familypresent Arvostelua 

1 015
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a portrait of my husband and me and it turned out beautifully. He has one eye sewn shut due to sinus cancer about 9 years ago. I don't see him that way so I asked them if they could make it... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I couldn't be more pleased with the canvas reproduction pictures I received from family present. I sent them two photos of my husband and I for two prints - the work they did to produce the canvas pr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I cannot say enough good things about my experience with Family Present. Ordering was simple and the final product looks amazing. Add to that the fast turnaround time and the best customer service I h... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Is there a way that I can leave 6 stars? This company is amazing. There's just no other way to describe them. Initially, my wife Patti and I ordered 3 prints of our dogs, but had a small issue w... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

familypresent – Custom Portraits & Personalized Gifts (USA & Europe). Premium personalized artworks for couples, families & pet lovers. Trusted by 100,000+ happy customers. Official websites: family-present.com (USA) | familypresent.de (Europe) Email: support@family-present.com #familypresent

Crafted locally in the USA & Europe

Custom made with love – since day one.

Trusted by 100,000+ happy customers across the USA & Europe. Delivered in 2–5 Days.

Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(1 015)

234 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I purchased 4 different pictures of…

I purchased 4 different pictures of some family members. Everyone of them have framed & hung them, they love them. The canvas family picture didn't need framed and was hung immediately in nephew & wife's home. They all turned out so nice and make such wonderful gifts. I got them as thank you gifts for the help they gave us during and after my open heart surgery. What a nice way to say "thank you, I love you!"

5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I wanted something different to give my…

I wanted something different to give my daughter and son so I took the picture of my grandchildren and me at Christmas and had it put on canvas as a watercolor. It turned out lovely. There was one issue with shipping and it was immediately corrected by the company. My children love the canvas that I named "Grandmas Garden". I hope to do more canvases in the future with this company.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

This can be such a unique gift.

I love the way they took a normal photo, removed all the background and made it into a watercolor picture.
The detail was wonderful. My picture arrived about a week later. It looks very professional. It looks like it was hand painted. I highly recommended. It makes a nice gift, especially for anniversaries or birthdays.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Worked out ✔️

****Update ****
I did receive A reprint (March 11th).Thank you for getting this to me damaged free.
I really do appreciate the quality of the picture/ watercolor.

Lost my trust ~

I ordered a water color picture 3-10 to be done of my dog (who passed away).
Although I did receive it in a timely manner, unfortunately it was received damaged. I messaged right away (Feb,20th.) and Florian from Family Present replied immediately. After sending pictures of the damage that same day, I was told it would be replaced. A bit of time has passed and I received a email inquiring on my satisfaction. I immediately responded I am still waiting for the tracking information and replacement for my original damaged order. Florian from Family Present responded back how sorry she was and it “was redone “and ready for “carrier pick up” and would send tracking information (when that happens) that was said on February the 26th. Now family Present has stopped responding to my emails on the replacement order tracking altogether.
(still no new tracking information)

20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
familypresent-logo

Vastaus yritykseltä familypresent

Hi Nicole,

I’m truly sorry to hear that your original artwork unfortunately arrived damaged. That should never happen, and I completely understand how disappointing that must have been, especially considering the meaning behind the portrait of your dog.

As soon as we received your photos on February 20th, we immediately arranged a full replacement at no cost. The new artwork has already been completed and shipped, and I have also sent you the tracking information.

In addition, we issued a refund covering 50% of the artwork, the VIP Priority Production fee, and the shipping cost as a gesture of goodwill.

Sometimes USPS takes a short time to perform the first scan after pickup, which can make the tracking appear inactive initially, but I am personally monitoring the shipment and will continue to keep you updated until it arrives safely.

Nicole, I truly appreciate your patience and I will make sure this is fully resolved for you.

Warm regards,
Florian
Founder, familypresent

Saanut 5/5 tähteä

Pleasantly surprised

I absolutely loved my pics - honestly I wasn’t sure what to expect but took a chance because the previews looked fun. I was very pleased as were the people I gifted them to! I ordered the photos of the watercolors and popped them into my own frames but I bet the canvas options would be nice too!! Thank you!

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Lovely and Valuable Gift

The process was super easy. I uploaded the photo, paid and it was delivered. I ordered this for some friends going through a tough time and it was perfect timing and perfect gift. One that will last and can be passed down; no one sits for portraits anymore...this is a fabulous alternative.

6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I loved the product when I saw it on…Face Book

I loved the product when I saw it on FB and immediately put in an order to be delivered before Valentines Day, paying for expedited shipping. And it never came, no fault of the company's but the shipper held it up. I received a thank you email from the company's founder; Florian and he immediately responded and followed up. I received by print a day ago and I love it. In this day and age of AI's and no one seems to care I was impressed. The level of service from this company was/and still is outstanding. I am in the process of ordering more for family as gifts. I will recommend them to everyone!!

23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bilder mit WOW Effekt

Die Leinwandbilder sind wunderschön. Dazu eine schnelle Lieferung und ein toller Kundenservice. Wir sind begeistert und können es daher nur weiterempfehlen.

11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The experience was easy.

I received my family present in a timely manner. The process was so easy to upload a photo. I gave the picture to my husband for Valentine's Day and he loved it. The watercolor representation of the photo was beautiful.

8. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin