Commandé une couverture de spa, j'ai eu la désagréable surprise de trouver le carton déchiré et ce qu'il y avait en dessous également... Je refuse le colis et envoi un mail à 8h55 avec les photos.... Näytä lisää
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Commande n°JBCREWXNV - A FUIR J'ai commandé une couverture de spa "HotSpring" sur ce site. À réception : couverture générique sans marque, sans logo, sans étiquette. Non-conformité t... Näytä lisää
Attention aux frais de livraison pour la Corse. J'ai commandé un pot de brome de 1 kg et un diffuseur. Le site annonce des frais de port à partir de 6,50 € pour la Corse, mais j'ai finalement... Näytä lisää
J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'av... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)
Yhteystiedot
6 RUE RENE VIVIANI, 44200, Nantes, Ranska
- 0244841515
- contact@filtres2spa.com
- filtres-spa.com
2,6
Välttävä
325 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 20 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Très bien et service rapide
24. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Colis en très bon état et délai de …
Colis en très bon état et délai de livraison rapide
17. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Efficacité Made in France !
Plusieurs commandes déjà
Petit soucis de stock une seul fois
Mais réglé rapidement , bonne communication
Emballage adapté et Expédition rapide
Une équipe très Pro ..
Le vrais Made in France
13. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Tous droits et de l'offre en peu de …
Tous droits et de l'offre en peu de temps. Merci
9. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Très rapide et bien emballé parfait
1. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Top site
Livraison rapide. Commandé le jeudi livré le samedi ! Matériel conforme. Je recommande ce marchand.
1. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Transaction Parfaite
Transaction parfaite, Produit conforme et très compétitif au niveau tarif. Livraison rapide en point relais. Je pense certainement revenir sur le site pour commander d'autres produits pour ma piscine et mon SPA.
1. kesäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
bon conseil pour le modèle de filtres
bon conseil pour le modèle de filtres, livraison rapide ... merci !
28. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait à tout les niveaux
28. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
PAS DE SURPRISE.
PAS DE SURPRISE.
CONFORMES AU CARACTERISTIQUES
27. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Délais de livraison respectés
Ai réceptionné le colis directement dans la boîte aux lettres dans le respect des délais pour des produits en stock. J'ai un seul petit regret, celui d'avoir dû faire appel à un service payant, colissimo faute de points relais suffisants proche de mon domicile.
27. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Voilà plus d'un an que j'ai découvert …
Voilà plus d'un an que j'ai découvert le site et toujours aussi satisfaite (petit + pour le correspondant David qui s'est montré très efficace et très patient par téléphone). Merci 😊 et bravo!
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
livraison pas au top ,très long pour …
livraison pas au top ,très long pour recevoir les produits,a mon avis vente sans stock
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Filtres2spa
Bonjour Monsieur Vagneux,
Votre commande passée le 16 Mai, a été expédiée le 17 Mai sous 24H comme promis sur notre site.
Ensuite le colis a mis 4 jours ouvrés, 6 jours au total en incluant le week-end pour être acheminé au point relais Mondial relay. Il y a donc eu un retard de 24H effectivement.(Mondial Relay s'engage à livrer sous 72H une fois la prise en charge du colis).
Nous espérons vous revoir malgré cet incident et vous conseillons de sélectionner une livraison par Colissimo ou GLS la prochaine fois, qui sont des moyens de livraison plus rapides.
Bonne journée à vous,
Davy - Conseils et commandes
Bonjour
Bonjour , aucun message concernant la mise à disposition du produit en point mondial relay et un produit reçu avec des pastilles cassées
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Filtres2spa
Bonjour Monsieur Mir,
Normalement, il y a un envoi d'email automatique pour l'expédition , le suivi puis la mise à disposition en point relais, mais Il se peut que les emails aient été classés dans les spams.
Pour ce qui est des pastilles cassées, pourriez-vous transmettre des photos à notre SAV ? Je vais les informer de votre requête afin de trouver une solution,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, et bonne journée à vous
Davy - Conseils et commandes
Perfecto en todo 100% atentos y …
Perfecto en todo 100% atentos y cordiales
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Parfait
Parfait
Livré en 48h-création de compte en 30 secondes
Simple et efficace - bravo
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Les filtres sont arrivés à la date …
Les filtres sont arrivés à la date prévue, bien emballés. Pas de soucis
Merci
26. toukokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
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