Exaprint Iberia Arvostelua 

Este comentario inicialmente era negativo porque tuvimos una mala experiencia con un pedido de etiquetas. Pero me gustaría actualizarlo, ya que el equipo de Atención la Cliente se ha puesto en contacto conmigo para solucionar la situación.

Además, nos han proporcionado un descuento para que nos animemos a realizar un pedido nuevo con ellos y eso hemos hecho :)

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Hemos contactado más de una vez con el equipo de atención al cliente y, de alguna persona que se salvan, todos te hablan mal. Tienes a disposición un equipo de atención al cliente, que eso está muy bien porque te acompañan, pero la mayoría muy bordes y eso hace que no quieras ya llamar.

Hemos tenido problemas para imprimir nuestras etiquetas, nos decían que faltaba margen de seguridad para imprimir (cosa que llevamos años imprimiendo así), lo solucionamos. Luego nos dicen que tiene muchos vectores. Al final decidimos no continuar.

Sí que es verdad que para solicitar la devolución no hemos tenido problema.

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La calidad de los productos es muy buena, pero si necesitas algún producto para una fecha concreta, pídelo con mucha antelación. Me retrasaron mi pedido cada día durante una semana entera.
Además los productos están un poco mal empaquetados. Nunca me han llegado dañados pero no tienen ninguna protección a parte de la caja o sobre de envío.

Lamentable, la impresión pésima.
La cagaron con un barnizado, y dejaron todas las impresionas rosadas. No se podían utilizar

A mayores la atención al cliente lamentable.
Nos ofrecieron un devolución de dinero irrisoria, y tras quejarnos nos lo aumentaron a un 40%
En ningún momento valoraron reimprimirnos el producto (pese a ser cagada suya)

Conclusión, al último email tardaron 16 días en contestarnos y la solución siguió siendo la misma

La calidad fue absolutamente terrible, la peor experiencia que he tenido. Tanto el producto como el servicio fueron inaceptables. Si pudiera calificarlo, le daría 0 de 100.

Nunca entregan en fecha. Lo puedo demostrar con los emails. Te hacen un descuento por el retraso y con eso se quedan tranquilos. NO RECOMIENDO trabajar con ellos para cosas importantes. Una vergüenza de empresa.

Aplicación muy positiva para todos los móviles.

Trabajan muy bien, a buen precio, y hacen los envíos a tiempo.

EXPERIENCIA MUY MALA
Después de enviar nuestro pedido el 21 de abril para salir de taller el 29, nos avisan todos días que se retrasará hasta el día siguiente. Estamos 2 de mayo y el último retraso nos avisan que será para salir de taller el 5 de mayo, más los dos o tres días de portes. El trabajo ya no le hace falta a mi cliente por lo que lo he perdido para futuros trabajo. Ninguna información del porqué de los retrasos, ni por el taller ni por los comerciales. Un desastre.

Llevo ya varios pedido y con todos muy contento!!

Relación calidad precio muy buena , rapidez y efectividad.

A pesar de ser un encargo pequeño, lo han realizado de forma muy profesional.

Meine Erfahrung mit EXAPRINT war von der ersten Minute unseres Kontakts bis heute EXELENT, DYNAMISCH UND SUPER FREUNDLICH. Besonders ist Frau Mariem aus Barcelona hervorzuheben, die uns fachlich, kompetent und mit grosser Geduld am Thema weiterhelfen konnte.... überhaupt, egal wer Dich am Telefon annimmt, das Team ist super freundlich und geduldig. 5 Sterne mit Krone von uns NRS CENTRO INTERNACIONAL in Calpe-Spanien

En todos mis encargos siempre profesionalidad y calidad en el trabajo final

Excelente servicio en todos los pasos del proceso. Una Web totalmente intuitiva y eficiente. El resultado: Optimo.

Todo bien , en su linea

No recomendable para pedidos importantes. Con pedidos pequeños, no suele haber problema, pero a la que pidas una cantidad importante, siempre surgen retrasos en las entregas y pegas con la calidad de acabado y el empaquetado que viene de cualquier manera, dañándose parte del material. Supongo que van repartiendo los pedidos por sus impresores asociados y según el que te toque, pues recibirás mas o menos calidad...

Nada recomendables. Me retrasaron el pedido el doble de tiempo de lo que indicaban en la web al realizarles el pedido y por su culpa perdí un cliente habitual, no se hacen responsables así que estás expuesto a su trabajo y vendido. Aparte del mal servicio que dan no se diferencian por buenos precios no son nada baratos con respecto a otras imprentas online, Van de impresores solo a profesionales y le imprimen a todo tipo de clientes. No trabajaré nunca más con ellos!!

Por la puntualidad y satisfacción en nuestro pedido.

Para mí siempre ha sido y será la mejor empresa para imprimir y dar forma a mis ideas, te asesoran muy bien y además el precio es súper competitivo, recomendado al 2000%