FESCHD GmbH Arvostelua 

tolles produkt, schnelle lieferung

Vorsicht!
Kann von diesem Produkt und der Firma nur abraten. Hab mir das Feschd Aero Bundle Universal bestellt und hatte nur Probleme damit.
Ging schon beim Auspacken los: im Paket war die Anleitung für die Stem Mount Halterung drin – ergibt überhaupt keinen Sinn, hab ich ja gar nicht bestellt.
Außerdem wenn man den Adapter 180° falsch raufklebt, funktioniert die Halterung nicht (was einem ohne Beschreibung natürlich passieren kann).
Aber noch schlimmer war die Qualität: Die Universal-Halterung hat einfach nicht gehalten. Die 3M-Klebefolie hat sich während der Fahrt gleich zweimal von der Rückseite meines Pixel 9 gelöst. Handy ist runtergefallen und dabei beschädigt worden!
Und dann der Kundenservice, setzt dem Ganzen echt die Krone auf: Retourenbestätigung dauert ewig, die Rückversandadresse kriegt man erst, wenn man extra nachfragt. Die Rücksendekosten (14 € bei der Post) zahlt man natürlich selber. Und als Krönung gab's von den 119 € nur 104 € zurück, weil die Klebefolie ja "benutzt" wurde. Ja wie soll man das Produkt denn sonst testen, ohne die Folie zu benutzen?

Hab mir danach die SP Connect Adapter geholt – die sind einfach besser verarbeitet, halten wirklich, und kosten dazu noch ungefähr die Hälfte.

Frechheit Level 1000. Nie wieder FESCHD!

Meine Lenkerstange ist konisch - muss noch prüfen wie ich das Teil richtig befestigen kann .
Sonst ist alles super 👍🍀👍

Nach Bestellung des Produktes 3 Wochen keine Rückmeldung. Nach 2 Kontaktaufnahmen, die unbeantwortet bleiben, Email mit Fristsetzung auf Reklamation über Visa erneut keine Antwort. Produkt wurde auch vom sortiment entfernt.

Tage später nun reklamiert :3-4 h nach Reklamation über Visa plötzlicher Versand des Artikels. Zufall? Ich glaube nicht. Auf eine weiter E-Mails ebenfalls keine Antwort.

Wenn man sich die anderen Bewertungen durchliest und man müsse ja Geduld und Akzeptanz mitnehmen, sie seien ja nur ein Startup, da sollte man auch 0 Sterne vergeben können.
Jedes Startup sollte wissen: Kundenzufriedenheit vor Gewinn.
Wahnsinn, dass nicht eine einzige Entschuldigung seitens der Firma kommt.
Fazit: hier kann man von Kauf nur abraten!!

Super Produkt. Bin völlig überzeuht von dem Haltersystem,nachdem ich mehrere Systeme namhafter Mitbewerber durch habe.
Immer gerne wieder. Sehr zu empfehlen

100% zu empfehlen. Kein Fake oder Geschwätz. Top!

Grundsätzlich geiles Produkt. Ein Ding hat mich aber echt genervt beim
Einbau: der sicherungs Bügel am Handy klappt nur in eine Richtung : daraus folgt Mensch kann den Halter auch nur in eine Richtung anbauen. Wenn du forne noch Tacho und Klingel und so an einem kleinen Lenker unterbringen willst kann das schon alles bissal .. ich sach mal eng werden.
Ich hätte das Ding gern gedreht . Dann geht das mit dem Bügel aber nicht mehr…. Daher musste ich hin und her Scheiben. Und umbauen. Mein Tacho Kabel hats nicht überlebt. Kann feschd nix für wenn ich zu feschd an dem Kabel ziehe, aber is halt in so nem “warum geht das jetz auch nicht ?!” Moment passiert und der wäre unnötig gewesen. Wenn der Bügel in beide Richtungen klappen könnte… naja . +

nach so einer sinnlosen antwort hab ich noch mal 2 punkte runter genommen. Ich weiß echt nicht was mit dem Kundenservice hier verkehrt ist. Wenn ich was als mangel erwähne und mir das dann in der Antwort als "vorteil" verkauft wird ? absurder gehts wohl kaum...

Alles tip top, chapeaux!

Schneller Versand, trotz das ich die falsche Adresse eingegeben habe und die andere später nach geschickt habe. Hat alles geklappt. Produkt ist auch super und einfach zu montieren. Bin sehr zufrieden. 🙋🏻‍♂️

Ich nutze inzwischen das FESCHD System mit Bike Mount, iPhone-Hülle und Auto Mount und bin wirklich begeistert.

Nachdem ich das System nun selbst einige Zeit genutzt habe, möchte ich auf einige der kritischen Bewertungen zum Bike Mount eingehen. Aus meiner Sicht wird dabei häufig übersehen, dass das System nicht ausschließlich auf Magnetkraft basiert. Die zusätzliche mechanische Verriegelung ist ein wesentlicher Bestandteil des Sicherheitskonzepts und sollte auch genutzt werden. In der Praxis sitzt das Smartphone dadurch selbst auf unebenen Strecken, ruppigen Waldwegen oder Kopfsteinpflaster sicher und zuverlässig am Lenker.

Der Bike Mount wirkt insgesamt sehr durchdacht, hält zuverlässig und dämpft Vibrationen spürbar. Gerade auf längeren Touren gibt das ein gutes Gefühl.

Besonders positiv überrascht hat mich der Auto Mount. Während sich bei vielen anderen Halterungen im Sommer die Klebepads lösen oder die Halterung irgendwann abfällt, hält dieser selbst bei hohen Temperaturen zuverlässig an seinem Platz.

Ja, das System ist nicht das günstigste auf dem Markt. Aber nach der Nutzung verstehe ich auch warum. Die Verarbeitung ist hochwertig, alles wirkt langlebig und durchdacht, und dazu wird in Deutschland produziert. Für mich ist der Preis deshalb absolut gerechtfertigt. Lieber einmal etwas Vernünftiges kaufen als mehrmals günstige Lösungen ersetzen.

Man merkt insgesamt, dass hier Radfahrer ein System für Radfahrer entwickelt haben. Hochwertige Verarbeitung, einfache Bedienung und vor allem ein durchdachtes Sicherheitskonzept. Für mich definitiv eine klare Empfehlung.

Das Produkt als solches ist gut Verpackt, leicht zu montieren, und wirkt hochwertig.
Aber: der Kundenservice ist unterirdisch. Ich habe 12 Tage lang nach Bestellung nichts gehört, keine Anworten auf Nachfragen per Mail, per Facebook, oder per Instagram. Erst nach meinem Wunsch zu stornieren wurde reagiert, und sich entschuldigt. Mir wurde mitgeteilt dass es Lieferschwierigkeiten gibt und im Laufe des Tages eine Infomail
kommt, besagt Email
kam nicht, aber das Produkt circa 6 Tage später….schade. Tolles Produkt, aber so vergrault man seine Kunden

Die Halterung ist super, ABER der Service lässt echt zu wünschen übrig. Antworten kamen zwar, aber nicht wirklich hilfreich und erst nach mehrmaliger Androhung, dass ich den Fall meinem Anwalt übergebe, habe ich mein Geld zurück erhalten.

Schwierige Kommunikation

Ich habe bereits einen Halter incl. Handyhülle für das Fahrrad und gebe dafür 5 Sterne. Der eine Stern jetzt ist für das nicht reagieren auf meine Anfrage über das Kontaktformular auf der Internetseite. Ich habe es dreimal versucht und nach 10 Tagen kann man da wenigstens eine Antwort erwarten. Daher für den fehlenden Support nur ein Stern, weil null nicht geht.

Mieser Support, keinerlei Reaktion auf Raklamationsanfragen, Qualität ist das Geld nicht wert..
Handyhülle mit "Handverlesenem" Schiefer ist beschädigt, Feschd stellt sich tot... Schade.

Sehr unfreundliches Unternehmen, seid Wochen warte ich auf eine Antwort und so lesen meine Nachrichten aber geben keine Antworten.

Das ist kein gute Firma die ihre Kunden im Regen stehen lassen.

Wie die Vorredner sagten, es ist Feschd, passt aber nicht an meinen Rose Backroad Lenker. Ich warte jetzt seit ca. 1 Woche, um es zurückzuschicken, leider meldet sich niemand vom Support.

Wenn es für das vorgesehene Fahrrad passt, gutes Equipment, ansonsten schlechter Service.

Habe alles seit 2 Monaten. Prima Qualität! Schade einzig, dass Pen bei Samsung-Handy wegen Magneteinfluss nicht mehr funktioniert.

4 monatiger Campingfahrradurlaub als Vielfotografierer (z.zt. Leider mit Smartphone..)

Daher ständiges ab und wieder dran. Das gut die Feschdhalterung klaglos mitgemacht. Teuer, aber als Vielfahrer amortisiert sich die Anschaffung!

Kundenservice ist seit einer Woche nicht erreichbar. Das Produkt muss ich nun selbst nachbessern, der mittige Magnet ist locker, nachdem ich die Klebefolie abziehen musste wg. Wechsel auf ein anderes Handy.
Ansonsten ist die Konstruktion sehr gut. Sehr gut gefällt mir es, dass man das Handy mit nur einer Hand abnehmen und fixieren kann, ohne irgendwelche Fummelei.
Und "feschd" ist es wirklich.