Evobike Arvostelua 

358
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Fantastisk dårlig side . Står lite om varen ikke bilde av varen . Bestilte en vare der som står på nettsiden at de har på lager . Bestiller det også kommer det opp at de ikke har det på lager... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Jeg bestilte en sykkelvogn. Med det store front hjulet montert (joggevogn modus) trakk vognen kraftig til høyre. Som joggevogn er den derfor ubrukelig. Nå spiller det egentlig ikke noen stor rolle for... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Veldig fornøyd med sykkelen! Den er kompakt, men likevel romslig. Barna elsker å bruke den! Den er riktignok litt anderledes å sykle enn en vanlig sykkel både med tanke på at den svinger på en annen... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Sykkelen kom kjapt, men det var en noe uryddig bruksanvisning med sammenblandling av pil opp of ned med plus og minus. Sykkelen virket ikke til jeg fant ut at skruen midt på bakakselen måtte justeres... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike

Yrityksen kirjoittama

Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

358 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(358)

50 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Dårlig kommunikasjon, ellers bra

Hittil har det blitt gjort som lovet. Da vi fant at den første sykkelen ikke passet fikk vi byttet den i en annen. Nå venter vi bare på den endelige regninga.
Når det gjelder kommunikasjon har Evobike mye å gå på. Det holder ikke med å svare på mail etter en uke.

15. huhtikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Mye lenger leveringstid enn de opplyser…

Mye lenger leveringstid enn de opplyser på nettside. Har gått 14 dager siden jeg bestilte en vare som var på lager og hadde estimert leveringstid på maks 6 dager. Pakken er ennå ikke sendt!

16. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Evobike-logo

Vastaus yritykseltä Evobike

Hei Fedi,

Takk for din feedback! Vi setter veldig stor pris på din tilbakemelding.

Varer som er på lager sendes normalt samme dag eller tidligest 1 dag etter bestilling. Dersom en produkt ikke er på lager så sendes denne så fort vi har fått inn varen på lager igjen. Standard leveringstid til Norge er 3-10 virkedager.

Dersom du ikke har mottatt et sporingsnummer så er du velkommen til å kontakte oss på info@evobike.no så hjelper vi deg videre.

Ha en fin dag!

Saanut 4/5 tähteä

Dere får kun fire stjerner av meg

Dere får kun fire stjerner av meg. Nettbutikken var litt forvirrende . Først gikk jeg inn på bestillinger og plukket ut en sykkel med stort batteri. Deretter fant jeg en melding om bonus kupong tilbake til sykkel, måtte jeg legge den inn på nytt, og glemte da å krysse av for stort batteri. Gikk til kassen og betalte for sykkel med lite batteri. Alt greit, men da jeg så feilen, fant jeg ingen telefon eller noen måte å korrigere min litt feilbestilling på. Jeg har nå en sykkel med et lite batteri i stedet for et stort. Men sykkelen er fin og grei.

9. huhtikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Lastevogn

Fra jeg bestilte til jeg fikk den tok det 2 dager.
Og varen stempte på beskrivelsen og var helt perfekt
Var litt skeptisk til transporten da det gikk gjennom en annen enn posten. Men gikk smerte fritt

6. helmikuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

El-sykel, broken

Good evening, I bought an electric bike from you and I am very dissatisfied with the purchase, the bike is new and has many shortcomings. It started with the clock turning black, you can't see the numbers on it, from the beginning it was black from the bottom edge and within 2 days it turned completely black and now when I turn on the bike I have to spend more time to make sure it is turned on. I don't see the numbers. The rear and front lights do not work. The brakes work very badly. When I brake, the bike doesn't stop immediately, it just goes on for a long distance. An accident may occur. I don't feel safe on it. The derailleurs don't work properly. When changing gears The derailleurs do not jump to a higher or lower gear immediately, they also change spontaneously. The battery discharges very quickly, after about 15 km I have to charge the bike again. I chose a bike with higher power, a 504 Wh battery, a full charge was supposed to be enough for 55-85 km. Can this battery be used? I am very disappointed with the purchase, it is a new bike and it has a lot of faults. What solution do you propose?

20. syyskuuta 2023
Evobike-logo

Vastaus yritykseltä Evobike

Hi Agnieszka!
I am sorry to hear that you are not happy with your new bike and I understand your frustration. I can see that you have contacted us with your claim so I will help you solve this via that email conversation. I wish you a nice day!

Saanut 1/5 tähteä

Nektet å erstatte batteri

Batteriet mitt ble ødelagt fordi det regnet(!) en dag, og jeg fikk beskjed at det ikke er en grunn de kan erstatte den for og jeg måtte kjøpe meg et nytt batteri.

Det nye batteriet ankom ødelagt..

Jeg er ferdig med Evobike nå, kjøper meg en ny sykkel et annet sted heller enn å deale med deres dårlige kundeservice.

15. syyskuuta 2023
Evobike-logo

Vastaus yritykseltä Evobike

Hei Tessa!

Vi setter stor pris på din feedback og jeg beklager at batteriet du mottok var ødelagt. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Jeg kan se at du har sendt oss en henvendelse og jeg har nå sendt deg noen alternativer til løsning. Vi fortsetter håndtering av din sak via epost. Ha en fin dag!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin