Firmoo.co.nl Arvostelua 146

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Helaas was er een mankement met de bril naar contact met de klantenservice een nieuwe code gekregen om de bril opnieuw te kunnen bestellen. Topservice

Saanut 5/5 tähteä

Ik bestel ondertussen al jaren mijn brillen bij Firmoo en ben echt super tevreden! 🤓✨ Heb er al heel wat gekocht en elke keer opnieuw: goede kwaliteit, mooie designs en vooral heel betaalbaar.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ik ben een truly FAN!!! Ik heb al 5 brillen gekocht bij FIRMO en alle brillen zijn 1 voor 1 geweldig! Snel geleverd en ze communiceren heel goed en geduldig! Omdat ik zelf te vaag was met... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Voor de tweede keer een bestelling geplaatst en ook van deze ben ik super tevreden. Fantastisch mooie monturen en naar mijn mening goede kwaliteit.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

146 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Firmoo – Schaamteloze misleiding in plaats van korting

UPDATE 20-4-2026 UPDATE 20-04-2026: U schrijft dat ik contact moet opnemen via de livechat – dat heb ik al gedaan. In mijn review staat duidelijk dat de medewerkers mij daarin gelijk geven, maar de verantwoordelijkheid doorschuiven naar de marketingafdeling van Firmoo. Kortom: bij Firmoo word je gewoon belazerd.

Firmoo – Schaamteloze misleiding in plaats van korting

Wat Firmoo hier doet, is echt ongekend. Via e-mail wordt een grote actie aangekondigd: 50% korting op monturen, glazen en zonnebrillen – zogenaamd slechts twee dagen geldig. Pure tijdsdruk om klanten snel tot aankoop te verleiden.

De werkelijkheid? De kortingscode werkt gewoon niet.

Na contact met de klantenservice volgt een slap excuus: “De marketingafdeling heeft een fout gemaakt.” En daarmee lijkt de kous af. Geen oplossing, geen tegemoetkoming, geen enkele poging om de beloofde actie alsnog na te komen.

Dit is geen onschuldige fout, maar misleidende marketing. Klanten worden gelokt met aantrekkelijke aanbiedingen die op het moment suprême niet blijken te bestaan. En vervolgens mag je het als klant maar accepteren.

Dit soort praktijken ondermijnt elk vertrouwen en geeft een duidelijk signaal af: beloftes zijn hier blijkbaar niets waard.

Mijn conclusie: vermijd dit bedrijf. Wat wordt beloofd, wordt niet waargemaakt.

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Firmoo.co.nl-logo

Vastaus yritykseltä Firmoo.co.nl

Hallo Reint,

Bedankt voor het delen van uw feedback.

Het spijt ons te horen over uw ervaring met de promotie. Op onze kortingsaanbiedingen zijn doorgaans specifieke voorwaarden van toepassing, zoals de geldigheidsduur, toepasselijke producten en gebruiksvereisten, die van invloed kunnen zijn op de manier waarop de code werkt bij het afrekenen.

Omdat we op basis van deze beoordeling uw bestelling of de exacte promotiegegevens niet kunnen vinden, nodigen we u vriendelijk uit om contact met ons op te nemen via Live Chat (24/7), en we zullen de zaak graag verder voor u onderzoeken.

We stellen uw feedback op prijs, omdat deze ons helpt onze communicatie en services te blijven verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Firmoo-klantenondersteuningsteam

Saanut 5/5 tähteä

Service

Helaas was er een mankement met de bril naar contact met de klantenservice een nieuwe code gekregen om de bril opnieuw te kunnen bestellen. Topservice

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Niet twijfelen!

Voor de tweede keer een bestelling geplaatst en ook van deze ben ik super tevreden. Fantastisch mooie monturen en naar mijn mening goede kwaliteit.

22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ik ben een truly FAN!!

Ik ben een truly FAN!!! Ik heb al 5 brillen gekocht bij FIRMO
en alle brillen zijn 1 voor 1 geweldig! Snel geleverd en ze communiceren heel goed en geduldig! Omdat ik zelf te vaag was met de beschrijving/reply!

Ik heb nu de laatste net ontvangen binnen een week!!! Mind youuuu! Met een zonnebril opzetstuk aangeschaft! Helemaal geweldig ook! Het werkt gewoon!

Hier dus een zeer tevreden klant!

Voor elke vibe en outfit een bril.

Op naar meer!

Groetjes Vanessa

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Goede service

Goede service. Eerste bestelling waren de glazen niet goed. Volledig gecompenseerd. Daarna de juiste brillen ontvangen. Modelletjes zijn erg leuk.

2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Erg mooie brillen en betaalbaar

Erg mooie brillen en betaalbaar. Focus is soms moeilijk maar je krijgt dan wel snel een nieuwe

12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Firmoo.co.nl-logo

Vastaus yritykseltä Firmoo.co.nl

Hallo Mick,

Bedankt voor je feedback, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de uitstraling en betaalbaarheid van je bril!

Houd er rekening mee dat het soms tot een week kan duren om volledig te wennen aan nieuwe glazen of om een comfortabele focus te bereiken.

Aangezien we je bestelling niet kunnen terugvinden op basis van deze review, nodigen we je vriendelijk uit om contact met ons op te nemen via e-mail op service@firmoo.co.nl
of via Live Chat (24/7) met je bestelgegevens, zodat we je verder kunnen helpen indien nodig.

Bedankt voor je vertrouwen en steun!

Met vriendelijke groet,
Firmoo Klantenservice Team

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden klant!

Zeer tevreden al meerdere brillen besteld. Ook voor mijn man en mijn dochter heeft ook pas besteld. Waar ik zo blij mee ben is eindelijk kunstof montuur maar wel met neusvleugels. Echt super. Zal zeker nog vaker bestellen!

10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic lot of choice and…

Fantastic lot of choice and unbelievable service and prizes, so happy I found Firmoo, have now I think about 10 different glasses, for every outfit
And still looking for new ones
You have to check-out

27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Een absolute aanrader!

De Website heeft duidelijke omschrijvingen en een geruime keuze aan monturen voor verschillende types en gezichtsvormen.

Ik bestelde 4 brillen met een wat complexere sterkte. Deze brillen werden nog sneller geleverd dan dat ik van Nederlandse opticiens gewend ben.

Eenmaal mijn brillen in ontvangst genomen raakte ik nóg enthousiaster. De kwaliteit van de brillen is top, de afwerking van de glazen is zeer kundig en de pasvorm zit als gegoten.

Een absolute aanrader!

10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I’m extremely happy with my glasses…

I’m extremely happy with my glasses from Firmoo! They are very comfortable to wear, even for long periods, and the vision is crystal clear. The frame is lightweight, which makes them feel almost effortless on my face. I also love how easy the lenses are to clean—they stay clear with minimal effort. Overall, a fantastic experience and great quality. Highly recommend!

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin