Är väldigt nöjd med varan och Esafe. Väldigt lätt att få kontakt med och ett väldigt trevligt bemötande. Mycket hjälpsamma. Men tyvärr så upplevde jag leveransen under all kritik. DB Schenker som leve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bra pris och bra hjälp när jag ringde för att få hjälp inför köpet. Det enda trista var att det stod 3-5 dagar leveranstid och efter 7 dagar mailade jag då jag inte hört något och fick inget svar och... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi fick ingen avvisering innan en stor (alltför stor) lastbil kom ohc föraren ringde på. Min man var hemma, men alternativet att chauffören skulle dra upp skåpet till vår entré (backe) var inte möjig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Allt från att lägga order till leverans etc gick väldigt smidigt och bra. Det som inte var bra var att jag var lite "old-School" och ville åka till butiksadressen för att prata och "klämma och känna"... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
På E-safe.se kan du köpa certifierade kassaskåp och värdeförvaringsenheter billigt och fraktfritt på nätet. Välkommen!
Yhteystiedot
Instrumentvägen 29, 12653, Hägersten, Ruotsi
- 08-12050460
- info@esafe.se
- esafe.se
4,0
Hyvä
991 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb leverans och fick samma produkt…
Snabb leverans och fick samma produkt som visades på hemsidan .
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att du fick precis den produkt som visades på hemsidan. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Lätt att beställa,och säkerhetsskåpet…
Lätt att beställa,och säkerhetsskåpet motsvarade mina förväntningar. Snabb leverans därtill. Kanske lite kortfattad bruksanvisning. Men den fungerade.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att skåpet motsvarar dina förväntningar och att leveransen upplevts som både bra och säker. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Skåpet motsvarar förväntningarna.
Skåpet motsvarar förväntningarna.
Bra och säker leverans.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att skåpet motsvarar dina förväntningar och att leveransen upplevts som både bra och säker. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Fult spel
Läs texten noga innan ni beställer.
E safe beskriver säkerhetsklassningar utifrån vad som säljer.
När jag ifrågasatte klassningen fick jag svar direkt vilket klargjorde att detta var organiserat.
Så läs texten noga annars lurar dem er.
7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du delar din återkoppling.
Vi har ett brett sortiment med över 2 500 produkter i olika säkerhetsnivåer och prisklasser, och vi försöker alltid vara tydliga i våra produktbeskrivningar.
Skillnaden mellan klassade och oklassade skåp är att klassade skåp är testade och certifierade enligt en specifik standard av ett oberoende institut, medan oklassade skåp inte genomgår en sådan formell certifiering. Däremot kan ett oklassat skåp fortfarande ha en konstruktion, materialtjocklek och inbrottsskydd som i praktiken motsvarar en viss säkerhetsnivå. Denna information framgår i produktbeskrivningen, där vi strävar efter att vara tydliga kring specifikationer och klassningar för respektive produkt.
Vi uppskattar verkligen din feedback och ser hela tiden över hur vi kan göra informationen ännu tydligare för våra kunder.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Grym service
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevt vår service som grym 😊 Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Har efter 10 dagar inte fått varan…
Har efter 10 dagar inte fått varan eller vet ej vad varan är eller när den kommer.
Dock har fakturan kommit.
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du hör av dig och lämnar ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen att du upplever oklarhet kring din leverans och att du inte fått tydlig information om status. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Enligt våra uppgifter skickades ordern den 4/9, och spårningsnummer samt länk skickades ut i samband med detta. Leveransen har därefter aviserats, bokats och levererats inom angiven tidsram. Vi har därmed varit tydliga i all kommunikation kring leveransprocessen.
Vi vill ändå självklart säkerställa att allt stämmer i ditt specifika fall. Vi ser gärna över detta igen tillsammans med dig om något upplevts oklart eller inte nått fram.
Om du vill att vi kontrollerar detta vidare, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt på info@esafe.se
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Leveranstjänst
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för ditt omdöme och din feedback.
Vi beklagar verkligen att du upplevt leveranstjänsten som otillräcklig och att den inte motsvarat dina förväntningar. Det är viktigt för oss att leveranser fungerar smidigt och med tydlig kommunikation, och vi tar din återkoppling på allvar i vårt förbättringsarbete.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Beställt varor för en månad sedan och…
Beställt varor för en månad sedan och fortfarande inte fått dem. Har mailat E-safe 2 gånger och fortfarande inte fått besked om vart leveransen tagit vägen
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du hör av dig och lämnar ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen att din leverans dröjer och att du inte fått svar trots att du varit i kontakt med oss via mail. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi förstår att det skapar frustration när du inte får tydlig information om var din order befinner sig.
Vi tar detta på allvar och ser över ditt ärende för att kunna ge dig en uppdatering så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vi fick ingen avvisering
Vi fick ingen avvisering innan en stor (alltför stor) lastbil kom ohc föraren ringde på. Min man var hemma, men alternativet att chauffören skulle dra upp skåpet till vår entré (backe) var inte möjig för en ensam person. Han fick ta skåpet tillbaka igen och ändra bil-valet. Andra ggn fick jag en avvisering om leverans under perioden 12-16 och besked om att jag skulle få en avvisering igen 30 minuter innan. Någon sådan fick jag inte, men jag var hemma så det var egentligen inte ett problem, bara en miss i processen hos Safe.
Chauffören som kom den andra ggn var så hjälpsam och positiv och det vägde ändå upp ordentligt.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för att du delar din upplevelse och ditt omdöme.
Vi beklagar att den första leveransen inte fungerade som planerat, särskilt att avisering saknades och att fordonet inte passade för förutsättningarna på plats. Det är förståeligt att det skapade problem och onödigt extra hantering. Vi tar detta vidare internt för att se över hur leveransinformationen och aviseringen kan bli tydligare och mer tillförlitlig.
Samtidigt är det väldigt roligt att höra att den andra leveransen fungerade bättre och att vår chaufför gjorde ett positivt intryck - det uppskattar vi verkligen att du lyfter.
Tack för din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Väldigt behjälplig person i supporten…
Väldigt behjälplig person i supporten när jag hade frågor. Snabb och smidig leverans. Nu står skåpet på plats.
14. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp av vår support och att leveransen gick snabbt och smidigt. Extra kul att skåpet nu är på plats 😊
Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Bra servic och bra bemötande
17. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och bemötande. Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både snabb leverans och bra priser. Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabb leverans och produkten var som…
Snabb leverans och produkten var som förväntad. Så allt till belåtenhet.
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen var snabb och att produkten motsvarade dina förväntningar. Vi är glada att allt var till din belåtenhet.
Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Kort betalning fungerade inte endast faktura
Det inte gick att betala med kort vid utcheckning utan fick välja klarna och faktura för att få igenom köpet. Förutom det inga problem med köpet, hämtade hos tillverkare.
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad bra att köpet i övrigt fungerade smidigt och att du kunde hämta produkten hos tillverkaren. Vi beklagar att kortbetalningen inte fungerade vid utcheckningen - det är inte så det ska vara, och vi tar med oss din feedback för att se över detta.
Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Otroligt dålig service
Otroligt dålig service. Jag beställde ett batteriskåp för cirka 27 000 kronor. Leveransen blev över en månad försenad, men företaget fakturerade ändå innan skåpet hade levererats. Vi betalade fakturan på förfallodagen och skåpet levererades först dagen efter att betalningen hade registrerats hos dem.
När skåpet väl kom var det transportskadat med stora bucklor och repor. Dessutom saknades både lås och handtag.
Jag har kontaktat företaget flera gånger via både telefon och mejl, men de vägrar hjälpa till och hänvisar enbart till sina beställningsvillkor. Att lämna en kund med en kraftigt försenad, skadad och ofullständig produkt i den här prisklassen är riktigt illa. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget.
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att du upplevt din beställning som både försenad och bristfällig vid leverans. Vi har full förståelse för att detta är en mycket frustrerande situation, särskilt i den här prisklassen.
När det gäller transportskador vill vi dock förtydliga att leverans sker enligt gällande transportvillkor där mottagaren ansvarar för att kontrollera godset vid mottagandet. Synliga skador ska anmärkas direkt på fraktsedeln innan underskrift, så att transportören ges möjlighet att hantera reklamationen korrekt. När en leverans kvitteras utan anmärkning är det tyvärr inte möjligt att i efterhand driva ärendet som en transportskada mot fraktbolaget.
Detta är en standardprocess inom transportbranschen och gäller oavsett produktens värde.
Vi tar samtidigt din återkoppling på allvar och kommer att se över hur vi kan bli ännu tydligare med information kring leveransvillkor och mottagningskontroll, så att detta framgår bättre innan leverans sker.
Tack för din feedback.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vad roligt att höra att du upplever vår webbplats som både bra och informativ, samt att sökfunktionen fungerar väl för dig. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Tack för ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevlig bemötande 💐
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande 💐 Det uppskattar vi verkligen.
Tack för ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Professionell bemötande
Professionell bemötande, bra service.
Inte så ofta man träffar nu förtiden
Tack!
29. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vad roligt att höra att du upplevde ett professionellt bemötande och bra service, det betyder mycket för oss att få den typen av feedback. Vi strävar efter att alltid ge en så trygg och hjälpsam upplevelse som möjligt.
Tack själv för ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Mycket Snabb
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vad roligt att höra att du upplevde det som mycket snabbt, det uppskattar vi verkligen.
Tack för ditt förtroende.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.