Exporo Arvostelua 

Sehr gute Kommunikation zu den Stati der Projekte. Immer transparent und immer im Sinne des Kunden/Anleger handelnd! Weiter so!!

Auch bei schwieriger Projektentwicklung sehr guter und erfolgreicher Einsatz im Sinne der Anleger. Das findet man nicht überall, insbes. bei welchen die laut ihrem Namen, viel für die Umwelt zu tun.

Exporo GmbH hat plötzlich Gebühren für ein Baader Bank Depot einführen wollen. Details kann man dem bisherigen Mailverkehr entnehmen:

Folgender Mailverkehr:
Exporo: "
Sehr geehrter Herr X,

heute möchten wir Sie über Änderungen im Zusammenhang mit Ihrem Depot bei der Baader Bank AG informieren.

Im Zuge der allgemeinen Kostensteigerung können wir zukünftig keine kostenlose Depotführung der Konten / Depots bei der Baader Bank AG anbieten.
Sie als Kunde haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Wertpapiere in ein anderes Depot Ihrer Wahl zu übertragen. Bitte füllen Sie das entsprechende Formular (zum Formular) aus und lassen uns dieses ausgefüllt und unterzeichnet als PDF zukommen. Nach dem erfolgten Übertrag werden wir Ihr Konto / Depot schließen lassen.

Andernfalls werden wir Ihnen ab dem 01.07.2024 eine Gebühr von 4,90 Euro / Monat für das Konto-/ Wertpapierdepot bei der Baader Bank AG berechnen und in Rechnung stellen.
Bitte lassen Sie uns dafür das entsprechende Formular (zum Formular) zur Erteilung eines Lastschriftmandats ausgefüllt und unterzeichnet als PDF zukommen. Bitte geben Sie unter dem Punkt "Mandatsreferenz" Ihre Kundennummer XXXXX an.

Sollte uns bis zum 30.06.24 weder ein Übertragungsauftrag noch ein Lastschriftmandat vorliegen, werden wir die Baader Bank AG anweisen, das Vertragsverhältnis mit Ihnen direkt weiterzuführen. In diesem Fall greift dann das Preis- und Leistungsverzeichnis der Baader Bank für Privatkunden, dass eine Mindestgebühr von 119 Euro p.a. als Depotgebühr vorsieht."

Erste Mail von mir: "Liebes Team,

das sind aber schlechte Neuigkeiten. Im Anhang das Formular zur Übertragung. Warum bietet Exporo hier keine kostenlose Lösung an? Wichtig ist mir, dass ich weiterhin die Anteile über Exporo handeln (verkaufen und kaufen) kann. Falls das nach der Übertragung nicht der Fall sein wird, werde ich einen Anwalt beauftragen, meine Interessen zu vertreten. Ich drücke euch die Daumen, dass ihr Exporo wieder nach vorne bringt.

Beste Grüße,
Dr.-Ing. X"

Zweite Mail von mir:
"Liebes Team,

Zusatz: Hiermit widerspreche ich ausdrücklich den neuen Gebühren-Bedingungen für das Baader Bank Depot und ziehe meine Übertragung zurück, sofern die Anteile nicht in gleicher Weise handelbar bleiben oder die genannten Preiserhöhung rechtlich nicht Bestand haben.

In meinen damaligen Vertragsunterlagen stehen folgende Punkte:

Vermittlerinformationen:
9. Kosten und Nebenkosten
Auch die Vermittlung des Wertpapierdepots bei der Baader Bank Aktiengesellschaft ist für Sie kostenfrei. Die Kosten für das Führen des Depots einschließlich der Kosten für den Handel mit Wertpapieren werden von uns getragen.

AGB:
5. Vermittlung eines Wertpapierdepots
5.3. Für die Vermittlung des Wertpapierdepots erhält Exporo keine Provision von der Baader Bank Aktiengesellschaft. Die Kosten für das Führen des Depots einschließlich der Kosten für den Handel mit Wertpapieren werden von Exporo für den Nutzer getragen.

Eine Preisanpassungsklausel konnte ich darin nicht finden. Mir ist völlig unklar, auf welcher Grundlage Exporo diese Gebühren einführen möchte.

In den Vertragsunterlagen ist der Betrag, den Exporo übernimmt, weder zeitlich noch in der Höhe beschränkt. Sie sagen Investoren grundsätzlich eine Kostenübernahme zu.

Freundliche Grüße,

Dr.-Ing. X"

Ich verweise darauf, dass das kein Einzelfall ist. Siehe Reddit-Forum.

Ich bitte um Unterstützung und bessere Lösungen von euch, liebes Exporo-Team. Vielen lieben Dank.

Seien sie nicht so leichtsinnig wie ich und vertrauen sie ihr wertvolles Kapital auf keinen Fall Exporo an. Als langjähriger Anleger bei Exporo weiß ich, wovon ich spreche: ich wurde Opfer bei zwei betrügerischen Projekten in Marburg. Viele Projekte sind undurchschaubar und nur auf dem Profit von Exporo aus, die sich fette Provisionen auf die Anlagebeträge einstreichen und keinerlei Risiko noch Erstattungen bei Totalverlust tragen. Bei einem Totalausfall werden die Interessen der Anleger nicht vertreten, da sie immer nachrangiger Gläubiger sind. Bitte machen Sie nicht denselben Fehler wie ich. Ein betrogener Anleger!

Ich kann nur dringend von Investments bei Exporo abraten. Mittlerweile sind 3 meiner Investments überfällig und mindestens 3 weitere sehen kritisch aus.

Es zeigt sich, dass Exporo keinerlei Handhabe gegenüber den Darlehensnehmern hat. Die Sicherheiten sind insofern wertlos. Damit handelt es sich um hochspekulative Anlagen, die mit 5-8% bei weiten nicht ausreichend verzinst sind.

Zudem scheint die eine umfangreiche Prüfung der Investments nicht zu erfolgen. Ansonsten müsste die Ausfallquote deutlich geringer sein. Hier geht wohl Eigen- vor Fremdinteresse.

angekündigte Rückzahlung erfolgt nicht pünktlich, keinerlei Erklärung seitens des Unternehmens

Ich bin absolut enttäuscht von Exporo. Es sollen plötzlich monatliche Gebühren von 4,90 € für die Depotführungen eingeführt werden, obwohl meine Investments ohne den Hinweis auf solche laufenden Kosten abgeschlossen wurden. Das Depot für die Verwahrung der Exporo-Investments war zwingend notwendig und wurde als kostenlos deklariert, bzw. es wurde kommuniziert, dass Exporo die Gebühren dafür trägt. Die Investments haben eine Gesamtlaufzeit von bis zu 10 Jahren und können nicht ohne Weiteres veräußert werden. In Anbetracht dessen ist dies nicht nur unverschämt, sondern meiner Meinung nach auch unseriös.

In der entsprechenden E-Mail wird, meinem Empfinden nach, Druck auf die Kunden ausgeübt, indem gedroht wird, die Verantwortung an die Depotbank zu übertragen, was zu noch höheren Kosten führen würde. Solches Verhalten ist für mich inakzeptabel und hat zu einem absoluten Vertrauensverlust geführt.

Ich rate jedem potenziellen Investor hier äußerst vorsichtig zu sein und sich genau zu informieren.

Die Depotverwaltung der Anlagen die bei exporo erworben (2020) und zwangsweise von der Baader Bank verwaltet werden kostet nun 4.90 euro/ Monat...
Da bleibt am Ende nicht viel übrig wenn überhaupt...
Zwangsmitgehangen bis zum bitteren Ende jeglicher Abwicklung? Das nenn ich mal einen kundenfang.

Scheinbar entgegen der AGB jedes damaligen Projektes- demnach sollte exporo es ja stets tragen. EXPORO Antwort: Sorry, global verwaltete können wir nicht halten und wir berufen uns auf § 313 BGB ermöglicht es in begründeten Einzelfällen von den AGB abzuweichen... Ob diese Begründung hier ausreicht ist fragwürdig da der 2. Markt somit ja auch noch "erledigt" ist.

Mögliche Auswege: Übertragen der Anteile an die Consorsbank...

Das ist nun unsere 3. Insolvenz in 5 Jahren und ich befürchte, die 4. steht vor der Tür, da die Rückzahlung des nächsten Projekts im Juni ansteht und ich seit 3 Monaten nichts mehr gehört habe.
Exporo stellt umfangreiche Informationen zur Verfügung, was mir gut gefallen hat und mich zu den Investitionen verleitet hat.
Die Projekte waren mit A, B und sogar AA eingestuft, also beste Empfehlungen. Jedoch was nützen mir solche Empfehlungen, wenn bei der Risiko-Bewertung wohl nicht untersucht wird, ob alle Darlehen und Lieferanten per Festpreis eingebunden sind. Das sind ja die kritischten Faktoren im Baugewerbe und es ist klar, dass bei der aktuellen Entwicklung die Firmen dann Probleme bekommen. Daher muss das dass höchste Bewertungkriterium sein und hätte nie zu solchen Einstufungen führen dürfen.
Daher Finger weg von Exporo, das Risiko-Nutzen-Verhältnis passt gar nicht. Lieber wieder in Aktien investieren.

1. Die Transparenz ist unterirdisch. Statt 14 Insolvenzen werden nur 8 angegeben.
2. Die Quartalsberichte sind inhaltlich sehr dürftig.
3. Bei einem Kontowechsel kann das alte Konto seit gut 6 Monaten in der App nicht gelöscht werden.
4. Die Bewertung der Darlehensnehmer ist recht unkritisch

Mitte 2023 in ein AA-Projekt investiert, dieses ist seit Februar 2024 insolvent. Das spricht nicht für das Risikomanagement von Exporo.
Noch besser ist aber, dass ich bisher keine Information zur Insolvenz erhalten habe. Dies ist mir in der App aufgefallen, dort werden verzögerte Projekte aus der Rendite herausgerechnet, und in grau am Ende der App dargestellt, so dass es nur auffällt wenn man runterscrolt. Jeder Erstsemester in BWL weiss, dass man so nicht rechnet.

Finger weg! Rückzahlung der Investition ist seit 2022 fällig, bisher habe ich noch keinen Cent gesehen.
Es gibt auch keine Projektupdates und auf Nachfrage wird man nur vertröstet. Ich kann nur dingend von Exporo abraten.

Finanzierungen : katastrophale Informationspolitik , massive Verzögerungen bei den Rückzahlungen , zahlreiche Insolvenzfälle trotz guter Klassifizierung , wertlose Sicherheiten
Bestandsimmobilien : Renditen weit unter dem vorhergesagten Niveau ,dilettantische
Auszahlungen mit zahlreichen Korrekturbuchungen.

orsicht bei Investitionen…

Rückzahlungstermine der Finanzierungsobjekte werden mit fadenscheinigen Argumenten immer wieder verschoben, so dass ich aktuell bei 7 Investitionen mit Totalausfall rechne.
Die Auszahlungsrendite bei Bestandsobjekten liegt in der Regel unter der Prognose.
Diesbezüglich schriftlich geäusserte Bedenken werden von Exporo nicht beantwortet, was für sich spricht!

Hier werden Hoch- und Höchstrisiko Anleihen mit hoher Ausfallwahrscheinlichkeit vermarktet.
Ich hatte im Juni 2023 Schuldverschreibungen für das Projekt "Arbeiten am Yachthafen" Düsseldorf im Wert von 3,500 Euro gekauft. Diese Anleihe war zum Zeitpunkt des Kaufs von Exporo mit der besten "Exporo Klasse" AA bewertet worden.
Am 29.2.2024 teilte Exporo dann mit, dass die Projektgesellschaft einen Insolvenzantrag beim AG Düsseldorf gestellt hat.
Das "Investment" ist voraussichtlich wertlos.
Eine seriöse Rating Agentur hätte mE nach, diese Anleihe mit einem "Non Investment Grade" jenseits BB bewertet.

Ich kann jedem nur empfehlen, die Finger von über Exporo vermittelten Anleihen zu lassen, die Ausfallrate scheint extrem hoch zu sein.

Nachtrag zu meiner Rezension vom 10.März.2024
Am nächsten Werktag nachdem meine Rezension online gestellt war, erhielt ich über Trustpilot folgende Nachricht:
"Exporo würde Ihre Erfahrung gerne besser verstehen und hat um weitere Angaben (z. B. Bestellnummer oder E-Mail-Adresse) zu Ihrer Bewertung gebeten.
Sollten wir innerhalb der nächsten 3 Tage keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, wird Ihre Bewertung eventuell offline gestellt."
Damit versucht Exporo meines Erachtens nach, negative Bewertungen löschen zu lassen. Der Fall "Arbeiten am Yachthafen" Düsseldorf ist bei Exporo auch ohne Angabe von Name und Kundennummer bekannt. Man baut möglicherweise darauf, dass Rezensenten ihre persönlichen Daten nicht preisgeben wollen und man dann eine Handhabe hat, nicht gewünschte Bewertungen löschen zu lassen. Diese von mir vermutete Vorgehensweise passt allerdings zu dem Eindruck, den ich von Exporo gewonnen habe.
Ich habe über meine persönlichen Daten informiert, da ich nicht wünsche, dass meine Rezension gelöscht wird. Auch in der Hoffnung, dass potenzielle Investoren die Angebote dieser Firma kritisch hinterfragen.

Von zwei unterschiedlichen Investitionen bisher kein Geld zurück erhalten. Man wird vertröstet und alle paar Monaten kommt ein update über Probleme des Bauträgers etc. Würde hier sicher nie mehr mein Geld investieren. Da habe ich bei anderen Anbietern bessere Erfahrungen gemacht.

Wirklich engagiert, sehr vertrauenserweckend...

Von 8 Anlagen sind 3 seit über einem Jahr verzögert, 1 Insolvent. Versprochene Rendite ist real nur die Hälfte wert. Seit einem Jahr keinen Cent mehr investiert.

Bei 6 meiner Exporo Anlagen, die Ende 2023 fällig waren, sind 2 in Status "Auszahlung verzögert" (Mühlhausen und Düsseldorf-Oberkassel II). Bei 4 weiteren wurde gar Insolvenz eröffnet (MedZentrum am Main I und II, Wallhöfe Ratingen II und Zuhause bei Frankfurt). Eine katastrophale Bilanz, begünstigt durch unprofessionelle Arbeitsweise von Exporo. Und wie zum Hohn heißt es in der Mail zum Jahresende von Frau Illmer (Exporo): "Ihre Investitionen haben dazu beigetragen... stabile Renditen zu erzielen" Exporo-Renditen auf Kosten der Sparer. Eine Unverschämtheit!
Übrigens, im gleichen Zeitraum waren 2 Anlagen bei Engel&Völkers fällig, die komplett ausgezahlt wurden. Also, vorher informieren, welchem Anbieter man vertraut.