Producto que no cumple con la descripción y no se hacen responsables
Compré una camilla y me llegó 6 días tarde, pero esto es lo de menos. El producto, en cuya descripción se indicaba que "aproximadamente el respaldo se levanta 70°", medí lo que se levantaba y solo eran 40°. Me costó ya iniciar la reclamación porque reclamé a los 13 días de haber recibido el pedido, pero a ellos les constaba que yo lo había recibido el día que me tenía que llegar, pero como llegó tarde, pues eso no les aparecía (aunque podrían mirarlo desde correos). Después de estar intercambiando correos durante 2 meses para poder devolver la camilla, tuve que amenazarles con ir a la UCO para que me aceptarán la devolución. Ya después de pelear me la aceptan pero el envío vale 40€ y ellos no sé hacen responsables, cuando deberían, ya que yo devuelvo el producto por publicidad engañosa, no porque no me guste. De echo, porque ya me cansé, pero es denunciable que ponga que el respaldo se levanta 70° y que se levante 40°, porque 30° de diferencia, no es "aproximadamente". La atención al cliente ha sido bastante mala y lenta. Desde luego no voy a volver a comprar aquí, solo por haberme dado tanto dolor de cabeza, y que al final no haya valido para nada.
No os fieis con lo que pone en la descripción, y dios no quiera que reclaméis una devolución.
Mala tienda
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu