Im Prinzip ok, aber: man gab uns süffisant ein "Upgrade" von Kleinstwagen auf 7-Sitzer, da kein anderer Wagen verfügbar sei. Das ist in den Bergen von Sorrent oder in Neapel natürlich total unprak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Das man das noch erleben darf: Der Shuttle Service vom bzw. bis zum Flughafen hat gut funktioniert, Anmietung und Rückgabe erfolgten sehr zügig, das Personal war freundlich und versuchte nicht, eine... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Auto nuova ,unica nota negativa la mancanza di tempo, troppo poco tempo tra il reso e il successivo noleggio, probabilmente non fanno in tempo a controllare ed a fare schede auto aggiornate con eventu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Recogimos nuestro coche en Bari. Nosotros podíamos hablar en inglés y en italiano pero el chico al descubrir que éramos españoles nos atendió directamente en español. Fue muy atento nos explicó todas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Filorent Car Rental
Yrityksen kirjoittama
Every road is possible with us
Filorent è una realtà italiana del noleggio auto con 10 sedi operative in tutta Italia, pensata per chi cerca un servizio semplice, accessibile e affidabile.
Partenza
Un'accoglienza curata
Ogni noleggio inizia con un'accoglienza curata: il nostro staff accompagna il cliente fino al veicolo, illustra le condizioni del contratto con chiarezza e si assicura che tutto sia perfetto prima della partenza. Perché per noi la qualità del servizio non finisce al banco — continua lungo tutto il percorso.
In viaggio
Una flotta su cui contare
La nostra flotta è composta da veicoli puliti, controllati e documentati nei minimi dettagli. Offriamo shuttle gratuiti verso aeroporti e stazioni, assistenza rapida in caso di imprevisti e un team sempre disponibile — anche quando il tuo volo è in ritardo.
Ovunque in Italia
Sempre vicini a te
Con 10 sedi distribuite sul territorio nazionale, siamo vicini a te nei principali snodi di viaggio. Che tu stia esplorando il Sud Italia o attraversando la penisola, Filorent è il partner di noleggio su cui puoi contare.
Scopri di più sui nostri servizi
www.filorent.itYhteystiedot
3,8
Hyvä
263 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felice di averle offerto un servizio soddisfacente!
Auto e staff sopra le aspettative
L’auto ha risposto perfettamente alle esigenze che avevamo e tutto lo staff con cui abbiamo avuto a che fare si è dimostrato disponibile e professionale.
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che l’auto ha soddisfatto pienamente le vostre esigenze e che avete apprezzato la disponibilità e la professionalità del nostro staff.
È stato un piacere assistervi e speriamo di potervi accogliere nuovamente presto!
Een mooie nieuwe wagen
We kregen een mooie nieuwe huurwagen. Bij het ophalen van de wagen duurde het wat lang aan de balie omwille van de drukte en de administratie. Het terug brengen verliep erg snel waardoor we in geen tijd in de luchthaven stonden
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you were happy with your new rental car and that the return process was quick and smooth.
We apologize for the longer waiting time at the desk during pick-up due to the high volume of customers and paperwork. We truly appreciate your patience and hope to welcome you again soon!
Tutto ottimo
Tutto ottimo, il servizio veloce, il personale professionale e disponibile.
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback, siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative!
Filorent Napels Airport
Ik heb via Sunny Cars een blauwe Polo gehuurd bij Filorent en mijn ervaring was over het algemeen erg positief.
Bij het boeken had ik aangegeven dat ik de auto om 10:30 uur zou ophalen. Ik was er uiteindelijk al om 09:30 uur en dat bleek behoorlijk vroeg te zijn, omdat de auto nog klaargemaakt moest worden. Toen het 10:30 uur was, moesten we nog even wachten omdat ze op dat moment met andere klanten bezig waren.
Daarna werden we geholpen door een dame met donker haar en een neuspiercing. Zij was ontzettend vriendelijk, duidelijk en behulpzaam. We kregen geen onnodige extra verzekeringen aangesmeerd en alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Ik hoefde alleen een borg van €200 te betalen. De verdere afhandeling verliep heel soepel en zonder gedoe.
De auto zelf was prima. Tijdens de huurperiode ging er later wel een lampje voor het oliepeil branden. Ik heb hierover contact opgenomen met Filorent en kreeg snel reactie. Ze gaven aan dat we er niets mee hoefden te doen en de auto gewoon zo konden inleveren. Dat vond ik erg prettig.
Ook het inleveren van de auto verliep zonder problemen. Alles werd netjes gecontroleerd en er werden geen extra schades of kosten aangesmeerd. De manager was bovendien erg aardig en vriendelijk.
Een extra pluspunt was dat ik na het inleveren van de auto op de luchthaven ontdekte dat ik mijn tas met mijn paspoort in de huurauto had laten liggen. Ik heb direct contact opgenomen met Filorent en het personeel was ontzettend behulpzaam. Ze zijn speciaal naar de luchthaven gekomen om mijn tas en paspoort persoonlijk aan mij terug te geven. Dit vond ik echt een geweldige service en laat zien dat ze ook na het inleveren van de auto bereid zijn om mee te denken en te helpen.
Al met al een fijne ervaring: goede service, duidelijke communicatie en vooral geen gedoe achteraf. Ik zou Filorent zeker aanraden!
Tip: het zou fijn zijn als er bij het ophalen wat uitgebreider wordt uitgelegd hoe de ZTL-zones werken. Hier hebben wij vooraf eigenlijk geen informatie over gekregen, terwijl dit in sommige Italiaanse steden belangrijk kan zijn om boetes te voorkomen.
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Thank you very much for sharing your detailed experience! We’re delighted to hear that you appreciated our team’s professionalism, helpfulness and service throughout your rental, especially when you needed assistance at the airport.
Thank you also for your valuable suggestion regarding ZTL zones. We’ll certainly take it into consideration to improve the information we provide to our customers.
We hope to welcome you again soon at Filorent!
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback! La aspettiamo per il prossimo noleggio con Filorent
Reggio Calabria aeroporto
Gentili e trasparenti su tutti gli aspetti legati al noleggio. Complimenti e grazie.
13. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie per la sua recensione, siamo felici di averle offerto un ottimo servizio!
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback, la aspettiamo per il prossimo noleggio!
Ottimo front-office e macchina pulita…
Ottimo front-office e macchina pulita ed in perfetto stato di carrozzeria e di meccanica.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità del nostro servizio, la professionalità del front-office e le condizioni della vettura.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie per aver scelto Filorent e alla prossima!
veramente gentili
veramente gentili, fidabili..Erica é stato TOP :-) Grazie per portarci alla stazione é anche per la sinceritá in tutto. Molto simpatica compania....La macchina era anche perfetta.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie mille per le splendide parole!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra disponibilità e servizio.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto!
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per la sua recensione! Saremo lieti di accoglierla nuovamente per il suo prossimo noleggio
Le service est rapide
Le service est rapide, le service de navette est efficace de l'aéroport et vers l'aéroport.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Thank you very much for your feedback!
We’re delighted to hear that you appreciated the speed of our service and the efficiency of our shuttle service, both from and to the airport.
We hope to have the pleasure of welcoming you again soon!
Everything went smooth and a new car
Everything went smooth and a new car. Nothing to complain!
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that everything went smoothly and that you were happy with the car. We hope to welcome you again on your next trip!
Molto gentili e competenti
Molto gentili e competenti. È andato tutto liscio. Continuerò ad usare questo noleggio.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie mille per le sue parole! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la gentilezza e la professionalità del nostro staff e che tutto sia andato per il meglio. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per il suo prossimo noleggio!
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Siamo felici della sua esperienza positiva con Filorent! La ringraziamo per il feedback ricevuto
Servizio impeccabile!
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di aver contribuito a rendere la sua esperienza positiva
Personale disponibile e attento alle…
Personale disponibile e attento alle esigenze del cliente. Al bisogno non mancherei di rivolgermi nuovamente a loro.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la disponibilità e l’attenzione del nostro personale. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e di offrirle ancora una volta il nostro miglior servizio
excellent service and professional staff
car was super clean and staff very helpfull! quick pick up and quick return!
we recommend Filorent
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness of the car, as well as the professionalism and helpfulness of our staff.
Thank you for recommending Filorent! We hope to welcome you back again soon.
Ottima societá di noleggio
Ottima societá di noleggio, seria e affidabile.
Personale cortese e preparato.
Auto recenti
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole e per aver scelto Filorent! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità delle nostre vetture e la professionalità e cortesia del nostro staff.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto!
très mauvaise experience
l'agent à l'accueil a refusé de nous donner un véhicule sous prétexte que ma carte bancaire était de débit et non de crédit???
De plus très agressif et méprisant
obligé de louer chez le voisin sans aucun problème
16. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Filorent Car Rental
Dear Customer,
We are sorry to read your review, but we do not share the account of events described.
We would like to clarify that we regularly offer the possibility of renting a vehicle with a debit card, through a specific solution provided under our rental terms and conditions. In your case, this solution was offered at the time of pick-up, but it was not accepted.
We are also sorry that you perceived our staff’s attitude as unprofessional, as courtesy and customer care are fundamental values for us.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.