15:58 (10 minuten geleden)
aan support

LS
De vorige keer heb ik u via uw website per e-mail duidelijk gemaakt dat uw handelswijze niet overeenkomstig de wet is en dien ten gevolge weiger ik te voldoen aan de door u gestelde betaalverplichting. Wederom benadert u mij en dreigt met een incassobureau. Gaat u door, dan ben ik genoodzaakt om in tegenstelling tot uw handelswijze wel wettelijke stappen tegen u te ondernemen. Hoop dat u voldoende gezond verstand bezit om uw illegale activiteiten jegens mij te staken.

VW Schoers
kenmerk: KRME9239851653

23. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fix it Faster-logo

Vastaus yritykseltä Fix it Faster

Beste heer Schoers,

Dank voor uw bericht en het delen van uw zorgen. Het spijt ons te horen dat u zich genoodzaakt voelt juridische stappen te overwegen. Wij nemen dergelijke signalen zeer serieus en willen u graag verder helpen om tot een oplossing te komen.

Alle klanten hebben 14 dagen herroepingsrecht. We vragen u vriendelijk om contact met ons op te nemen via support@fixitfaster.nl, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen onderzoeken en eventuele misverstanden kunnen rechtzetten.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Uw feedback helpt ons onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het Fix it Faster Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin