1. Noch nie, habe ich bei einem Problem mit Software so schnell und kompetent Unterstützung erhalten 2. Ich benutze seit x-Jahren die Version 10 die mir in jeder Situation gedient hat. 3. Das Expert... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Zuerst 4 Sterne da immer etwas zu verbessern geht! Ich bedanke mich recht herzlich bei der letzten Support mit der Reaktivierung meiner Software. Allerdings bitte ich Sie höflichst mir eine aktu... Näytä lisää
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Ich nutze Expert PDF 14 Professional seit Jahren und war sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit läuft das Programm überhaupt nicht mehr. Nach deinstallation versuchte ich es erneut zu installi... Näytä lisää
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Pourquoi 4 étoiles et pas cinq, j'aimerai que vous fassiez une vidéos en français pour présenter votre produit et faire figurer toutes les possibilités de PDF EXPERT PRO et sa prise en main. Merci
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Expert PDF
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Yhteystiedot
Rue Berthelot, 2, 92400, Courbevoie, Ranska
- https://support.expert-pdf.com/hc/en-us
- expert-pdf.com
4,1
Hyvä
693 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nothing to mention in particular
Nothing to mention in particular: it's good
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hello Mr/Ms Boudet,
Thank you for your feedback! We're happy to hear that you're having a good experience with Expert PDF!
PDF Expert ist kaum zu übertreffen
1. Noch nie, habe ich bei einem Problem mit Software so schnell und kompetent Unterstützung erhalten
2. Ich benutze seit x-Jahren die Version 10 die mir in jeder Situation gedient hat.
3. Das Expert PDF Programm ist übersichtlich und leicht erklärbar.
6. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Guten Tag Roger,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass sowohl die Expert PDF-Software als auch unser Support-Team Ihre Erwartungen über die Jahre hinweg stets erfüllt haben!
Buyer Beware. It's a trick.
On May 21, 2026 I paid to download Expert PDF software and installer from Avanquest Software. I did not get the product or the installer. Rather, I got a simple graphic and a telephone number to call for “activation”, which I called.
This unknown person who answered wanted TOTAL access to my computer for installation, not just activation. There was no software on my computer to activate. The paid download was a trick.
I didn’t allow the unknown person, who refused to identify herself, to remotely log in to my computer to do whatever they wanted, including installing a virus or malware. I didn’t want to take a chance since I was already tricked once, and by now I was sure this was a scam.
She hung up on me and I got a “Your product has expired” email from Expert PDF. With the note that “To reactivate your product, you'll need to purchase a new Expert PDF plan”.
Bottom line: I did not receive the promised software I paid for or any support. I’ve asked repeatedly for a refund, but I have not received a response. The charge on my credit card is fraudulent. Buyer beware.
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hello Michael,
Thank you for taking the time to share your experience. We are deeply concerned by your review, as what you have described does not reflect our standards or our usual purchasing process, and we take this matter very seriously.
We want to reassure you that remote access to your PC is absolutely not required to install or activate software, it is simply one optional support method we offer for customers who prefer guided assistance. You can install and activate the software entirely on your own. Your purchase confirmation email contains a link to set your account password, as well as a direct download link for the installer. Once the software is installed, simply sign in with your email address and the password you set to activate your purchased license.
We would very much like to investigate your case and address your refund request.
We have submitted a request for your order information via Trustpilot. Please follow up on that message so we can locate your account and resolve this as quickly as possible.
The service is sensetional
The service is sensetional, Very competen.
5. toukokuuta 2026
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Hello Silvio,
Thank you for your feedback! We’re happy to hear that you found the service sensational and our team very competent. We are always here for you!
J'avais annulé le renouvellement…
J'avais annulé le renouvellement automatique et mon compte a été débité de 59,09€
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous allons examiner votre cas. Notre équipe analysera les détails de votre compte et vous contactera via votre ticket d'assistance dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous traitons votre demande.
Pourquoi 4 étoiles et pas cinq
Pourquoi 4 étoiles et pas cinq, j'aimerai que vous fassiez une vidéos en français pour présenter votre produit et faire figurer toutes les possibilités de PDF EXPERT PRO et sa prise en main.
Merci
25. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires ! Nous apprécions votre suggestion concernant un tutoriel vidéo en français. Nous transmettrons votre demande à notre équipe afin qu'elle l'étudie.
It’s straightforward to work on .pdfs…
It’s straightforward to work on .pdfs using your sofware
25. huhtikuuta 2026
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Hello Philip,
Thanks for your feedback! We’re happy to hear you find working with PDFs straightforward using Expert PDF!
Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hi Rao,
Thank you for taking the time to rate Expert PDF! We are happy to hear you are happy with it!
Einfach genial
Einfach genial! Einfaches Handling, Konvertierung von PDF zu Word z.B. sehr schnell und easy
21. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hallo Juergen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Funktionen und die einfache Bedienung des Programms gefallen.
Ich benutze Expert-PDF seit der Version…12
Ich benutze Expert-PDF seit der Version 12 und bin sehr zufrieden. Alles in einem Paket, Scannen, Komprimieren, Konvertieren zusammenfügen und vieles mehr. Ich finde das Programm einfach toll. Zur Zeit die Verson 14.
9. huhtikuuta 2026
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Hallo Uwe,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Funktionen des Programms zufrieden sind.
Gute Alternative zum Marktführer
Experte PDF ist aus meiner Sicht eine gute Alternative
zum Marktführer. Für die doch eher seltene Benutzung in einem Privathaushalt kommt es häufig auch auf die Kosten an. Wenn die wenigen erstellten PDF im Jahr bei Abokosten von ca. 30,-€ oder auch mehr bei ca. 3,-€ pro Stück liegen, wird sich manch ein Privatnutzer ein Abo mehrmals überlegen.
24. maaliskuuta 2026
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Hallo Jürgen,
Vielen Dank, dass Sie Expert PDF positiv bewerten und es als kostengünstig empfinden. Wir freuen uns über Ihre Bewertung.
Vorsicht ABO-Falle!!!!
28. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Transparenz ist uns sehr wichtig, und wir möchten keinesfalls, dass sich jemand von einem Abonnement überrascht fühlt. Unsere Preise und Abonnementdetails werden vor dem Kauf auf der Checkout-Seite angezeigt. Falls etwas unklar war, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir haben Sie um Ihre Kontaktdaten gebeten. Bitte melden Sie sich, damit wir Sie direkt kontaktieren können.
Rapidité de répondre.
27. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Bonjour Jacques,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Notre équipe d'assistance reste à votre disposition !
Zuerst 4 Sterne da immer etwas zu…
Zuerst 4 Sterne da immer etwas zu verbessern geht!
Ich bedanke mich recht herzlich bei der letzten Support mit der Reaktivierung meiner Software.
Allerdings bitte ich Sie höflichst mir eine aktuellere Lizenz zu senden da die letzte keine Gültigkeit mehr hat wegen Rechnerdefekt.
Mit freundlichen Grüßen.
2. helmikuuta 2026
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Unterstützung bei der Reaktivierung geholfen hat! Bitte kontaktieren Sie unseren Support erneut über denselben Kontaktweg oder nutzen Sie die Supportseite unserer Website. Wir helfen Ihnen gerne bei der Aktualisierung Ihrer Lizenz: https://support.expert-pdf.com/hc/de
It’s very good for Working
14. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hi,
Thanks for your feedback! We are glad Expert PDF helps you with your tasks.
ExpertPDF Home does not edit PDFs without additional module
I bought ExpertPDF Home to edit pdfs. Because it said "Add, change, or move text areas throughout your entire PDF document".
But to edit a text inside a pdf you need to buy another module which you discover only after you've bought the software. And the Support Department, very quick and efficient, is not there to support your editing, but to support your impending purchase of the additional module.
A complete and total miss.
10. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hello Vladimir,
Thanks for sharing your experience trying to edit text in the program. Let us inform you that the Home package includes features for text editing. Just make sure you activated your program to get access to those features. We'll be happy to help you with it and other questions. Please confirm your contact details so we can email you and assist you properly.
Guter Service
Mein Problem wurde schnell und zufriedenstellend gelöst. Guter Service. Vielen Dank
6. helmikuuta 2026
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Hallo Annett,
Wir freuen uns, dass Ihre Probleme so schnell gelöst wurden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
J'ai du faire appel
J'ai du faire appel, enfin vous m'avez aiguiller vers sur supportNex où j'ai ete pris en main pour arrangé les problèmes
Bon pour passer de Word je dois passer par mon document en rédaction dans unWord et ensuite taper exporter pdf
Je me demande oú il y a conflit avec l’application HP qui gl’imrimante?
J’ai scanné un document avec symboles mathématiques et cela me semble impeccable et là où Adobe n’a pas transcrit certaines notations des ensembles Expert l’a fait. In bon point. Mais je ne connais que les bases. Peut être mon one drive de office n’est pas bien relié à Expert? Deux questions : 1) One Drive et Expert
2) l’application Hpsmart en conflit avec Expert.
5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Bonjour Paul,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de vos observations. Nous sommes ravis d'apprendre que notre partenaire technique a pu vous aider et qu'Expert PDF a correctement géré le document numérisé et les symboles mathématiques.
Nous sommes heureux de vous informer que vous pouvez connecter Expert PDF aux applications Microsoft Office. Notre assistance peut vous fournir les instructions nécessaires. Concernant l'interaction possible avec l'application HP Smart, notre équipe d'assistance peut examiner votre configuration et vous accompagner afin d'assurer un fonctionnement optimal. Veuillez nous contacter : https://support.expert-pdf.com/hc/fr
Der letzte Mist
Der letzte Mist. Ein Probeabo? Eine Lachnummer! Für die Nutzung vom Internet zahlt der Benutzer reichlich. Keine PDF Abos!
20. tammikuuta 2026
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Hallo Basil.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Sie keine Abonnements für PDF-Dienste wünschen. Wir leiten Ihr Feedback weiter. Aber wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Expert PDF ausprobieren.
Expert PDF 14 Professional
Ich nutze Expert PDF 14 Professional seit Jahren und war sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit läuft das Programm überhaupt nicht mehr. Nach deinstallation versuchte ich es erneut zu installieren, aber Pech gehabt. Installation geht nicht mehr. Schade um die lebenslange Lizenz!!!!
Ich habe das Betriebssystem Win 11
Edition Windows 11 Pro
Version 25H2
Installiert am 12.11.2024
Betriebssystembuild 26200.7462
Funktionspaket Windows Feature Experience Pack 1000.26100.275.0
12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Expert PDF
Hallo Jörg,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir möchten die Situation genauer untersuchen und sicherstellen, dass das Programm auf Ihrem PC wieder wie gewohnt läuft. Wir können uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten für weitere E-Mails mitteilen. Wir haben Ihnen eine Anfrage gesendet.
Trustpilot-kokemus
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