FILMO Arvostelua 177

4€ pour un film Bugué. Direction youtube tant pis j le verrais en vo sans sous titre.

J'ai loué un film à 2.99 euros le 12décembre. Pas de soucis de ce côté. Depuis je me rends compte qu'une série de prélèvements ont été effectués. Presque 400 euros retirés en plusieurs fois dans différents pays. Bref, mes données bancaires ont été volées. Sécurité du site = 0.

Des voleurs
Je souscris l'option resiliable, je resilie, mais ils continuent de facturer

DES VOLEURS ! je souscris à l'offre d'essai résiliable à tout moment, je résilie au bout de 3 jours et c'est une année d'abonnement qui est prélevé.

J'ai pris un abonnement à Filmo via ma TV Orange, le processus de souscription à été facile et je n'ai pas eu de souci de facturation (grâce à Orange). La plateforme ne référence pas énormément de films/séries mais le contenu est de qualité si vous êtes amateur de films d'art et d'essai, films d'auteurs, vieux films etc (mais il y a aussi des choses récentes !).

Par contre le gigantesque point noir : le multiplateforme ne marche pas et le service client est d'une nullité sans nom en cas de souci.
Je ne regarde pas mon contenu uniquement sur ma TV donc j'aurais aimé pouvoir utiliser l'appli via ma tablette et mon smartphone : impossible, l'identification via un compte opérateur n'a jamais marché. Ma première demande d'aide au service client date du mois de juillet .. !!! À ce jour j'ai dû me désabonner car le souci n'est toujours pas réglé. En fait le service m'a demandé des screens du souci, que j'ai envoyés évidemment. Pas de réponse en retour, j'ai donc relancé, renvoyé des photos.. mais je n'ai plus JAMAIS eu de réponse. Ça fait donc 4 mois.

J'apprécie le contenu de cette plateforme qui est rarement dispo ailleurs mais c'est aussi cher que Netflix et dispo en un seul écran avec un sav inexistant en cas de souci. Et cerise sur le gâteau, je dois leur envoyer un courrier recommandé si je veux supprimer mon compte client. Énorme blague, je ne le ferais pas.

Bref je déconseille totalement, sauf si vous prenez l'abonnement via un opérateur (pour la sécurité de paiement) et ne regardez que via votre TV.

J'ai été facturé de 2 mois d'abonnement au bout de 12 jours , soit avant la fin de la période gratuite de 14 jours et sans notification contrairement aux promesses. Pour le reste , la plateforme est globalement vide de bon film.

J'ai souscrit un abonnement avec code promo d' un mois gratuit. Je n'ai pas eu de gratuité. Je suis prélevée de 6.99 €/mois mais le site ne retrouve pas mon abonnement !.
Bref, je paie pour un service auquel je n'ai pas accès.
Malgré plusieurs échange de mèl toujours aucune réponse à mes demandes
A fuir !

Malgré une demande de désabonnement,le prélévement de 6,99 € par mois continue.Je déconseille vivement l'abonnement à FILMO.Les fims sont anciens ou très anciens
J'envisage de déposer plainte.

Tout d'abord techniquement filmora est une excellente application. Le problème est que le systeme de facturation est incompréhensible. Je souscris un abonnement à l'année résiliable à tous moments. un mois après ils me débitent une nouvelle fois de 59.99€ puis tous les mois de 22.79€. Le système d'annulation d'abonnement est complexe et les boutons annulations ne sont pas actifs ou pas visibles. Bref j'envoie les copies des débits et demande le remboursement des trop perçus mais refus de filmora. Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser c'est carrément du vol avec débit non souhaité sur ma carte bleue.

Fausse plates-formes avec abonnement, vraie plate-forme ou chaque film est payant. Hélas, je confirmer les autres avis. Je ne vais pas répéter ici tout ce que tant d'autres ont si bien dit. Faites savoir à tout le monde autour de vous de fuir et de ne pas se laisser piéger. De plus, le catalogue et un attrape-nigaud. Il faut payer au fil à chaque fois quasiment. Quitte à les payer autant que ce soit sur des plates-formes notoires.

Comme tous les autres avis, je constate que le film que je viens d'acheter buggue toutes les 2 minutes, il est inregardable! Je suis très déçue et vous déconseille vivement cette plateforme.

Pire plateforme existant sur le net, une arnaque, ne prenez surtout pas leur abonnement avec les 2 tickets.
Cette proposition est une bonne idée à la base, avoir l'accès à leur catalogue + 2 films choisi à la carte par mois dans les films récents et non dispo dans leur catalogue. Mais juste après avoir payé, on vous annonce que seuls les films signalė par un ticket sont disponible pour vous et le pire c’est que ces films sont introuvables ! Pour les contacter j’ai dû taper ´filmo contact’ dans Google, aucun lien sur leurs site! Bien sûr aucune réponse depuis trois jours maintenant. Et je parle même pas de leur application qui est une catastrophe.

Beaucoup de films, français ou autres, présentent un décalage entre le son et l'image, ce qui est exaspérant.
Sans parler du choix de "bons" films qui est très restreint. Cela ne vaut pas les 6.99€ de l'abonnement.

Horrible. Tout se passait bien lorsque j'ai pris un abonnement pour tester. Et puis j'ai arrêté l'abonnement (le choix de films ne me plaisait pas), j'ai reçu un mail de confirmation que le compte était bien fermé, mais les prélèvements mensuels ont continué... et continué... après 7 mois, après bien des échanges avec eux où ils refusaient toute responsabilité, j'ai dû résilier ma carte bancaire pour empêcher tout prélèvement à l'avenir. La personne de chez Filmo qui me répondait, 'Kevin', était de mauvaise foi, zéro aidant, menteur (j'ai la preuve), et a fini par plus me répondre. C'était pourtant de la fraude avérée. Et Amazon recommande Filmo!

Film acheté, mais qui ne démarre jamais ! LAMENTABLE! Un certain Kevin qui me demande de voir le film sur un autre navigateur, n'importe quoi!
j'attends sa 2e réponse mais A FUIR!

J'ai acheté un film la semaine dernière via mon ordinateur , fonctionne très bien dessus mais pas sur la tv . J'ai essayé de les contactés via leur site mais bien sur ils ne répondent pas . Pour moi c'était la 1ère et dernière fois ...

ARNAQUE j ai loué un film j ai validé le paiment. Impossible de lire le film. A fuir

Film acheté, mais qui ne démarre jamais ! Comment j'ai pu me laisser avoir ! A fuir ! J'ai perdu 1€99, un moindre mal quand je vois les personnes qui se sont abonnées.

J'ai loué un film par l'intermédiaire de mon compte free (blowup) 2,99€
La bande son de se film était celle d'un autre film ...franchement nul
Et lorsque je vais me plaindre sur leur plate-forme ils ne répondent même pas...

Idem, avis lus, je donne mes coordonnées banquaire, et à la fin, un message comme quoi, je dois contacter la plate-forme.... j’ai bien peur d’une arnaque,....je pense A FUIR