Ferò Milano Arvostelua 

Sono alcuni anni che acquisto da Ferò prodotti sempre di ottima fattura e a prezzi concorrenziali.

Ormai da quando anni fa ho conosciuto Fero’ su qvc ho tutta la biancheria di questo marchio e ne sono innamorata. Ultimamente ho acquistato il completo letto in pura seta nella variante bianca e dormirci dentro e’ un sogno… lusso puro. Grazie Fernando e Sergio!

La spugna ottima ma la presentazione non eccezionale.
Gli asciugamani sono un regalo e le buste di plastica che li contengono sono quasi tutte rotte. Cosa che,secondo me, sarebbe meglio evitare.
Per il resto tutto bene, velocità di consegna compresa.

Devo ancora ricevere la merce per cui il corriere non ha consegnato … ora dovrei andare a ritirarmi il pacco ma sto ancora attendendo info a partire da quale data !!!!

Conoscevo già i prodotti Fero perché acquistati su qvc. Ottima qualità , rifiniture ben fatte, sono diventati per me complementi d’arredo a cui non posso rinunciare. Grazie Fero!

Un'azienda seria con prodotti di altissima qualità. La spedizione è stata rapida e impeccabile.

Fero' è veramente il lusso accessibile a tutti come dice sempre Fernando
Prodotti da copertina !
Grazie Fernando!

L'acquisto sul sito è semplice e ben guidato. La biancheria è veramente bella e conforme alle descrizioni. Le informazioni sul post-vendita sono precise e sei sempre aggiornato sullo stato della spedizione. Consegna puntuale.

Confermo che questo negozio è molto affidabile, la merce venduta di ottima qualità e fattura, veramente non comune. Ho comprato diverse volte sia online che in storie, sia per me che per regalo e sono sempre rimasta soddisfatta. Consigliatissimo.

Rapporto qualità prezzo molto buono

I prodotti sono raffinati e di qualità, spedizione veloce.

Magnifica “Parigina Caresse con pizzo e profili in seta”, bravo e grazie )

Non consiglio assolutamente questa azienda!
Mi sembra strano che ci siano tante recensioni positive ed io sono qui a scriverne l'ennesima negativa.
Una azienda seria non denigra un'altra per vendere...(Dopo allego email)un azienda seria dice la verità e non decanta la qualità dei propri prodotti quando sa di che livello sono!

Adesso spiego per far capire a chi leggerà...:
Una mia amica mi aveva regalato 2 accappatoi ferò (che poi mi aveva detto di averli presi sul sito di QVC.IT)
Il colore nero perdeva pallini/pelucchi che si appiccicavano sulla pelle bagnata e dopo vari lavaggi ho deciso di buttarlo via!

Quello verde invece dopo alcuni lavaggi (seguendo le istruzioni di lavaggio)SEMPRE!!!
si è completamente staccata un "gancio"dove si infila la cinghia per chiudere l'accappatoio ed ho dovuto portarlo a cucire!

Quando ho riferito ciò a ferò Milano la risposta della Signora Fabiana è stata la seguente...:

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo messaggio e comprendiamo le sue preoccupazioni. Siamo lieti di offrirle uno sconto del 50% su qualsiasi prodotto desideri. Ci teniamo a sottolineare che non abbiamo mai fatto un’offerta simile a nessun altro cliente.

La informiamo che il codice sconto è il seguente : @@@@@@@@@@@

Inoltre, vorremmo chiarire che QVC vende prodotti diversi dai nostri e che le caratteristiche non sono paragonabili. Stiamo facendo questo passo avanti perché desideriamo guadagnarla come cliente e ci dispiace sinceramente per la sua recensione negativa.

Tuttavia, più di questo non possiamo davvero fare. Speriamo che questa offerta possa andare incontro alle sue aspettative.

La ringraziamo ancora per la sua comprensione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali saluti,
Fabiana
Team di Ferò Milano

Questa è stata la mail che mi ha fatto molto riflettere,ma visto il coupon sconto ho ordinato lo stesso per vedere proprio la loro qualità.

Peccato che il packaging è identico a quello di QVC cioè busta di plastica,la qualità se così si può dire idem!!!!

Oltre ad avere sbagliato il colore che avevo scelto pavone mi inviano un rosa,con sfumature ovunque e un bel foro nel tessuto.

Ho segnalato l'accaduto e mi hanno liquidato con il rimborso e dicendomi...:che io sono il primo cliente ad avere avuto questa esperienza negativa!

Quindi cosa devo capire tra le righe???

Mi fermo qui,la mail dove parlano di QVC e dei loro prodotti di qualità inferiore rispetto al loro sito fa capire la loro GRANDE PROFESSIONALITÀ!

MAI PIÙ...!!

P.S.

SE QVC LEGGESSE NON CREDO FACCIQ PIACERE SAPERE FHE CHE VENDONO PRODOTTI MEDIOCRI RISPETTO AL VOSTRO STANDARD DI "ALTA QUALITÀ"

Acquisto semplice, invio perfetto e prodotti bellissimi e di qualità. Sempre una garanzia.

Servizio preciso e veloce . Nell’ultimo ordine erroneamente non avevo indicato il numero civico e segnalato là cosa via e-mail al servizio il problema è stato risolto in pochissimo tempo,

Ferò è il brand italiano che ognuno di noi se lo può permettere! Qualità e la cura dei prodotti eccezionali!
Grazie FERÒ

Tutto molto bello, l’unica pecca è stato il pacco che era stato chiuso male e quindi è arrivato mezzo aperto. Per fortuna non mancava nulla all’interno. Consiglio di chiudere i pacchi meglio. Per il resto i prodotti sono molto eleganti e raffinati. Le spugne me le aspettavo più morbide.

Prodotti ottimi... precisione e grandissima serietà