Fabletics Danmark Arvostelua 

Super produkter , men man kommer nemt til at tilmelde sig Vip, som indebærer at du betaler 449 kr i måneden ... godt nok kan du sp bruge pengene på siden, men kun hvis du rammer præcis 449, og alle VIP Tilbuddene gør dette umuligt. Desuden skal man for at afmelde vip ringe til dem....

Jeg har handlet en del hos Fabletics, de holder hvad de lover, fin og hurtig levering. Materialet og varerne er i top!! Ikke gennemsigtige, fine priser, fine mønstre og farver. Varm anbefaling herfra 😍

Jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser. Når jeg køber første gang bliver jeg gjort opmærksom på at jeg køber VIP-medlemskab til 449 om måneden. Jeg kan hver måned fra den 1. til den 5. sige nej tak til at blive trukket denne måned. Hvis jeg ikke gør det, kan jeg bestille tøj for de penge. No harm done.

Tøjet er virkelig god kvalitet og jeg elsker deres tights til træning. De er squat-proof og sidder lige som de skal. Det er også mega lækkert, at man kan se tøjet på forskellige modeller inde på hjemmesiden.

1 stjerne bliver trukket for alt for lang forsendelse. Fair nok, at det kommer fra udlandet, men at der så skal gå 3-5 dage med at få den sendt afsted er lidt irriterende.

Jeg bestilte min første ordre i midten af oktober. Jeg fik leveret pakken efter et par dage og er MEGET glad for det tøj, jeg har modtaget.

Ved købet bliver jeg oplyst, at jeg automatisk blive oprettet som VIP-medlem ved første bestilling og samtidig kan få et enestående tilbud på leggings ved første køb. Jeg arbejder selv med salg og service, så jeg leder specifikt efter det med småt, for at finde ud af, hvad VIP mon betyder. Der står ordret, at det ikke koster noget at være VIP-medlem, så jeg gennemføre købet.

I dag er jeg blevet trukket 449 kroner fra Fabletics. Dog er det ikke for en ordre men for VIP-medlemskab. Jeg undrer mig og søger efter information på nettet.
På intet tidspunkt er jeg blevet tilsendt information om, at dette beløb vil blive trukket fra min konto.
Det viser sig, at det ikke koster noget AT BLIVE VIP-medlem, men det koster 449 kroner om måneden AT VÆRE medlem, såfremt man ikke selv aktivt HVER MÅNED går ind og trykker ''skip month'' for at undgå betalingen.

Jeg kontakter support (kun engelsk) og bliver mødt af en servicemedarbejder, som ud fra virksomhedens vinkel leverer et godt stykke arbejde. Han bruger alle kendte teknikker for fastholdelse. Jeg spørger, om jeg får mine 449 kroner tilbage, hvis jeg opsiger mit VIP-medlemskab, da beløbet egentlig fungerer som en opsparing, som kan bruges på hjemmesiden.

Han siger ordret: ''You will not lose the money, but you can't have it back''. Underforstået kan jeg ikke få mine penge tilbage, men jeg mister dem ikke, fordi de vil stå på hjemmesiden, indtil jeg bruger dem.

Hele pointen er egentlig bare, at jeg er voldsomt skuffet over den manglende information. Jeg kan godt ''undvære'' de penge - jeg havde sågar allerede planlagt hvad mit næste køb skulle være, eftersom jeg er rigtig tilfreds med de solgte produkter.
Til gengæld synes jeg simpelthen bare ikke at det er i orden, at man ikke får den korrekte information inden købet. Den skal du selv aktivt lede efter.
Jeg skal ikke gøre mig klog i at drive jeres forretning, og rent salgsmæssigt har i jo også fat i den lange ende, fordi i tvinger jeres kunder til at bruge penge hos jer - heldigvis har i gode produkter.

Jeg har lige brugt min optjente penge (som kommer direkte fra egen konto) og nu melder jeg mig helt ud af jeres webshop. Jeg har ikke tænkt mig at bruge siden igen, eftersom i først tryller rimelig væsentlige informationer frem bagefter. Jeg kan også se, at i har opdateret informationen på hjemmesiden omkring VIP-medlemskab, siden jeg købte første gang. Jeg er nok ikke den eneste, som har stået i denne situation.

Et kærligt tip. Nu når i har så gode nogle produkter, så ville det jo være sublimt at service og information var af samme kaliber.
Servicemedarbejderen var ubrugelig, og jeg er spændt på hvor besværligt det skal være at melde mig ud.

God dag!

Super fine produkter men sikke noget snyd og humbug at man ikke bliver oplyst om at de ved første køb automatisk tilmelder en som VIP-kunde og derefter trækker et månedligt beløb via kortoplysninger... latterligt!

Svindel og humbug, efter den første ordre er lagt.
Produkterne er ok, men deres forretningsmodel udnytter uvidenhed og naivitet.

God service og hurtig levering .. Rigtig lækker kvalitet .. Har intet at klage over .

Sjældent - nej aldrig er jeg stødt på mere behagelige bukser 😳 er du da sunshine en god pasform og en super lækker kvalitet 👌🏻
Startede med at købe 3 par men kommer i fremtiden ikke til, at have andet.
Vil leve i dem 🥳😍
Hurtig levering / nem hjemmeside

Hurtig betjening, nem hjemmeside og god betalings muligheder.
Savner dog mobilepay løsning.

Tøjet er god kvalitet. Men kundeservice og den måde de gør det er Ugt besværligt.
Har bestilt 2 gange og fik ingen besked om at min pakke var kommet, så hval det ikke var fordi jeg vidste jeg skulle track and trace så vidste jeg ikke den var der.

Jeg bestilte første gang og havde ikke fået besked om det var kommet, så alt blev sendt retur igen (brugte lidt over 1000kr)
Fik ingen penge tilbage kun "credits" så jeg skulle købe fra dem igen. Ville købe det samme som første gang men 90% af dem var "tilbud" og køb flere for denne pris. Men tilbud og credits går ikke sammen så hvis jeg skulle have de samme ting ville det blive over 1000kr plus mine 1000kr credits

Vil ikke anbefale pga alt der besvær jeg havde med det. Men tøjet er behageligt nok

It’s not very clear what it means to be a VIP member because I cannot find anywhere until I checked in an external browser. I have been hesitant for a long time to buy because of this as I was unsure what it entails to become one and did not want to be stuck with that if I do not like it.

Er vild konceptet!

Har lige modtaget tøjet! Og det er LÆKKERT!

Rigtig gode produkter til fair priser. Skal bare være obs på at det er et abonnement med månedlige betalinger, hvis man ikke selv vælger at springe måneden over.

Nem bestilling, hurtig levering og top kvalitet på varerne 😁👌

It’s come of fabric was so Nice and elegant:)

The products arrive in time, the quality is good. I understand that for many people the subscription scheme is scary, but I found it rather simple to cancel it through the phone. A very nice lady guided me through the process and answered all of my questions in detail. I do think they would be more successful without this whole subscription thing, but I will let their marketing team deal with that.
I give only 4 starts, because the delivery was a little bit confusing (but I think it's DPD to blame and not Fableics). I didn't receive any notification one my package was ready o be collected. I tracked my package at DPD's webpage and it showed that it was delivered to another city. I found at that PostNord is the Danish responsible for DPD deliveries, therefore I could insert the Package Number in their app and pick up my package at my local post office. I recommend everyone do the same if you are "missing" your package.

Langsom retunering, men godt produkt:-) Bare man husker at skippe