extraETF.com Arvostelua 377

Null Support. Kaum Anleitung. Irreführende Werbung, denn Sync mit DKB- Depot ist nicht möglich. Das Monatsabo völlig umsonst abgeschlossen. Dazu kommt, dass im Formular nicht angegeben ist, welche Angaben für wealthapi notwendig sind. Ein Flop.
Wer free wählt, hat vielleicht mit Sync seiner Bank Glück.

Die Idee hinter ExtraETF ist gut, wenn man Wertpapiere bei verschiedenen Brokern hat. Leider funktioniert das Ganze zumindest mit Scalable nach deren Umstellung nicht mehr korrekt, da in ExtraETF in sämtlichen Berechnungen falsche Einstandskurse angezeigt werden, obwohl sämtliche Einzeldaten zu den Wertpapieren korrekt importiert werden.
Der Kundenservice ist eine Vollkatastrophe. Wenn man Glück hat, bekommt man nach 4 Wochen ein Feedback.
Und das alles beim Bezahl-Account!

War am Anfang wenig überzeugt, da der automatische Kursabruf bei amerikanischen und kanadischen Positionen nicht funktionierte, geht jetzt aber alles und ich bin sehr zufrieden. Finde alles übersichtlich und gut strukturiert, Kursaktualisierungen und Dividenden etc. klappt super. Nur die App ist aufgrund der langen Ladezeiten kaum nutzbar

Technische Probleme werden nicht gelöst. Man wird nur vertröstet. Seit 4 Wochen kein Zugang mehr in einem Bezahl-Account. Finger weg von dieser unprofessionellen Platform.

Wirbt für Zero und angeblich koatenlosem Trading von Bitcoins.
Komisch die Provision an Baader und an Donaukapital von insgesamt 70 eur wird nicht erwähnt

Der Portfoliotracker ist unterirdisch schlecht zu einem unverschämten Preis, Bugs nach der Umstellung auf die Version 2.0 werden vom Kundendienst als Feature verkauft, nachdem mehrere Beschwerdemails geschrieben wurden und man zunächst sogar zugegeben hatte, dass es sich im einen Fehler handelt. Interessanterweise wurde das "Feature" dann doch noch irgendwann behoben, nach mehreren Monaten. Zahlen soll man natürlich trotzdem. Ich rate jedem davon ab, diesen Tracker zu benutzen. es gibt da draußen einige die deutlich besser funktionieren und wo man sich zudem vom "Kundenservice" nicht verarschen lassen muss.

Bei mir stimmt nach dem Umzug von Scalable keine einzige Angabe mehr. Es werden nicht die echten Anschaffungskosten eingebucht, sondern der Wert beim Umzug von der Baader Bank zu Scalable. Somit sind alle Wertentwicklungen etc. falsch und nicht zu gebrauchen. Zusätzlich gibt es im Depotbestand noch einige Tausend Euro Differenz.

extrem unzufrieden. Die alte Version war gut, übersichtlich, ausschüttungsprognose und co. Die neue Version hat dann klar gemacht das einige Dinge die vorher free waren nicht mehr enthalten sein werden. Gleichzeitig wird mit Abschaltung gedroht sobald die neue Version live ist. Nun ist die neue Version schon lange live und die alte immernoch nicht abgeschaltet - hat mich so in ein teures Abo getrieben also ich finde das so unfair und unseriös. Das neue tool ist außerdem nirgendwo besser sondern nur unübersichtlich. Auf Nutzerfeedback wird nicht eingegangen, Daten zu Einzelaktien meistens nicht vorhanden - extra etf ist ein fail.

It is not possible to configure the portfolio currency as CHF or USD. Furthermore, performance analyses in CHF and USD are not available.

The support team did not respond at all to questions regarding transactions import and portfolio currency.

Die Renditeberechnung ist nicht nachvollziehbar und fehlerbehaftet - im Falle mehrerer Depots + Cash mit unterschiedlichen Beginndaten/Kaufdaten der Aktien.

Bitte hier nochmal nacharbeiten. Danke!

Der Portfoliotracker ist fehlerhaft, Dividenden stimmen nicht. Der Portfoliotracker und der Finanzmanager stimmen nciht überein. Das Ganze ist sehr unausgereift.

Ich habe mich bewusst für extraETF entschieden, um eine verlässliche und automatisierte Depotverwaltung zu nutzen.

Leider bin ich vom Support maßlos enttäuscht:

Trotz mehrerer Anfragen und zugesandter Nachweise kam keinerlei Rückmeldung. Auch auf eine erneute Nachfrage folgte Schweigen.

Ein Anbieter, der Support und Kundenservice so wenig ernst nimmt und der seine Kunden so ignoriert, ist für mich keine Option.

Noch dazu wurde das jährliche Abo einfach von 69,99 € auf 89,99 € erhöht – ohne es vorher zu kommunizieren.

Ich habe mein Abo inzwischen gekündigt und werde zu einem anderen Anbieter wechseln.

Bin sehr enttäuscht, ich komme immer in einen fremden Account. Sehe meine eigenen Daten nicht über die App. nur wenn ich umständlich über die Homepage reingehe, sehr seltsam. Seit Wochen keine Antwort mehr vom Support, echt ärgerlich wenn man für so was bezahlt! Außerdem werden die Daten werden nur teilweise korrekt übertragen, flatex klappt gerade garnicht und auch Bitpanda ging nicht bzw. nur eine Position. Schade, an sich eine gute Sache, die aber nicht funktioniert und dafür Geld kostet.

Seit Monaten funktioniert die Synchronisation mit Flatex nicht mehr. Vom Support werde ich vertröstet. Bei einem zahlungspflichtigen Modell ist das mehr als unzufriedenstellend.

Bin jetzt seit über 4 Jahren dabei. Mittlerweile hat sich die Zuverlässigkeit deutlich verschlechtert. Seit über 6 Wochen ist kein der Daten von Flatex möglich. In diesem Zusammenhang hilft es auch nicht, wenn man immer wieder auf den technischen Kooperationspartner wealthAPI verweist. der mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet. Leider trifft die Fehlermeldung sporadisch auch bei anderen Anbietern auf. Im Ergebnis macht das die sicherlich neu eingeführten Innovationen Funktionen nutzlos. Schade eigentlich, denn bisher konnte der Dienst, mal abgesehen von einigen kleinen Fehlern, überzeugen.

Für iPad und iPhone Benutzer völlig ungeeignet.
Eigentlich sehr schade.

Los números uno, ME ENCANTA la página, y la calculadora de rebalanceo es una pasada, yo la he intentado hacer en Excel y no me sale. Muchas gracias a todo el equipo por todo lo que me estáis enseñando. Creo que aparte de las aplicaciones normales es la única página en la que me he registrado como miembro porque creo que el esfuerzo que ponen vale eso y mucho más! Muchas gracias de nuevo por todo y no cambiéis, seguid así!

Ich finde den Finanzmanager gut, aber ich kann nicht alle Aktien eingeben, zudem gibt es Fehler, z.B. kann man DIvidenden von Armour Residential und Mainstreet Capital nicht eingeben, das Problem ist wohl bekannt. Deshalb bin ich bei der Kaufversion ausgestiegen, bin aber sofort wieder dabei, wenn man dann wieder alle Funktionen hat.

Ich bin vor ein paar Monaten eingestiegen und ich fand die Auswertungen auch in der Basis / gratis Version wirklich sehr gut. Jetzt bekomme ich eine E-Mail wo es heißt dass Verbesserungen gekommen sind. Ich steige ein und sehe weniger als vorher. Zum Beispiel die anualisierte Performance, etc Alles das was ich vorher schätze ist jetzt weg? Schade!

Ich vergebe 2 Sterne. Allem was kostenlos ist, schaut man nicht ins Maul, da ist ExtraETF als zunächst kostenlose Website sicher nicht schlecht. Das bewerte ich hier aber nicht. Mir geht es um den Finanzmanager, der als Tool, auch für "Profis" beworben wird. Ich bin sicher kein Profianleger, aber bereits bei mir ist das Ding so problematisch, dass ich nach Test von einem Kauf absehe. Die Dividendenübersicht ist nett, hat man bei einer 2-stellingen Anzahl Aktien und ETFs aber auch anderweitig im Griff, den Profitabilitätsbetrachtungen traue ich nicht, da, schaut man sich die importieren Buchungen (bei mir Flatex, TR, Scalable und ING) an, hinten und vorne nicht stimmen und ggf. manuell korrigiert werden müssen, aber der Hauptgrund, weshalb ich mir das Tool kaufen würde, ist leider eine dilettantische Möchtegern-Umsetzung: die Allokationsübersicht. Hier soll aufgezeigt werden, welche Aktien man z.B. auch über ETFs im Portfolio hat, auch um Überschneidungen und Klumpen zu erkennen. Allerdings werden hier nur die Top 10 des jeweiligen ETF betrachtet. Beim MSCI World mit 1.409 enthaltenen Werten also auch nur 10. Auf Platz 11 liegt derzeit Berkshire mit 0,89%. Beim Global Titans Index liegt auf Platz 11 Tesla mit 2,77%. Habe ich jetzt also 200.000 € im MSCI World und 50.000 im Global Titans, dann besitze ich einen Gegenwert von 1.780 € Berkshire und 1.385 € Tesla. Die tauchen aber nirgends auf. Geht das bei ein paar ETFs so, vor allem bei ETFs mit wenigen Werten (Faktor-ETFs, Branchen-ETFs etc.) kann so schnell mal ein Bestand von 10.000 einer Aktie komplett untergehen, aber genau da liegt doch der nutzen einer Allokationsanalyse. Dafür werden 10 Aktien aus einem Philippinen-ETF, in den ich 5.000 € angelegt habe gezeigt. Der stärkste Wert mit 650, der schwächste aus den Top 10 mit 185 Euro Gegenwert. Die sind "nice to have", brauche ich in einer Gesamtbetrachtung aber nicht wirklich, da sie 0,0x% meines Portfolios ausmachen.
Schade, denn was der Finanzmanager kann, können andere, teils kostenlose Tools genauso gut oder besser, aber die Allokationsanalyse können die wenigsten.
Auf der Roadmap ist zu sehen, dass das seit Jahren thematisiert wird, es scheint den Anbieter aber nicht zu jucken. Lapidar heißt es, der Anbieter, der die Daten zur Verfügung stellt, bietet eben nur die ersten 10. Da ich selbst Unternehmer bin, wäre meine Entscheidung dann: Anbieter wechseln oder Anbieter dazu bringen, mehr zu liefern. Wo ist das Problem? Die Daten gibt es (TR hat die z.B.).
Nächstes Problem sind die synthetischen ETFs, das verstehe ich einigermaßen, weil hier auch die Anbieter oft nicht die besten Informationen zur Verfügung stellen, und dafür kann man einen "ähnlichen" ETF verknüpfen, aber FTSE Vietnam gibt es am deutschen Markt nur als einen einzigen synthetischen ETF, und da ich hier 5-stellig investiert bin, ist das reichlich blöd, hier keine einzige Aktie in die Analyse einbeziehen zu können.
Ich werde das Produkt jedenfalls nicht kaufen und bleibe dementsprechend auch bei den kostenlosen Angeboten dem direkten Konkurrenten mit dem "J..." treu.