Vær obs på at når en vare har status som «bestillingsvare» med 4-7 dagers leveringstid, kommer det i tillegg til levering til kunde. Nå når jeg er blitt gjort klar over dette er det helt greit. Har... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tapeten er kjempefin, og enkel å montere opp, men vi fikk ingen ordrebekreftelse på mail så ble veldig usikker om ordren var registrert. Prøvde å sende mail men de fant ingen ordre fikk vi beskjed om... Näytä lisää
Bestilte og betalte for express levering, varen kom flere dager etter at den skulle vært levert. Bortkastet å betale ekstra for hurtig levering når den kommer til ordinær tid. Varen ble heller ikke le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Superrask levering. Tapeten/fargene var akkurat som på bildet. Eneste jeg skulle ønsket var at jeg gjorde litt mer research på papirtapet, da vi som aldri har lagt tapet før synes dette var sykt vansk... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Ruotsi
- +468261111
- kundeservice@familietapeter.no
- familietapeter.no
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pen tapet og rask levering
2. kesäkuuta 2025
Raskt levert!
30. toukokuuta 2025
Rask levering og gode priser på de to…
Rask levering og gode priser på de to tapetene vi skulle ha.
2. kesäkuuta 2025
Kjøpte nylig tapet .
Tok ca 1 uke ,var det noe jeg lurte på fekk jeg raskt svar .Alt gikk fint .
R.E. Skjønhaug
27. toukokuuta 2025
Rask levering!
13. toukokuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Papirtapeten er utrolig tynn og skjør
Papirtapeten er utrolig tynn og skjør. Kom borti tapeten med neglen min og det ble en hvit stripe (tapeten er blå). Medfølgende lim er vanskelig å påføre da det ble bobler som var vanskelig å få bort. Ønsker pengene tilbake. Har erfaring med tapetlegging.
20. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hei,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at tapetet ikke levde opp til forventningene dine. Papirtapeter kan være mer sensitive, men det du beskriver skal selvsagt ikke skje.
For å kunne hjelpe deg videre, ber vi deg sende bilder av skaden og rullen.
Vi kommer tilbake til deg så snart vi har mottatt dette.
Med vennlig hilsen,
Familietapeter
God kundeservice 👍👍
29. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hei,
Vi beklager at leveringen ikke fungerte som den skulle, og at varene ikke ble mottatt som varslet. Vi tar dette videre med fraktselskapet og hjelper deg gjerne med å løse det. Gi oss gjerne beskjed om hva som mangler.
Vennlig hilsen,
Familietapeter
Veldig god service og rask levering…
Veldig god service og rask levering rett utenfor døren
5. toukokuuta 2025
Jeg har sjældent oplevet så ringe…
Jeg har sjældent oplevet så ringe service.
Bestilte tapetprøver og betalte for levering 1-2 dage, og har på 3 uge intet modtaget.
Man kan ikke ringe igennem til firmaet, og deres elendige kundeservice er så flabet, og svarer når det passer dem.
De har nu lovet 3 gange prøverne er sendte, men når jeg beder om track n trace, har de fortsat intet sendt.
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hei,
Takk for at du tar kontakt og deler din opplevelse – vi forstår virkelig frustrasjonen din og beklager det som har skjedd.
Dette er absolutt ikke den servicen vi ønsker å tilby, og vi beklager på det sterkeste forsinkelsene og den mangelfulle kommunikasjonen du har opplevd. Vi tar dette svært alvorlig. Vi vil umiddelbart undersøke hvorfor dine tapetprøver ikke har blitt sendt til tross for tidligere løfter, og vi vil komme tilbake til deg med en oppdatering så snart vi har mer informasjon.
Vi trenger imidlertid et ordrenummer fra deg, da vi ikke klarer å finne bestillingen din. Har du mulighet til å sende en e-post til vår kundeservice med ordrenummeret, så kommer vi tilbake med en oppdatering om din bestilling.
Med vennlig hilsen,
Familietapeter
Tapetene kom hele og fine raskere en…
Tapetene kom hele og fine raskere en forventet. Nå regnet ikke jeg med å få de over natten, men de kom likevel raskere en forespeilet 👍
2. toukokuuta 2025
Jeg bestiller og betalte til å levere…
Jeg bestiller og betalte til å levere hjem om 2 virkedager og det skjedde ikke,, og da bestilte jeg feil tapeter og vil returnere men det var så vanskelig å gjøre det pga ingen vet hvor jeg skulle returner.
14. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Familietapeter
Hei,
Vi beklager at det ble vanskelig å returnere tapeten. Ifølge sporingsnummeret ser vi at pakken var klar for henting på utleveringsstedet 2 dager etter bestilling. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Med vennlig hilsen,
Familietapeter
Helt fint tapet
Helt fint tapet, men eftersom siden hedder Familietapeter.no og tingene stod på norsk, troede jeg da, at det var en norsk virksomhed. Havde jeg vist, at det blev sendt fra Sverige, og jeg dermed skulle betale told, havde jeg aldrig bestilt.
14. maaliskuuta 2025
Rask levering 👌
23. huhtikuuta 2025
Bra pris 👍å rask levering👍
22. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.