Familieforsikringdanmark Arvostelua 9

I det, jeg troede, at jeg var den eneste, der havde en kanondårlig oplevelse med Familie Forsikring Danmark, bliver jeg meget glad for at læse, at en tidligere kunde har haft PRÆCIS samme problem som mig. Så jeg er ikke den eneste der oplever de ting jeg har oplevet. Læs anmeldelser nedenfor.
Jeg har været igennem utallige opkald til den ene og den anden, hvor jeg gang på gang får fat i en meget forvirret Simon, der lover og lover, men skuffer og skuffer. Gang på gang siger han, at sagen er ude af verden, men ringer igen med en ny udmelding. Så ringe en oplevelse.
Det ender med, at jeg selv betaler for noget, Simon har lavet fejl på, fordi jeg bliver træt af det hele og bare vil have sagen ud af verden. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service – aldrig!
Jeg sidder tilbage med en meget udmattende følelse.

Hej Simon
Da du ikke ønsker at svare på mail, så ser jeg ingen anden udvej end at bruge trustpilot igen, til at advare så mange som muligt om dig og din måde at drive virksomhed på.

Sagen med dig, endte med at vi kom fri af vores aftale men dog ikke uden bump hele vejen.

Der har været en masse mail frem og tilbage imellem dig og mig på rejsen, hvor du også endelig bekræfter at der er styr på det.

Der var bare lige den, at den ene regning som omhandlede min kone og det der startede hele balladen imellem os, var en regning som skulle have været betalt. Men jeg troede at det var en del af alt det rod som du havde skabt fra en start af.

Det var denne regning så ikke, og den endte hos inkassofirmaet som Forsia valgte at den skulle hen da vi ikke havde betalt og fået rykkere for.

Vi ville med glæde have betalt den regning, hvis det ikke var fordi du havde lavet alt det rod og forvirring som du nu engang havde fået lavet.

Det endte med at jeg måtte betale 860 kroner mere end den oprindelige regning, men den burde du have betalt for det her er helt og holdent din inkompetente måde at drive en virksomhed på.

Du burde på ingen måde have lov til at drive en virksomhed, hvor en kunde skal føle sig tryg.

Jeg håber virkelig ikke at der er nogen som vælger at bruge dig eller din virksomhed, da du ret og slet ikke evner det.

Jeg har også mail fra Forsia, at det er fuldt ud dig og den måde du har håndteret vores dag på, som er skyld i at vi ender hvor vi ender.

Du burde være dit ansvar voksen, og overføre det beløb som du er skyld i at vi har betalt for meget.

Har også sendt dig en mail hvor du havde mulighed for at svare, men det valgte du så ikke at gøre, hvilken bare vidner om at du er en inkompetent mand som ikke forstå at drive din virksomhed.

Ud fra din tavshed, vælger jeg dog lige at kopiere dit svar fra min tidligere anmeldelse her inde.

Vi har ved samme lejlighed indført en procedure her på kontoret, der medvirker at vores kunder kan forvente et svar indenfor en fornuftig tidsfrist. Uanset om svaret skal komme fra vores samarbejdspartnere eller internt.(syntes du selv at du/I lever op til det)

Og bare rolig Simon, jeg har alle beviser på mail fra dig, som bekræfter at alt er i den skønneste orden, og det er så til trods for at det ikke var det.

Jeg har også mail fra Forsia som du bruger, der skriver at du er skyld i det her. De har også prøvet at skubbe til dig, men uden respons..

Nu tillader jeg mig at ligge den samme anmeldelse op på Forsia, da det må blive et mellemværende imellem jer. Håber de vælger dig fra, så ikke deres ry skal blive sværtet til.

Mvh
Thomas Finstad Jørgensen

En super service minded kvinde michell kontaktede mig
Hun rådgav godt om samtlige forsikringer og var meget ærlig om produkterne
Kan klart anbefale dette selskab og især ville jeg ønske at alle var som michell en super dygtig og behagelig person

Efter køb af ny bil skulle jeg finde et alternativ til mit tidligere forsikringsselskab, da deres priser steg 100%
Kontaktede Michelle og vi fik en god snak om mine forsikringer, og de endte med at matche mine ønsker ang dækning og pris.
Der var et par ting, der lige skulle undersøges, for at være 100% sikker på dækningen var som ønsket, og alle mine ønsker er opfyldt.

"Jeg har skiftet alle mine forsikringer til Familieforsikring og har sparret en betydelig sum penge.”

Simon har været utrolig hjælpsom og en fantastisk samarbejdspartner gennem hele processen.
Jeg kan varmt anbefale Familieforsikring, da de har et rigtig godt samarbejde med Forsia Forsikring, hvilket giver adgang til fordelagtige priser.
En ærlig og pålidelig service, som jeg helt sikkert vil benytte mig af fremover.

Michelle gennemgik mine tidligere forsikringer og holdt dem op imod hvad de kunne tilbyde. Ingen følelse af pres eller forhastet gennemgang, alt blev forklaret og gennemgået. Resultatet blev bedre dækning til sammen pris 🤩

Snakkede med Simon og fik gode forklaringer og hjælp til de rette valg. Han var helt nede på jorden, ingen pres eller følelsen af at få stukket en masse unødige forsikringer i hånden.
Efter første møde modtog jeg en forbavsende god personlig mail med tilbud. Så da jeg endelig fik taget mig sammen, og gjort de forskellige op mod hinanden, var det Fam. forsikring Danmark jeg klart valgte. Penge sparet og bedre forsikret💪