Fellerhoff Medtec Arvostelua 34

Finger weg. Die Probefahrt und das Bringen des Rollstuhls gingen in wenigen Tagen über die Bühne. Nun ist das Problem aufgetreten. Und zwar ist mir der Joystick zu locker. Damit kann ich keinen Meter gerade fahren. Vor 14 Tagen das erste Mal angerufen. Heute rief die Firma zurück und erzählt mir das sie am 12.08. einen Techniker vorbei schicken. Das bedeutet, das ich fünf Wochen zu Hause sitzen muss. Das kann doch nicht deren Ernst sein. Das bedeutet, in dem Moment als meine Krankenkasse gezahlt hatte, fiel der Service weg. Toller Verein. Deswegen kann ich weder den Rollstuhl noch den Service empfehlen.

Erstvorstellung des Rollstuhl durch Herr Runge warsehr hilfreich und kompetent.Weiterhin lief alles super mit dem Rezept und den Verlauf bis der Rollstuhl da ist.
Fühlte mich sehr aufgehoben
Weiter so😃

Ich kann nur unterstreichen, was andere auch schon bemängelten. Auf einem umplanen Bürgersteig kannst du nicht geradeaus fahren. Der Roli driftet nach links und rechts ab. Sauberes fahren, geht anders. Wenn ich in einen Aufzug rein fahre, habe ich beim Rückwärts rausfahren Probleme. Rückwärts geradeaus ist unmöglich. Habe jetzt schon einige Male reklamiert. Service Mitarbeiter ruft einfach nicht zurück wegen einem Termin. Die Firma hält einen hin, und verspricht, zurückgerufen zu werden. Es ist unglaublich und die Versprechungen für einen guten Service ist total gelogen.

Volksrolli
5.290,00 €
Google-Rezensionen im Überblick
Alle
rollstuhl108
vorgeführt33
probefahrt33
geduldig31
+ 6

Irene Roeder
11 Rezensionen
vor 2 Wochen
Neu
Gestern 09.05.2025 war Herr Koenen mit dem Volksflitzer bei mir zum Testen hier.
Mir wurde alles super erklärt,der Aufbau des Volksflitzers und auch die …Mehr

Regina Hennig
1 Rezension
vor 3 Monaten
Herr sascha behrendt war heute bei mir nachdem ich eine Empfehlung erhalten habebjbd hat mir verständnisvoll und geduldig ale Eigenschaften zum Volksrolli erklärt. Ein liebenswerter Berater der alle Fragen beantworteten konnte und so mir …Mehr
❤️1

Daniel möckel
Local Guide·30 Rezensionen·1 Foto
vor einem Monat
Nach dem ich bei einen anderen Sanitätshaus versorgt wurde und einfach von der Beratung und aufführen der Mitarbeiter null begeistert war und mir ein Rollstuhl mit 180 Kilo Leergewicht geliefert bekommen habe und schon drei Jahre nur …Mehr
❤️1

Janina Polke
7 Rezensionen
vor 5 Monaten
Die Mitarbeiter der Firma Fellhoff sind sehr freundlich. Ich hatte mich für den Volksrolli interessiert und es ist direkt ein Mitarbeiter mit so einem Volksrolli vorbeigekommen und hat ihn vorgestellt. Ich konnte ihn auch selber …Mehr
😋1
Irene Roeder
11 Rezensionen
vor 2 Wochen
Neu
Gestern 09.05.2025 war Herr Koenen mit dem Volksflitzer bei mir zum Testen hier.
Mir wurde alles super erklärt,der Aufbau des Volksflitzers und auch die Bedienung.
Herr Koenen hat sich sehr viel Zeit genommen und so hatte ich ein sehr gutes Gefühl , die Beratung war Spitze und so freue ich mich schon sehr auf den Volksflitzer damit ich mobiler alle meine Arzt und Behandlungstermine wahrnehmen kann.
Ich bin sehr froh und glücklich solch einen tollen Berater wie Herrn Koenen gestern gehabt zu haben.
Herzlichen Dank und viel Glück und Gesundheit 🍀 🐞 mit vielen kleinen Glücksmomenten
Irene Roeder

Gerade Wege befahren kein Problem - schwierig und sogar gefährlich wird es wenn Wege nicht plan sind, einseitig nach links oder rechts abdriften, dann lässt sich der Rollstuhl nicht mehr lenken und rutscht in die andere Richtung.

Ich kann die Firma Fellerhoff Med Tec nur empfehlen. Sehr gute und kompetente Beratung, guter Service und freundliche Mitarbeiter. Vom ersten Termin bis zur Auslieferung des Rollstuhls hat alles super geklappt. Ich bin mit meinem Volksrolli sehr zufrieden.

Hervorragender Service und Top-Qualität! Fellerhoff Med Tec hat mich auf ganzer Linie überzeugt! Die Beratung fand bei meiner Mutter zuhause statt und war sehr kompetent und persönlich. Der Kundenservice ist stets freundlich und hilfsbereit und es wird auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen. Wer auf der Suche nach zuverlässigen medizinischen Hilfsmitteln ist, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!

ich kann nur ein großes Lob aussprechen.
Der Mitarbeiter vor Ort war sehr kompetent und freundlich. Und auch nach dem Besuch konnte ich mich immer auf die Mitarbeiter der Fellerhoff verlassen.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Volksrolli! Von der Beratung bis zur Lieferung hat es nur wenige Tage gebraucht!

Bitte Fingerweg! Hier wird mit ganz dubiosen Verhalten Kunden über den Tisch gezogen! Bitte kein Rezept aushändigen -Sie bekommen monatelang keinen Rollstuhl. Unbedingt Vorsichtig !

Reklamiere meinen rollstuhljetzt seit 4 Wochen dass beide vorderen Lichter nicht gehen es passiert gar nichts weder wird ersatz gesandt noch kommt jemand vorbei um Es zu reparieren ist in dieser Jahreszeit praktisch wird man schneller überfahren weil licht hat man ja keins danke dafür

Leider schlecht. Da ist man schon behindert und auf Hilfe angewiesen und dann kommt da so ein Rollstuhl daher, der alle paar Wochen einen anderen Defekt aufweist und ausgetauscht werden muss. Kundenservice Fehlanzeige. Zuständigkeiten völlig unklar. Man möchte nur verkaufen, aber sich nicht um die Bestandskunden kümmern.
Nicht zu empfehlen!!!!!

Sehr netter Kontakt und ausführliche Beraratung, sehr zu empfehlen. Waren sehr zufrieden mit der Beratung eines Elektro Rollstuhls

Leider habe ich nach mehr als 3 Monaten immer noch keinen Rollstuhl. Rückrufe versprochen, aber nicht eingehalten, Antrag bei der Krankenkasse sehr verzögert eingereicht, und bei Nachfragen wurde ich regelrecht abgewimmelt. Ich "bedanke" mich.