Toimitusajat eivät päde
Toimitusajat eivät päde. Tilasin Kluuvin myymälästä valmiiksi ommeltuna verhot sekä niiden tarvitseman kiskon. Toimitusajaksi ilmoitettiin (kirjallisesti tilausvahvistuksessa) n. 3 viikkoa. Varasin liki 4 viikon päähän tilauksesta kiskon asennuksen. Koska noutoilmoitusta ei ollut tullut, soitin edellisenä päivänä ennen sovittua asennusta myymälään tarkistaakseni tilauksen valmistumisaikataulun. Se luvattiin seuraavaksi päiväksi, juuri sopivasti asennusta ajatellen. Kerroin puhelimessa siis myös asentajan tulosta. Mennessäni myymälään valmiina oli kuitenkin vain verhot, ei kiskoa, ja asentaja jo matkalla paikalle. Myyjä oli sitä mieltä, että vain verhot olikin luvattu, kisko tulee myöhemmin, ja 'kiskotalossa', tmv. paikassa oli kuulemma kova paine. Käytännössä ylibuukattu siis. Toinen myyjä yritti vielä kääntää asian väärinkäsitykseksi, mutta sellaisen mahdollisuutta tässä, selvässä asiassa ei ollut. Peruin koko tilauksen.
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu