FirstVet Arvostelua 

Lätevästi sujunur käynti!

Puhelu tuli ajallaan ja eläinlääkäri Ida Kouvo hoiteli asiat hienosti ja asiantuntevasti😊

Hei
Lääkäri soitti ajallaan :-) katsoi ja kommentoi ennenkaikkea neuvoi miten koiraa voi liikkuttaa että kipeaä tassu ei tule kipeämmäksi. Antoi mysö jatko.ohjeet. Tosi olisin toivonut että kun neuvottiin Ordopedille niin olisi ollut kiva tietää missä on lähin tms. Oli hankala selvittää missä on lähin. Tai missä edes on tarvittavat laitteet.

Asiantunteva ja mukava lääkäri (Maria Hietala)! Jäi hyvä fiilis käynnistä :)

Saatiin hyviä neuvoja koiran vaivaan!

Sain ajan tunnin sisällä. Asiantunteva, luotettavan oloinen eläinlääkäri joka teki nopean diagnoosin ja antoi kotihoito ohjeet. Ei tarvinnut lähteä iltamyöhään jonottamaan eläinsairaalaan tai odottaa seuraavaan päivään vaan asia hoitui omassa kodissa heti.

Kiitos. Soitto tuli ajallaan, lääkäri kuunteli sekavan selityksen ja kysyi tarkentavia kysymyksiä. Vastasi selkeästi ja perustellen niin että huoli haihtui. Jäi tunne, että puhuin empaattinen asiantuntijan kanssa. Kiitos.

Asiantuntevaa, hyvää palvelua. Ainoa asia mikä meni vikaan, emme saaneet videopuheluyhteyttä toimimaan.

Ystävällinen ja selkeä neuvonta. Neuvoja lähetti vielä ohjeet myös sähköpostitse.

FirstVet palvelu toimi kuten luvattiin, lääkäri soitti ajoissa ja sain asian hoidettua. Ainoa miinus asiasta oli että lääkäri ei pyytänyt näkemään koiraani, puhuttiin vain toisiemme kanssa video puhelun ”kasvojen edessä”.

Saatiin nopea apu koiran silmäongelmaan. Kotihoito-ohjeet tehosi ja vältyttiin eläinlääkärikäynniltä.

Ajanvaraus ja puhelu toimi mutkitta sovelluksen kautta, mukaan sai liitettyä kuvan ja neuvot olivat asiantuntevat. Kaiken kaikkiaan hyvin toimiva kokonaisuus.

Eläinlääkäri oli pätevä ja antoi hyviä ohjeita ja vinkkejä. Aikaa olisi voinut olla enemmän, 10 min meni hujauksella, olisin halunnut puhua vielä pidempään.

Joka kerta ollut hyvä palvelu ja ei valittamista tälläkään kertaa. Kiitos!

Sain asianmukaiset ohjeet nopeasti.

Ajanvaraus oli helppoa ja nopeaa. Aikoja saatavilla hyvin ja lyhyelläkin varoitusajalla. Lääkäri oli hyvin perehtynyt esitietoihin ennen puhelua, joten itse puhelu hoitui nopeasti ja saimme todella hyvät ohjeet jatkoon. Ennen puhelua en oikein ollut varma mikä lemmikkiä vaivaa, mutta puhelun jälkeen oli varmempi oli ja selkeä ajatus miten jatkaa eteenpäin.