Vær obs på at når en vare har status som «bestillingsvare» med 4-7 dagers leveringstid, kommer det i tillegg til levering til kunde. Nå når jeg er blitt gjort klar over dette er det helt greit. Har... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tapeten er kjempefin, og enkel å montere opp, men vi fikk ingen ordrebekreftelse på mail så ble veldig usikker om ordren var registrert. Prøvde å sende mail men de fant ingen ordre fikk vi beskjed om... Näytä lisää
Bestilte og betalte for express levering, varen kom flere dager etter at den skulle vært levert. Bortkastet å betale ekstra for hurtig levering når den kommer til ordinær tid. Varen ble heller ikke le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Superrask levering. Tapeten/fargene var akkurat som på bildet. Eneste jeg skulle ønsket var at jeg gjorde litt mer research på papirtapet, da vi som aldri har lagt tapet før synes dette var sykt vansk... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Ruotsi
- +468261111
- kundeservice@familietapeter.no
- familietapeter.no
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tapeten er kjempefin
Tapeten er kjempefin, og enkel å montere opp, men vi fikk ingen ordrebekreftelse på mail så ble veldig usikker om ordren var registrert. Prøvde å sende mail men de fant ingen ordre fikk vi beskjed om. Men så gikk det en dag og vi fikk melding fra UPS at vi hadde en pakke på vei og da kom den et par dager etter.???
5. joulukuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Bestilte tapet,betalte for…
Bestilte tapet,betalte for ekspressfrakt, skulle komme om 1-2 dager, gikk over en uke, hørte ingenting, måtte selv ta kontakt å høre, fikk da beskjed om at tapeten var ikke på lager, skulle komme i slutten av uka så kom nok til å få den uka etter. Nå har det gått snart 3 uker å har fremdeles ikke fått pakken, gir snart opp!!
30. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hej Anne,
Tack för att du hör av dig och berättar vad som hänt. Vi är verkligen ledsna för både den långa väntan och bristen på information – särskilt när du har betalat för expressfrakt.
Vi ser att din tapet skickades fel från vår leverantör första gången, och vi beställde på nytt. Nu är ordern skickad och vi kommer nu kontakta dig för att ge dig ett trackingnummer. Vi beklagar denna försening gällande din order.
Vänliga hälsningar,
Familetapeter
Flott butikk
Stort utvalg av varer, konkurtansedyktige priser, utmerket kundeservise
24. marraskuuta 2025
Stort utvalg på tapeter
Flott utvalg på tapeter, enkelt å bestille, rask levering helt hjem, fornøyd
25. marraskuuta 2025
Holder ikke hva de lover når det…
Holder ikke hva de lover når det gjelder leveringstid. Bestilte for 2 uker siden og enda har de ikke sendt tapeten, selv om det står oppført som "på lager".
Veldig kort telefontid og har ikke fått noe oppdatering etter gjentatte kontakter pr tlf.
26. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hej Theresa,
Tack för att du hör av dig. Vi beklagar verkligen att din beställning inte har skickats trots att varan är angiven som i lager, samt den bristande uppföljningen från vår sida. Vänligen kontakta oss gärna via e-post med ditt ordernummer, så undersöker vi ärendet omgående och återkommer med en tydlig uppdatering.
Med vänlig hälsning,
Familietapeter
Helt topp!
Tapetene kom raskt, var enkle å sette opp for noen som var uerfaren og var veldig pene. At vi i tillegg fikk de til en god pris gir full uttelling på stjerner! Vi er veldig fornøyde!
12. marraskuuta 2025
Den var veldig fin så fornøyd
13. marraskuuta 2025
Dere sender alt for mange mailer og det…
Dere sender alt for mange mailer og det var alt for vanskelig å melde seg av nyhetsbrevet.
7. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hej,
Vi kommer självklart avanmäla dig för nyhetsbreven. Vi ordnar det nu. Tack för att du hör av dig!
Med vänlig hälsning,
Familjetapeter
Dårlig returavtale
Jeg var veldig misfornøyd med at dere trakk meg 200 kr for en retur av vare. Jeg betalte selv 300 kr for frak av returen. Når dere så trekker 200 kr så utgjorde det totalt et trekk på 500 kr. Det synes jeg var ergelig og en dårlig returavtale.
29. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hej,
Tack för att du hörde av dig och delade din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande med kostnader i samband med retur. Returavgiften på 200 kr motsvarar vår hanterings- och administrationskostnad, och fraktkostnaden på 300 kr beror på att du själv valt att stå för returfrakten.
Vi tar dock till oss din feedback – vi ser kontinuerligt över våra returvillkor för att göra processen så rättvis och smidig som möjligt för våra kunder.
Vänliga hälsningar,
Familietapeter
Svært rask levering
Svært rask levering. Prisen var svært mye lavere enn flere andre steder.
30. lokakuuta 2025
Vakker tapet
Vakker tapet. Super kundeservice med behjelpelige ansatte og raskt svar på mail. Jeg savner derimot en funksjon som gjør at man kan legge inn målene på hjemmesiden og få opp om tapetene passer til veggen/taket.
4. marraskuuta 2025
Rask levering og god service😃…
Rask levering og god service😃 Har bestilt herfra 2 ganger og kommer til å gjøre det igjen.
24. lokakuuta 2025
Rask levering og tapeten er lett å…
Rask levering og tapeten er lett å jobbe med og ser ut akkurat som på bildet.
28. lokakuuta 2025
Rask levering etter bestilling,og varen…
Rask levering etter bestilling,og varen kom til rett tid som den var avtalt.Kommer til og bestille fra dere fremover.
30. lokakuuta 2025
Fra bestilling til levering var alt…
Fra bestilling til levering var alt helt topp
29. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.