Es ist ein echt gemütlicher Service, der vom Arbeitgeber gezahlt wird. Es ist ein Rund-Um-Sorglos Paket für das berufliche Handy. Regelmäßiger Geräteaustausch, schneller Service und immer die neus... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Der Support war sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde sorgfältig geprüft und am Ende vollständig geklärt. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Vielen Dank für die tol... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Everphone
Yrityksen kirjoittama
Everphone bietet Device-as-a-Service (DaaS) für Smartphones, Tablets, Laptops, PCs und andere Workplace-Geräte. Nach dem Grundsatz „Nutzen statt kaufen“ können Unternehmen einsatzbereite Devices von Everphone mieten, statt sie zu erwerben oder zu leasen. DaaS beinhaltet Bereitstellung, Konfiguration, Inventarisierung, Verwaltung, Sicherheit der Geräte, zudem First-Level-Support sowie den kostenlosen Gerätetausch bei Defekten.
Der deutsche DaaS-Pionier verwaltet rund 450.000 Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen – darunter internationale Beratungen, Konzerne und DAX-Unternehmen. Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 180 Mitarbeiter*innen an den Standorten Berlin, München und Miami.
Geräteflotten können per „Buy-and-rent-back“-Mietrückkauf innerhalb eines Tages in die DaaS-Miete überführt werden. „Choose-your-own-Device“ erlaubt es Mitarbeiter*innen, Premium-Modelle zu wählen, wenn sie sich an den Kosten beteiligen – dies erhöht Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz im mobilen Arbeitsalltag.
Managed Services für Mobile-Device-Management (MDM), Mobile-Threat-Defense und Mobilfunktarif-Management runden das Angebot ab. Sie lassen sich ergänzend oder unabhängig von DaaS buchen.
DaaS reduziert Ausfallzeiten und entlastet spürbar IT- und Procurement-Teams. Gleichzeitig sorgt das Konzept der Kreislaufwirtschaft mit DaaS auch für einen nachhaltigeren Umgang mit Firmengeräten. Everphone wurde dafür 2026 mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis und seit 2023 durchgehend mit der Ecovadis-Silbermedaille ausgezeichnet.
Der deutsche DaaS-Pionier verwaltet rund 450.000 Geräte für mehr als 1.000 Unternehmen – darunter internationale Beratungen, Konzerne und DAX-Unternehmen. Das 2016 von Jan Dzulko gegründete Unternehmen beschäftigt rund 180 Mitarbeiter*innen an den Standorten Berlin, München und Miami.
Geräteflotten können per „Buy-and-rent-back“-Mietrückkauf innerhalb eines Tages in die DaaS-Miete überführt werden. „Choose-your-own-Device“ erlaubt es Mitarbeiter*innen, Premium-Modelle zu wählen, wenn sie sich an den Kosten beteiligen – dies erhöht Mitarbeiterzufriedenheit und Effizienz im mobilen Arbeitsalltag.
Managed Services für Mobile-Device-Management (MDM), Mobile-Threat-Defense und Mobilfunktarif-Management runden das Angebot ab. Sie lassen sich ergänzend oder unabhängig von DaaS buchen.
DaaS reduziert Ausfallzeiten und entlastet spürbar IT- und Procurement-Teams. Gleichzeitig sorgt das Konzept der Kreislaufwirtschaft mit DaaS auch für einen nachhaltigeren Umgang mit Firmengeräten. Everphone wurde dafür 2026 mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis und seit 2023 durchgehend mit der Ecovadis-Silbermedaille ausgezeichnet.
Yhteystiedot
Saksa
- everphone.com
4,7
Erinomainen
41 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Everphone
Hi Sudhanshu,
Thank you so much for your review! We’re really happy to hear that you’re satisfied with our support team 🌟
If you have any questions, we’re always happy to help.
Best regards
Your Everphone team
Zuverlässig, schnell, kompetent
Der Service war schnell und die Abwicklung einfach!
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hi Georg,
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung 🚀
Bei Fragen sind wir gern jederzeit für dich da.
Liebe Grüße
Dein Everphone-Team
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Alexandra 🌟
Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit unserem Service happy bist.🌺
Bei Fragen sind wir gern jederzeit für dich da.
Liebe Grüße
Dein Everphone-Team
Super Service
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Kommunikation. Es wurde umgehend geantwortet.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Daniel,
wir bedanken uns vielmals für deine tolle Bewertung und freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war 🤩
Komm bei Fragen gern jederzeit auf uns zu.
Beste Grüße
Dein Everphone-Team
Freundlicher und hilfsbereiter Support
Der Support war sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde sorgfältig geprüft und am Ende vollständig geklärt. Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Luis,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und das positive Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten und du mit unserem Support zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und freuen uns, dich auch zukünftig unterstützen zu dürfen! 🚀
Beste Grüße
Dein Everphone-Team
Straight forward despite initial login issues
I was only able to access the platform after a day, because of a bug in the login email, however, the support was exceptionally quick in communication and forwarded the issue to the according teams. The selection and order process was very straight forward and worked without issue. Despite my login issues, it was nice to not have to create an account and have it preconfigured over the employer instead.
23. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hi Linus,
Thank you for the detailed review and your kind words 🌟
We are sorry for the bumpy start with the login email, but we're thrilled that our support team could resolve it quickly for you. It's great to hear that the rest of the setup and ordering process was smooth sailing.
😊
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards
Your Everphone team
Vastaus yritykseltä Everphone
Guten Morgen,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist 🌺
Bei Fragen sind wir immer gern für dich da.
Liebe Grüße
Dein Everphone-Team
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Technik Fa. Konica Minolta Her,
vielen lieben Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass unser Team dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit lösen konnte.
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.
Beste Grüße
Dein Everphone-Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und kompetent gelöst. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und haben sich Zeit genommen, die beste Lösung zu finden. Klare Empfehlung!
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hi Mitch,
herzlichen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und dein fantastisches Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Dein Lob geben wir natürlich direkt an unser Team weiter. ✨🚀
Wenn du noch Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße
Dein Everphone-Team
Sehr guter und schneller Kundensevice!
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo DG,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit allem zufrieden warst 🌟
Wenn du Fragen hast oder wir dich bei etwas unterstützen können, melde dich jederzeit gerne bei uns ☀️
Liebe Grüße
Dein Everphone-Team
Schnell und gut geholfen.
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Bas,
Lieben Dank für deine Bewertung ✨ Wir freuen uns sehr, dass du happy bist.
Komm bei Fragen gern immer auf uns zu.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende.
Dein Everphone-Team
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Achim,
Vielen Dank für die 5 Sterne und das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende.
Dein Everphone-Team
Schnelle und kompetente Mitarbeiterin…
Schnelle und kompetente Mitarbeiterin im Kundenservice. Hat mir bei meinem Problem sofort geholfen. TOP!!
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Oliver,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön zu hören, dass dir unsere Kollegin schnell und kompetent weiterhelfen konnte. Wir geben dein Lob natürlich direkt an sie weiter.
Danke für die 5 Sterne! ⭐
Beste Grüße
Dein Everphone-Team
Sehr guter Kundenservice
Die Mitarbeiter waren sehr reaktionsschnell und haben alle meine Fragen schnell beantwortet.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Marina,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer schnellen Rückmeldung und unserem Service zufrieden warst. 🌟
Bei Fragen sind wir immer gern für dich da.
Dein Everphone Team
Diese Firma ist eine Katastrophe.
Diese Firma ist eine Katastrophe.
Lieferzeit= Wochen
Und dann kommt alles ohne Einrichtung.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Herr Koltz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass bei Ihnen ein so negativer Eindruck entstanden ist.
Ihr bisheriges Gerät wurde am 24.08. durch einen Ihrer internen Administratoren storniert. Am darauffolgenden Tag, dem 25.08., hat derselbe Administrator eine neue Bestellung für Sie ausgelöst. Diese ging am 31.08. in die Auslieferung und wurde am 01.09. zugestellt – somit innerhalb von fünf Werktagen nach der neuen Bestellung.
Die automatische Einrichtung über Autopilot konnten wir in diesem Fall leider nicht vornehmen. Haben Sie diese zwischenzeitlich bereits durchgeführt? Falls nicht, schauen wir uns das natürlich gerne noch einmal gemeinsam mit Ihnen an.
Vor diesem Hintergrund würden wir gerne besser verstehen, was zu Ihrem Eindruck einer wochenlangen Lieferzeit und letztlich zu dieser sehr negativen Bewertung geführt hat.
Blitzartiger Geräteaustausch. Wow!
Mein Dienst-Smartphone (Google Pixel 10) startete sich mehrmals täglich von selbst neu, was sehr störend war. Nach einer entsprechenden Defekt-Meldung im Portal konnte ich mir ein neues bestellen, welches schon am nächsten Werktag in Berlin eintraf. Das nenne ich blitzartige Lieferung!
Das Paket enthält neben dem Gerät auch eine Schutzfolie, einen Bumper und Infos, wie man den Datentransfer hinkriegt und das neue Gerät in Betrieb nimmt. Zudem einen Rückversandschein: Das alte Gerät setzte man abschließend auf Werkseinstellungen zurück und dann schickt man es einfach mit dem Karton des neuen wieder zurück.
3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Rob,
Vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Austausch deines Smartphones so schnell und unkompliziert geklappt hat.
Besonders schön zu hören, dass du auch mit der Ausstattung des Pakets und den Informationen zur Einrichtung und Rücksendung zufrieden warst. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Smartphone! 🚀
Beste Grüße
Dein Everphone Team
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo Ingo,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit der schnellen Lieferung zufrieden bis 🌟
Bei Fragen sind wir für dich da.
Dein Everphone Team
Displayschutzfolie fehlerhaft - Ersatzliefereung
Ich hatte ein Problem mit der Displayschutzfolie meines neuen iPhone 16e und bekam nach Schilderung über den Chat durch Eda sofortige Hilfe bzw. Rückantwort, dass ich ein neues Set zugeschickt bekomme.
Das nenne ich mal Kundenservice/-begeisterung.
Vielen Dank nochmals an Eda ;-)
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Everphone
Hallo GU,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten. Dein Lob geben wir natürlich gerne an Eda weiter – darüber wird sie sich sehr freuen!
Viel Freude mit deinem iPhone 16e und bis zum nächsten Mal!
Dein Everphone Team
Quick and easy order process
Quick, easy order process, super-sweet and well packaged parcel and great customer service: I love device as a service!
17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Lange Versandzeiten
Die Bestellung eines neuen Gerätes funktioniert ok. Bei der Adresseingabe hatte ich keine Möglichkeit meine private Anschrift einzutragen, ich ging davon aus, dass dies im Bestellprozess noch abgefragt wird.
Als ich nach Tagen eine Sendungsverfolgung bekam, stand da eine ganz andere Empfängeradresse drin. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, man weiß nicht wo diese herkommt und eine Annahmeverweigerung und damit Retoure des Gerätes abgewartet werden muss. Einen Tag später bekam ich die Meldung, dass mein Gerät bei Everphone zurückgekommen ist und sie einen Neuversand an meine Adresse vornehmen. Das ist bereits wieder 4 Tage her und mein Gerät ist noch immer nicht neu versendet wurden, wie mir die freundliche Mitarbeiterin sagte. Seit meiner Bestellung sind nun 3 Wochen vergangen und mein Gerät ist noch nicht auf dem Weg zu mir. Dafür, dass ich das Altgerät rauskaufen durfte, mit 10 Tagen Zahlungsziel ist das schon sehr knapp wenn man direkt anschließend wieder ein Diensthandy benötigt.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden über die Chatfunktion ist sehr freundlich, aber leider auch wenig hilfreich, da auch das nichts an der Situation beschleunigt.
10. helmikuuta 2026
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