Excellent customer service - I have used their Usenet product for a number of years and wished to upgrade to a different product but missed the renewal date for a smooth transition. However a quick em... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Excellent customer service - I have used their Usenet product for a number of years and wished to upgrade to a different product but missed the renewal date for a smooth transition. However a quick em... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich wollte mein 30-Tage Rückgaberecht nutzen, weil ich den Dienst nicht nutzen werde. Nun behauptet der Kundenservice, es gäbe keinen Account mit meiner Emailadresse. Ich weiß, dass meine Emailadress... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Allereerst werkt de service zoals beloofd, retentie is goed, snelheid is altijd max van mijn internetsnelheid 1 Gbps. Daarnaast levert mijn ook snelle en goede serviceverlening bij vragen. Kwalit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I’ve been using Eweka for quite some time and the experience has been consistently excellent. Speeds are always fast and stable, and the retention lives up to what’s advertised—I rarely run into m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Founded in 2001, Eweka continues to be Europe’s most trusted and well-respected Usenet providers. By providing a full feed with absolutely zero throttling, only with Eweka can you get the most successful searches, every single time. Eweka is recommended by distinguished technology insiders including Techradar and ITproportal.
Hollanti
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I would give them zero stars if I could. I have four main issues:
1) Their completion rate is not as good as others
2) They doubled my rate without asking
3) They are the slowest provider I have tried so far
4) After trying to raise my rates, they were selling access for half the price of what they wanted me to pay.

Vastaus yritykseltä Eweka
kan nietmet gemak contact maken ik heb een inccasso voor 102 euro ontvangen ,normaal betaal ik 90 euro,dit staat ook in jullie reklame aub snel n antwoord anders ga ik annuleren

Vastaus yritykseltä Eweka
Their service is not really any better than any of the others and they raised my rates, almost doubled my rate and tried to give me some junk vpn service and access to easynews, which is worthless.
None of the other providers are raising their rates, why do all the omicron companies feel the need to screw us customers?

Vastaus yritykseltä Eweka
Schrijven voor het 2e jaar als je al opgezegd hebt doodleuk een jaar bijdrage af voor 2025!
Gek wordt je van die lui en je kan ze niet bellen

Vastaus yritykseltä Eweka

Vastaus yritykseltä Eweka
Did a trial in December and then upon leaving was offered a deal. I asked for the deal via their support as they suggested, and after waiting a week for a reply, get back an offer of a different deal which is worse. Poor!

Vastaus yritykseltä Eweka
Krijg al meer dan 8 dagen geen reactie op mijn mail.
Alleen maar automatisch gegenereerde antwoorden. Zolang het werkt is er niets aan de hand maar zodra je met ze met eweka moet gaan communiceren is het ronduit waardeloos
Ook na de reactie op deze review weer een onbeduidend mailtje. En weer geen reactie op mijn mailtjes.
De reactie op mijn review was razendsnel zodat het lijkt dat Eeeka direct actie onderneemt. Ondertussen gewoon geen enkele persoonlijke communicatie.
Gisteren opgelost.

Vastaus yritykseltä Eweka
I tried to sign up but they would not accept my American based gift card, so I looked elsewhere and found a usenet provider who can properly accept payments.
Glad I didn't it turns out they run specials "just for former customers" that have really low prices but existing customers can not get that deal. That should be illegal.

Vastaus yritykseltä Eweka
Nothing completes. I have used up all my blocks on my other provider because I had Eweka setup as priority 0 in my setup and even new content is missing.

Vastaus yritykseltä Eweka
This is clearly a company looking to do a money grab!! I am absolutely furious with Eweka and their blatant disregard for loyal customers. Without any proper notice or transparency, they changed their billing terms, leaving me stuck with charges I never agreed to!
I signed up for their service under specific terms that worked for my budget, but apparently, they think they can pull a fast one on their customers by sneaking in changes. What's worse? They started offering NEW customers a price that was much much lower than what they were asking me to pay.
And their service is advertised as being the most complete but I could not find more content on Eweka than I could on some of the much cheaper alternatives. I would not recommend this company to anyone. If they can't respect their customers or operate ethically, the don't deserve your business.

Vastaus yritykseltä Eweka
Niet sneller dan andere aanbieders, wel aanzienlijk duurder.
En ze zijn ook erg onbeschoft: ik ben ruim 15 jaar klant geweest en heb recent mijn abonnement (automatisch incasso) opgezegd omdat elders de prijzen, zeker rondom Black Friday deals, beter waren. Ik heb door de jaren heen zo'n 200 dagen aan abonnementsduur opgebouwd en dat hebben ze simpelweg door het putje geveegd. Mag die niet opmaken, nee: mijn account is per direct gedeactiveerd.
15 jaar lang waren ze voor mij een betrouwbare 'leverancier', maar dit is gewoon triest. Blij dat ik heb opgezegd.

Vastaus yritykseltä Eweka
Seid einem Jahr bin ich nun bei eweka. Die Abrufung von Daten ist sehr lange verfügbar. Der Service ist zuverlässig. Wenn sich nichts ändert bleibt das Abo.
11-nov-2024 maand betaling gedaan via ideal met mededeling betaling mislukt, kies andere methode. 2e keer precies hetzelfde. Maar wel "gewoon" 2 x 9,80 afgeboekt. We gaan maar eens afscheid nemen.
Leider ist der Support nicht hilfreich. Man erhält nur Standard-Antworten in Form von Textbausteinen. Es wird nicht auf den Inhalt der Anfrage eingegangen. Selbst nach weiteren Anfragen nicht. Zudem gibt es keinen telefonischen Support, was die Angelegenheit auf Verständnis sich noch schwieriger gestaltet.
I had been a pre-paid customer since 2019. However, I stopped using the service since the beginning of 2020 as I no longer needed.
However, I recently noticed a charge on my credit card paid out to Eweka. So I went into my Eweka account to see what was going on only to find they have been taking payments AUTOMATICALLY without authorisation since 2020 until now.
Their support replied that I purchased an automatically renewing subscription, which is wholly untrue.
I made a final pre-paid payment and stopped.
Please ensure you check your credit card statement when using this service as this has shocked me to know they have gone in and regularly taken money without sending ANY emails confirming payment.
This breeches all levels of trust in handing over payment details to this company.

Vastaus yritykseltä Eweka
Best usenet provider ive ever used.
Every other month theres some kind of promo so you can get a really fast service at a very good price.
Almost never are files offline. I think eweka has one of the longest record of files on the usenet.
10/10 recommended

Vastaus yritykseltä Eweka
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.