Egentlig grei, men skulle allikevel si opp. Fikk da tilbud om redusert pris om jeg fortsatte. Tok i mot tilbudet, men de trekker full pris. Kontaktet kundeservice som sier jeg tar feil, og at jeg skal... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg har vært hos Fabel i 2 år, og blir nok værende ei god stund lenger. De har et veldig stort utvalg av bøker i ulike kategorier. Er langt ifra ferdig med de jeg vil lese. Min vurdering er at det... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg har hatt Fabel som min lydbokapp i flere år og er kjempefornøyd med både utvalg av bøker og selve appen! Ser av statistikken at jeg har konsumert nærmere 300 bøker nå. Jeg hører mest på krim, men... Näytä lisää
Jeg bort på en plass hvor bredbånd betyr bruk av mobilnettet. Samtidig er den forbindelsen av meget variabel kvalitet, så er avhengig av å laste ned de bøkene jeg vil lytte på. Fabel's app er den ene... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Få tilgang til tusenvis av lydbøker rett på mobilen med Fabel. Fabel er den norske strømmetjenesten for lydbøker hvor du finner de største, norske forfatterne og de mest populære forfatterne fra utlandet.
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
127 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jeg er veldig fornøyd og har aldri lest…
Jeg er veldig fornøyd og har aldri lest så mange bøker på så kort tid! Godt utvalg,flinke lesere og fint med tilpasset forslag og informative nyhetsbrev. Tipp topp og anbefaler gjerne videre!
24. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fabel
Så godt å høre at du er fornøyd, og har masse lydbokglede! Setter stor pris på de gode ordene dine.
Er det noen steder man kan legge inn…
Er det noen steder man kan legge inn bokønsker?
Savner mange bøker som jeg ser de har på Storytel. Vurderer å bytte Lydbokapp.
17. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fabel
Hei, tusen takk for vurdering. Leit å høre at du ikke er fornøyd med utvalget - men tusen takk for at du sier ifra. Vi blir kjempeglade for bokønsker. Send dem gjerne til oss i Facebookgruppa vår: https://www.facebook.com/groups/fabel.no/, på Instagram eller Facebook direktemelding, eller til oss på kundeservice: https://fabel.no/kundeservice/ :)
Svært lite brukervennlig tjeneste med…
Svært lite brukervennlig tjeneste med store innloggingsvansker. Kjøpte lydbok i Lydbokforlaget som skulle kunne synkes med og lastes ned i appen. Dette ble umulig og brukerservice i Fabel.no klarte det heller ikke.
Så velg en annen lydbokapp/ tjeneste.
26. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fabel
Hei Siv, dette var leit å høre. Ser du har hatt problemer med Kjøpstjenesten i Lydbokforlaget, og her har vi hatt noen problemer med å få synkroniseringen til å fungere. Det kan oppstå feil noen ganger som vi dessverre ikke har klart å nøste opp i, men stort sett fungerer det som det skal. Veldig beklagelig at det ikke fungerte for deg.
Livsfarlig markedsføring
Markedsfører seg med barn som sitter veldig feilsikret i bil under kjøring. Velger å fortsette med dette selv om de vet at en kollisjon vil ha store konsekvenser.
2. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Fabel
Hei Martine, takk for beskjed her også. Som vi skrev til deg i en direktemelding på Instagram, så ble dette tatt videre med markedsavdelingen fredag formiddag, og markedsavdelingen gjorde en gjennomgang og gjort justeringer dagen etter, lørdag.
Alle bildene er tatt med godkjente bilseter, og barnene er sikret riktig. På det ene bildet har du rett i at nakkestøtten var litt for høyt oppe. Dette fjernet vi. Vi tar med innspillet ditt til bilder som skal tas framover. Det er en viktig sak, og vi ønsker selvfølgelig å ta gode og trygge bilder.
Helt umulig å få til å virke
Helt umulig å få til å virke. Meldte meg på 4 ukers gratisperiode, men de fortsatte å be om betaling. Får heller ikke hørt på bøker jeg prøver meg på. Ikke svarer de på henvendelser heller. Jeg sa det opp. Trekker de noe på min konto, blir det Forbrukerrådet. Jeg går tilbake til Ark.no!
10. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fabel
Hei Gunn, dette var veldig leit å høre, beklager dårlig opplevelse. Kan jeg be deg sende oss en melding på www.m.me/fabel.lydbok, så vi kan se på saken din? Håper du vil gi oss en ny sjanse.
Dårlig kundeservice overskygger gode titler
Fabel har mange gode titler i sitt katalog, men dette overskygges av uklar kommunikasjon og en ikke ferdigutviklet Min side. Konsekvensen ble at det ble trukket for 4 måneders abonnement - alt imens jeg var av den oppfatning at det var oppsagt. I den etterfølgende dialog unnlot Fabel å forholde seg til anbringing men mente arrogant at det alene var kundens feil.
9. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fabel
Hei Flemming, beklager dårlig opplevelse hos vår kundeservice. Tar dette med videre med teamet her.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.