Exaprint Iberia Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Me encanta esta imprenta. Cada vez que hago un pedido, lo hago tranquila, porque la calidad es muy buena, los pedidos nunca se retrasan y si tengo cualquier duda, puedo llamarles por teléfono. Tanto... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

No recomiendo esta imprenta. No cumple plazos, se desentiende completamente del retraso y aunque hayas pagado más por entrega rápida y te lo entreguen 3 días tardes no te abonan lo cobrado de má... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Meine Erfahrung mit EXAPRINT war von der ersten Minute unseres Kontakts bis heute EXELENT, DYNAMISCH UND SUPER FREUNDLICH. Besonders ist Frau Mariem aus Barcelona hervorzuheben, die uns fachlich, komp... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Muy buena experiencia. Las tarjetas han quedado con una calidad excelente: impresión nítida, buenos colores, acabado profesional y cartulina consistente. El código QR insertado se escanea perfectame... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tulostuspalvelu
  2. ja myös
  3. Digitaalipainotuotepalvelu
  4. Graafikko
  5. Kutsujen tulostuspalvelu
  6. Räätälöityjen etikettien tulostuspalvelu

Yrityksen kirjoittama

¡La imprenta online de los creativos! Exaprint es la imprenta online líder en España con un catálogo de más de 160 gamas desarrolladas, para cumplir con todas las ideas creativas. ¡UNA TARIFA CON TODO INCLUIDO! Acabados, preimpresión, impresión y entrega, todo incluido en el precio que aparece en la página web. La calidad del producto y del servicio al cliente es el primer valor que caracteriza a Exaprint y diferencia de otras imprentas del sector. Descuento de bienvenida de un -30% (límite de 125€). ¿A qué esperas?


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(1 668)

76 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

muy mala experiencia

muy mala experiencia. Hice un pedido urgente y se retrasó, además te avisan de noche para que no puedas hacer nada. He tenido que hacer un pedido en otra web para poder dar servicio a mi cliente. Exaprint te hace perder dinero. Encima se niegan a abonar el dinero pagado sin haber dado el servicio requerido. Nunca más.

8. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Servicio poco fiable y retrasos

Muy mal servicio. Sí, los precios son bajos, pero eso no compensa la falta de fiabilidad. Pagué un extra para que mi pedido se entregara con antelación, y ahora me informan que llegará con 3 días de retraso.

Para colmo, la representante me comenta que siempre debo contar con un retraso de 2 días. ¿En serio? Contraté el servicio “estándar”, más caro que el económico, justamente porque necesitaba los flyers antes para una fecha importante para mi cliente, y aún así llegan 3 días después de la fecha indicada en la web.

En resumen: promesas incumplidas y servicio poco serio. No lo recomendaría.

4. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Exaprint Iberia

Hola Bruno,

Gracias por tu valoración, nos ayudarán a mejorar en nuestro día a día. 

Si hablamos del pedido 046809, fue un pedido realizado el 24/04 con 3 días de fabricación y una expedición prevista el día 28/04, con entrega hasta el 04/05. Por desgracia, el pedido fue retrasado por producción 24 horas, saliendo de nuestras instalaciones el el 29/04 y entrega el 05/05. 

Tal y como aparece en nuestras condiciones generales de venta, así como en los detalles de plazo de entrega de nuestra página web: 

5.1.Nuestros plazos de producción y entrega están expresados en días laborables. Para entregas con Correos Express el plazo estimado es de 24h. hasta un máximo de 72 h. Para entregas con Correos Express en Portugal, el plazo estimado es de 24 h. hasta un máximo de 96 h.

No obstante, quedamos a tu disposición para aclarar cualquier tipo de duda al 911 860 190 de lunes a viernes de 9h a 19h. 

Un saludo,
El equipo de Exaprint

Saanut 1/5 tähteä

No comentan cuando la producción es de…

No comentan cuando la producción es de Francia, cuando viene de ahí. Siempre, siempre, siempre llega tarde

26. helmikuuta 2026
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Hola David,

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios y trabajaremos para mejorar la comunicación y los plazos con nuestros talleres. 

Queremos señalar que, en la gran mayoría de los pedidos, nuestros plazos y niveles de calidad se mantienen en niveles muy altos, pero entendemos que cuando un pedido llega tarde la experiencia no es la deseada. Por ello, seguimos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que estas situaciones se repitan.

Gracias por compartir tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo.

Saanut 1/5 tähteä

Convirtieron la excelencia a lo vulgar y soez en 10 años de experiencia

Cliente de Exaprint desde casi 10 años. De la excelencia a lo vulgar. Son múltiples las veces que hemos confiado en Exaprint, desde el inicio todo fue como la seda hasta que los dos últimos pedidos vinieron con errores. Enviaron algo que no era lo que se pidió y se pagó. Uno de los dos pedidos pude reclamarlo a tiempo y se rectificó (con los consecuentes inconvenientes) y otro, al ser unos informes a los que se echaron mano tiempo después, actuaron con CERO TACTO y se quitaron de encima toda responsabilidad habiéndonos obligado a buscar otro proveedor para imprenta.
Los tiempos de entrega han pasado de 5-6 días a un mes.

27. tammikuuta 2026
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Hola Diego,

Antes de nada, gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar en nuestro día a día.

Hemos intentado buscarte en nuestra base de datos, pero no conseguimos encontrarte. ¿Podrías facilitarnos tu número de pedido para que el Responsable del Departamento pueda llamarte y ofrecerte una solución lo antes posible?

Muchas gracias,
Un saludo

Saanut 1/5 tähteä

Muy desorganizados

Muy desorganizados, hicimos un pedido de 100 calendarios, se retrasaron unos días y llegaros setenta y tantos. Pusimos una reclamación dando de plazo una semana, antes de cumplir la semana nos avisaron de que se volvían a retrasar los que nos faltaban del pedido anterior....

20. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Exaprint Iberia

Buenos días Lunyta, 

¡Feliz año 2026!

Te hemos buscado en nuestra base de datos pero no hemos conseguido localizar tu pedido para analizar con profundidad el retraso en tu pedido. 

Con tal de ofrecerte la mejor compensación y estudiar el caso para solucionarlo para futuras ocasiones, ¿podrías facilitarme tu número de pedido?

Gracias,
Un saludo

Saanut 1/5 tähteä

No trabajo mas con vosotros

No trabajo mas con vosotros, desde que habéis cambiado la web el servicio es una porquería. MAS NUNCA, sobran las empresas de impresión como para volver a hacerlo con ustedes.

4. syyskuuta 2025
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Hola José,

Antes de nada, muchas gracias por tu valoración. 

Lamentamos mucho leer este mensaje y que la experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.

Hemos actualizado recientemente nuestra página web con el objetivo de mejorar la navegación y los servicios que ofrecemos. Sabemos que todo cambio requiere un periodo de adaptación, y estamos trabajando para resolver lo antes posible los inconvenientes detectados.

Si necesitas ayuda o deseas comentar un caso concreto, estaremos encantados de atenderlt personalmente. Puede llamarnos y nuestro equipo le ayudará en todo lo que necesite, al 911 860 190. 

Agradecemos tu comprensión y esperamos poder recuperar tu confianza pronto.

Un saludo,
El equipo de Exaprint

Saanut 5/5 tähteä

Profesionales

Trabajan muy bien, llevo años con ellos, y los pocos problemas que tenemos siempre los solucionamos. Eso sí soy diseñador e impresor experto, los usuarios casuales, que ahora podéis ser sus clientes no como antes, podéis tener mas problemas porque si no sabéis crear un documento correctamente pues aprender o buscar un diseñador. Ellos os ayudarán, pero hay que saber para que el producto final quede bien.

20. elokuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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