Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Commandé début avril plusieurs articles sur le site de SwitchBot, on vous dit livraison 3 à 7 jours, livré en 13 jours et colis bloqué en Allemagne par DHL, en plus vous payé des frais de douane (Hon... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I’ve had the SwitchBot S10 for close to 2 years, and it’s been a nightmare. Here is the list of failures: plumbing kit broken, roller brush issues, leaking station, and finally, a leaking robot th... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

SwitchBot mini vacuum faulty ie not working after two months. No response at all to numerous contacts for support. I am left severely out of pocket with a useless robot vacuum. Avoid this company at a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I am extremely satisfied with my experience purchasing from Switchbot. My order was processed promptly and the delivery speed was remarkably fast. I was amazed by how smoothly the whole process wen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,1

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

23 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good Customer Service and Rapid Delivery

I am extremely satisfied with my experience purchasing from Switchbot. My order was processed promptly and the delivery speed was remarkably fast. I was amazed by how smoothly the whole process went, from ordering to having the product at my doorstep.

Beyond just the efficiency, what stood out for me was the exceptional customer service. Their support team was quick to respond to my queries and made sure my concerns were addressed. The communication was clear, concise, and respectful, making me feel valued as a customer.
Keep up the excellent work!

1. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Product ok, bedrijf waardeloos

Product in principe goed, maar was niet goed voor mijn gordijn. Ik had via Switchbot zelf de bestelling geplaatst. Het product moeten retourneren. Je moet het in een pakketje retour sturen waar je voor moet betalen (PostNL/DHL kosten), maar als je je refund krijgt houden ze nog eens € 9,99 in onder het mom van "shipping costs". Die hebben ze niet gemaakt, maar na lang heen en weer mailen:

"I have forwarded your response to the higher-ups and they have indicated that this has always been our return policy.
Your order reaches our shipping threshold, we ship it out for you with package shipping, but you no longer need the order with your personal reason, and we support returns for no reason within 30 days. It's just that we need to deduct the €9.99 shipping cost from the order.
So we don't support a return of €9.99 in the order.

Thank you for your understanding.🌹️"

Ik zie dat gewoon als diefstal, aangezien ze helemaal geen kosten gemaakt hebben. Als je per sé een product van Switchbot wilt prima, maar niet via de website zelf bestellen. Betaal dan iets extra op bijv. Bol.com.

17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin