Encontré el mejor precio en esta página, tuve que llamar por teléfono para una duda y me atendieron bien y rápido. El servicio de entrega, aunque no me avisaron con tiempo del día de reparto, el rep... Näytä lisää
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El producto estaba fuera de stock pero fueron muy amables y me llamaron para decirme que ya lo tenian en tienda, se realizó la compra y el envio fue rápido, la persona que me atendió fue también muy a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De los mejores servicios postventa que he visto. Tuve un problema con una pieza del equipo y no solo no me pusieron ningún problema, sino que me estuvieron informando en todo momento por mail de todo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe die Kraftstation Autark 1500 von Fitshop erhalten und bin rundum zufrieden. Das Gerät ist sehr hochwertig verarbeitet und überzeugt auch im täglichen Gebrauch. Auch die Lieferung und der... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Tu tienda especialista de fitness | Grupo FITSHOP | Equipamiento doméstico y profesional | 67 filiales en Europa y 25 tiendas online | Desde 1984
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
206 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Buena atención personal
Encontré el mejor precio en esta página, tuve que llamar por teléfono para una duda y me atendieron bien y rápido.
El servicio de entrega, aunque no me avisaron con tiempo del día de reparto, el repartidor me esperó en la puerta de casa unos 15min hasta que llegué, un buen detalle.
volvería a comprar sin ninguna duda, gracias
5. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
El producto estaba fuera de stock pero…
El producto estaba fuera de stock pero fueron muy amables y me llamaron para decirme que ya lo tenian en tienda, se realizó la compra y el envio fue rápido, la persona que me atendió fue también muy amable
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por tomarte el tiempo para valorar tu experiencia de compra en Fitshop. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio y la compra.
Si en algún otro momento necesitas asistencia o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Buena tienda
Todo me parece facil y comodo para comprar, la entrega muy bien, lo que abría que mejorar es el tiempo de envio.
17. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el proceso de compra y la entrega han sido satisfactorios para ti.
Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de envío, ya que seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Si en algún otro momento necesitas asistencia o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
De los mejores servicios postventa que…
De los mejores servicios postventa que he visto. Tuve un problema con una pieza del equipo y no solo no me pusieron ningún problema, sino que me estuvieron informando en todo momento por mail de todo el proceso. Y una maquina, sino una persona que se dirigía amablemente a mi. Una maravilla, la verdad.
24. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que hemos podido darte una solución acorde a tus expectativas.
Si en algún otro momendo vuelves a necesitar asistencia o asesoramiento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
BIEN TODO
Buena atención en general y en especial Maikel que nos informo de todo. Los plazos de entrega bien y el producto también. Recomendable.
15. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por tomarte el tiempo para valorar tu experiencia de compra en Fitshop. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con el servicio y la compra, y que nuestro compañero os pudiera ayudar durante el proceso. Le haremos llegar vuestras palabras.
Si en algún momento necesitas algún otro tipo de asesoramiento, estaremos encantados de atenderte.
Un saluto,
tu equipo Fitshop
Buenas compré maquina multiestacion ws7…
Buenas compré maquina multiestacion ws7 más poleas y la compra fue magnífica una buena máquina a un super precio, me atendió MAIKEL, desde el primer momento fue todo muy sencillo con el , un señor que hace su trabajo como tiene que ser, fue tanta la confianza con el que no me lo pensé ni un segundo, tuve un pequeño problema con los montadores que no pertecian a su grupo de trabajo y me lo soluciono el en nada , recomiendo fitshop ibérica al 200% gracias por todo Maikel saludos 💪💪
9. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorar tu experiencia de compra en Fitshop. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el servicio, y que nuestro compañero te atendió de forma profesional. Le trasladaremos tus palabras ;-)
Si en algún momento vuelves a necesitar algún tipo de asesoramiento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Living in the Açores its difficult to…
Living in the Açores its difficult to get things shipped, especially gym equipment. Fitshop delivered at a reasonable price and honored a warranty issue immediately by sending a replacement without additional shipping fees. 10/10 I will be shopping with them again.
9. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Dear customer,
thank you so much for taking the time to leave a review. We're glad to know that you're happy with our after sales service.
If you need any further assistance on the future, we're here for you.
Best regards,
your Fitshop Team
Ha llegado una pieza en mal estado y he…
Ha llegado una pieza en mal estado y he tenido que arreglarla yo mismo
29. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Estimado cliente,
lamentamos que alguna pieza de tu pedido haya llegado dañada. No obstante, no hemos podido localizar ningún pedido con los datos de tu comentario. Tampoco nos consta ninguna reclamación que coincida con la información.
Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@fitshop.es o por teléfono, llamando al 938805790, indicando tu número de pedido, y la incidencia que has tenido. De ese modo, podremos darte una solución ajustada a tu caso.
Muchas gracias de antemano.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Buen aparato
Buen aparato. Muy fácil de montar. Se puede instalar con la polea a la derecha o a la izquierda tal como se ve en las imágenes. Pedí los 90 kg porque teniendo en cuenta la relación de transmisión individual de 4:1 sabía que se iba a quedar corta. Al enganchar ambas poleas con los mosquetones sube a 2:1 y el peso real es de 45 kg totales así que está bastante bien para trabajar todo el cuerpo. Al menos para mí que peso 50 kg. Es muy elegante y compacta.
14. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar tu compra. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la polea adquirida.
Si en algún momento necesitas cualquier tipo de asesoramiento, no dejes de ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
ESPECTACULAR
Creo que jamás me había sentido tan acompañado con un pedido.
De verdad, que equipazo !!!
11. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Buenas!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con otros usuarios. Nos alegra mucho saber que hemos podido darte la asistencia que has necesitado.
Esperamos volver a saludarte en un futuro.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Ha sido una experiencia perfecta
Ha sido una experiencia perfecta
Me interese por el producto, me aclararon todas las dudas por el chat y el
Envío, recepción y montaje inmejorable y además en plazos más cortos que los indicados. Sencillamente perfecto
23. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
en primer lugar, muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorar tu experiencia en nuestra tienda.
Nos alegra mucho saber que todo el proceso te ha resultado sencillo, y que estás satisfecho con el servicio y el producto.
Si en algún momento necesitas asesoramiento en relación con tu entrenamiento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Thoroughly satisfied
Transparent info on products, good information flow between order and delivery, punctual delivery and professional setting-up of installation. I recommend!
8. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Dear customer,
Thank you very much for sharing your positive experience with us. We’re delighted to hear that you are satisfied with our service.
Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you again whenever you need more fitness equipment.
Best regards,
Your Fitshop Team
Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con Fitshop.
Nos alegra mucho saber que has quedado contento con tu compra. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros más adelante, si necesitas algún tipo de soporte o asesoramiento con nuestros productos.
Un saludo,
Tu equipo Fitshop
Claridad en sus productos
Claridad en sus productos. Muy buenos precios. Y rapidez en gestiön y entrega
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Fitshop. Nos alegra saber que nuestros precios y gestión de pedidos han logrado cumplir con tus expectativas.
Si más adelante necesitas asesoramiento o te surje cualquier duda, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Servicio postventa impresionante
Servicio postventa impresionante, aunque no dependa de ellos directamente hacen todo lo posible por ayudarte, nunca vi nada igual. Te dan soluciones que no esperas , muy , muy buenos
17. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte en tu caso de postventa. La satisfacción que muestras nos anima a seguir por este camino.
Muchas gracias y no dudes en ponerte en contacto con nosotros más adelante, si necesitas algún tipo de soporte o asesoramiento con nuestros productos.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Poor delivery experience
Ordering process was smooth, but be warned that the shipping company for Spain is a real nightmare! It took over 7 weeks to have a delivery with multiple chasing emails, always apologies from Fitshop, but they could not do anything about it. Very disappointing service
16. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We completely understand your frustration regarding the delivery delays, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Throughout the process, we closely monitored the shipment and remained in regular contact with the transport company in an effort to obtain updates and expedite the delivery wherever possible. Unfortunately, despite our efforts, the delays were beyond our direct control.
Please be assured that your experience has been noted and will be reviewed with the transport company concerned.
We appreciate your patience and regret that your overall experience did not meet your expectations.
Kind regards,
Your Fitshop Team
Muy recomendable
Esta tienda tiene muy buen servicio de atención al cliente y productos de buena calidad.
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchísimas gracias por dedicar tiempo a compartir tu experiencia de compra con otros usuarios.
Nos alegra mucho saber que te hemos atendido según lo esperado, y que nuestros productos hayan cumplido tus expectativas de calidad.
Si más adelante vuelves a necesitar cualquier otro asesoramiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Inspire FT2 en Fitshop
Compramos la Inspire FT2 en Fitshop y la verdad es que estamos encantados. La máquina es una auténtica pasada y quedó todo perfectamente instalado. Además, tuvimos que solucionar algunas pequeñas cosas después de la instalación y el servicio postventa fue espléndido. En especial, queremos agradecer la atención de Nina, que estuvo pendiente de todo y nos ayudó a que quedase todo perfecto. ¡Muy recomendable la experiencia con Fitshop!
4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia de compra en Fitshop. Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que hemos podido solventar las incidencias según lo esperado.
También te agradecemos tus palabras sobre nuestro servicio postventa y sobre nuestra compañera; le haremos llegar tu comentario.
Esperamos volver a saludarte si vuelves a necesitar algún otro equipamiento para tu entrenamiento.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Mejor precio y rapidez
Producto al mejor precio del mercado y Envío muy rápido. Estupendo!
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Hola,
muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar tu experiencia en Fitshop. Nos alegra saber que todo ha cumplido con tus expectativas, y esperamos volver a saludarte cuando necesites de nuevo equipamiento para mantenerte en forma.
Un saludo,
tu equipo Fitshop
Awful experience dealing with Fitshop.
Awful experience dealing with Fitshop.
Bought a Centural XL punching bag to be delivered to Portugal, and had a nightmare with delivery. They were weeks delayed sending the boxing bag, blaming holidays. Then when it arrived, it only arrived with half of it! The other piece was due to be delivered on 4 separate days but the delivery company, Dachsler, said on different occasions that they didn't have the right address (even though the first piece was delivered) and that they could not reach us (even though they got through to us for the first delivery). On each occasion we had to completely rearrange our days so it was exasperating when they did not deliver on the 4th day (despite us being in the house on the full day for each of those days).
Ended up having to request a refund but Fitshop took no responsibility and said they can't issue a refund until the transport company picks the first piece and delivers it to their warehouse. Awful customer service.
28. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fitshop Ibérica
Dear customer,
We completely understand your frustration regarding the shipping issues, and you are right to be disappointed with how the delivery process was handled.
Please note that we closely followed the shipment throughout the process and remained in contact with the transport company in an attempt to resolve the situation as quickly as possible.
Regarding the refund, although our standard procedure is to process refunds once the returned goods arrive back at our warehouse, in your case we made an exception and issued the refund in advance due to the difficulties experienced with the delivery.
We sincerely apologize again for the inconvenience caused.
Kind regards,
your Fitshop Team
Trustpilot-kokemus
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