Sain apua huoleeni koirasta, mutta eläinlääkärin turha tiuskiminen ja muutenkin vihainen olemus, olivat minulle todella ikävää, kun itse yritin hymyillä ja olla hänelle kaikin puolin mukava. Tätä lääk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sain hyviä ohjeita ja neuvoja koiran ripulin hoitoon. Palvelu oli ystävällistä ja tuli tunne , että meidän huoli otettiin tosissaan. Lääkäri sai panikoivan ja erittäin huolestuneen koiran omistajankin... Näytä lisää
Soitin vähän reilu vuoden ikäisestä kissastani, jolla oli ääni kähentynyt. Firstvet eläinlääkäri ei kysynyt kissasta mitään vaan pelkän oireen perusteella pelästytti diagnoosilla. Menin tämän jälkeen... Näytä lisää
Ajan sai vähintään puolentunnin päähän ja ohjeet jatkotoimenpiteisiin tuli välittömästi! Lääkäri soitti puhelun kesto alle 15 min kerettiin käydä asia niin hyvin läpi kuin puhelimessa suinkin pystyi.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
No need to rush off to the local vet – meet up with us online instead. You will get help and treatment and if you need it, a referral to the nearest veterinarian. Download the FirstVet app today to get started.
Yhteystiedot
86-90 Paul Street, EC2A 4NE, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 (0) 330 808 1281
- support@firstvet.co.uk
- firstvet.com
3,0
Keskitasoinen
7 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mahtava palvelu
Pääsin hoitoon ja sain vastauksen nopeasti. Vastassa oli todella ammattitaitoinen lääkäri!
17. lokakuuta 2020
Eläinlääkäri oli erittäin ystävällinen…
Eläinlääkäri oli erittäin ystävällinen ja ammattitaitoinen. Sain hyviä neuvoja, hoito- ohjeet ja varmuutta omaan tekemiseen.
Kuvayhteys ja etenkin ääni oli huonoja, puolin ja toisin.
15. lokakuuta 2020
Puhelu alkoi ajallaan
Puhelu alkoi ajallaan, eläinlääkäri oli hyvin selkeä viestimään ja tarvittava apukin saatiin
15. lokakuuta 2020
FirstVet, erinomainen palvelu
Toistamiseen vierailin Firstveissä. Molemmilla kerroilla olen saanut hyvät ohjeet. Ensimmäisellä kerralla sovittiin että tilannetta seurataan ja toisella kehotettiin kääntymään eläinlääkärin puoleen. Molemmat ohjeet vaikuttivat juuri oikeaan osuneilta.
14. lokakuuta 2020
Iloinen ja erinomainen palvelu
14. lokakuuta 2020
Mahtava palvelu!
Nopeat ajanvaraukset, helppo käyttää ja eläinlääkärit ovat osaavia.
14. lokakuuta 2020
Mukava ja rauhallinen eläinlääkäri
Mukava ja rauhallinen eläinlääkäri. Hyvä kun ei tarvinnut lähteä illalla päivystykseen vaan sai apua kotisohvalla istuen.
14. lokakuuta 2020
Loistava palvelukokemus
Loistava palvelukokemus, kaikki toimi ajallaan ja kuten luvattu
13. lokakuuta 2020
Eiiiii lääkäriin...
Päätin kokeilla sovellusta saadakseni oletettuun hot spotiin vahvistuksen ja hoito-ohjeita. Lisäksi lääkäreitä kohtaan aggressiivisen koiran kanssa en kotihoidolla paranevien vaivojen vuoksi halua lähteä vastaanotolle stressaamaan koiraa ja itseäni.
Ajan videopuhelulle sain jo puolen tunnin päähän ja eläinlääkäri oli hyvin ystävällinen ja jopa kehui jo tehtyjä toimenpiteitä (karvojen ajelua ym.) Sain hyvät ohjeet ja eläinlääkäri oli kiinnostunut jopa videoyhteyden toimivuudesta.
13. lokakuuta 2020
Loistava palvelu ja ammattitaitoinen…
Loistava palvelu ja ammattitaitoinen lääkäri. Yhteyden kanssa oli vaan ongelmia.
13. lokakuuta 2020
Ihan loistava palvelu vielä näin ilta…
Ihan loistava palvelu vielä näin ilta aikaankin, sain eläinlääkäriltä ohjeet kuinka toimia.
12. lokakuuta 2020
Toimiva ja ystävällinen palvelu
Toimiva ja ystävällinen palvelu, saimme apua videopuhelun kautta vaikka eläimellä meinasikin kärsivällisyys loppua. Iso plussa siitä että jo ajanvarauksen yhteydessä saa liitettyä kuvia!
12. lokakuuta 2020
Eläinlääkäri perehtyi asiaani…
Eläinlääkäri perehtyi asiaani perusteellisesti ja sain hyviä ohjeita, miten edetä asian kanssa jatkossa.
12. lokakuuta 2020
Apua helposti
Äkillinen pieni tapaturma koiralla eläinlääkärin palvelusaikojen ulkopuolella, mutta onneksi FirstVet palvelee. Ajan saa nopeasti ja palvelu toimii hienosti. Saimme tiedon kuinka toimia ja jatko-ohjeistuksen myöhään lauantai iltana. Varmistuksen siitä, että sunnuntaina heti lääkäriin.
11. lokakuuta 2020
Videokonsultaatio oli nopea ja helppo
Videokonsultaatio oli nopea ja helppo tapa varmistaa, tarvitseeko lähteä lääkäriin vai ei. Stressitön myös eläimelle, kun ei tarvitse turhaan lähteä jonottamaan päivystykseen.
11. lokakuuta 2020
Sain tarvittavia lisätietoja.
11. lokakuuta 2020
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.