Fixico Arvostelua 

Meine Erfahrung mit Fixico im Rahmen einer Gewährleistungsabwicklung für einen Seat Leon Cupra 300 war absolut unbefriedigend. Fixico agiert hier nicht als neutraler Vermittler oder Qualitätsgarant, sondern als Barriere zwischen Kunde und technischer Wahrheit.

Obwohl die Partnerwerkstatt (Daxenbichler) vor Ort bereits mündlich einen Reparaturbedarf an der Steuerkette bestätigt hatte, wurde im Nachgang jegliche schriftliche Dokumentation verweigert. Es ist offensichtlich, dass hier Druck auf die Werkstatt ausgeübt wurde, keine klaren Diagnosen an den Fahrzeughalter herauszugeben. Statt einer fachgerechten Lösung wird auf Zeit gespielt und technische Tatsachen werden durch „interne Abstimmungen“ verschleiert.

Besonders enttäuschend ist die mangelnde Fachprüfung: Es wurden hanebüchene Ausreden der Werkstatt (wie die Verwechslung eines Blow-Off-Ventils mit der Steuerkette) ungeprüft übernommen, nur um berechtigte Ansprüche abzuwehren. Wer Wert auf eine ehrliche, transparente und professionelle Schadensregulierung legt, sollte sich nicht auf Fixico verlassen. Hier steht nicht die Reparaturqualität, sondern die Kostenvermeidung zulasten des Kunden im Vordergrund.

Saftladen: Vier Wochen bekommt man keine Rückmeldung auf seine eingereichte Anfrage. Auf Nachfrage bekommt man dann plötzlich mitgeteilt, dass man nicht im Einzugsgebiete läge. Aha... deutlicher kann man nicht mitteilen, dass meine keine Lust zu arbeiten hat.

Keine Antwort innerhalb der beworbenen 24 Stunden. Chatanfrage ergab die Antwort, das momentan keine privaten Anfragen bearbeiten kann!

Erstmal wartet man ein paar Tage ohne eine Antwort zu bekommen. Dann meldet man sich beim Support um zu hören dass es keine Werkstatt in der Nähe gibt. Ich wohne im Speckgürtel einer der Top10 größten Städte Deutschlands.

Wenn es geht würde ich null Sterne geben ich kann verstehen Sonntag Ruhe Tag alles kein Problem aber ich warte seit fast einer Woche auf Angebote ich hab nochmal den eine Nachricht geschrieben wie es aussieht gar nix keine Antwort nada!!!
also ich finde sowas echt einfach nur dreist ich warte seit fast einer Woche und bei der Nachricht steht wir werden ihnen innerhalb 2 Stunden antworten sobald ein Kollege da ist ja diese 2 Stunden wurden eher zu +48 Stunden

Also wenn es geht null Sterne finde echt sowas einfach nur dreist

Ich bin sehr zufrieden mit der Plattform.

Unkomplizierte Angebotseinholung mit Fixpreisen, sehr hilfreiche und gut erreichbare Mitarbeiter, gute Terminverwaltung und - letztlich das Wichtigste: Die Reparatur erfolgte schnell, gut und zu einem fairen Preis. Empfehlung!

Hier bin ich noch mal......
Obwohl ich Fixioco geschrieben habe, dass sie mich endlich in Ruhe lassen sollen, wurde ich noch zwei mal angechrieben.
Wenn das so weiter geht, werde ich eine Unterlassungsklage einreichen

Sehr gute Möglichkeit, Werkstattangebote zu vergleichen-erspart Zeit und Geld.Der Ablauf war seriös und transparent.

Super einfache und komfortable Methode, um schnell und unkompliziert an Werkstattangebote zu gelangen. Hat alles sehr gut funktioniert!

Prompte Reaktion und schnelle Vermittlungsvorschläge.

Gut und schnell
Hatte eine kleine Reparatur, habe mehrere Angebote erhalten. Alles wurde zeitnahe abgewickelt.
Würde sen Service wieder nutzen.

Fixico ist sehr hilfreich und sucht bzw. vermittelt zügig an gute Dienstleister!

Reibungsloser, unkomplizierter Ablauf. Freundlicher Mitarbeiter und schnelle E-Mailbestätigung. Gerne wieder, aber nicht so schnell ^^.

Lief alles problemlos, Seite aufrufen, Bilder hochladen 2 Angebote erhalten. Per Telefon den Termin abgestimmt. Das Ergebnis in der Werkstatt wird sich zeigen.

Ich habe innerhalb von 2 Tagen drei Angebote zum Smart Repair meiner Stoßstange erhalten. Termin und Durchführung gingen super schnell und günstig.

Ich habe zwar nur ein Angebot bekommen, dass jedoch sehr angemessen und günstig war, nachdem ich z.B. vor Ort bei ATU nachgefragt habe. Der Preis war viel höher und das Prozedere viel umständlicher.

Top … netter Kontakt

Alles lief reibungslos, ich habe 2 unverbindliche Angebote bekomme.
Wurde dann von eine sehr nette Mitarbeiterin angerufen und direkt termin bei meine wunsch Werkstatt vereinbart.

Danke!