Är väldigt nöjd med varan och Esafe. Väldigt lätt att få kontakt med och ett väldigt trevligt bemötande. Mycket hjälpsamma. Men tyvärr så upplevde jag leveransen under all kritik. DB Schenker som leve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bra pris och bra hjälp när jag ringde för att få hjälp inför köpet. Det enda trista var att det stod 3-5 dagar leveranstid och efter 7 dagar mailade jag då jag inte hört något och fick inget svar och... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi fick ingen avvisering innan en stor (alltför stor) lastbil kom ohc föraren ringde på. Min man var hemma, men alternativet att chauffören skulle dra upp skåpet till vår entré (backe) var inte möjig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Allt från att lägga order till leverans etc gick väldigt smidigt och bra. Det som inte var bra var att jag var lite "old-School" och ville åka till butiksadressen för att prata och "klämma och känna"... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
På E-safe.se kan du köpa certifierade kassaskåp och värdeförvaringsenheter billigt och fraktfritt på nätet. Välkommen!
Yhteystiedot
Instrumentvägen 29, 12653, Hägersten, Ruotsi
- 08-12050460
- info@esafe.se
- esafe.se
4,0
Hyvä
993 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och priset. Vi arbetar varje dag för att erbjuda hög kvalitet till konkurrenskraftiga priser, så din återkoppling betyder mycket för oss.
Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att det fungerade smidigt att hämta ut din beställning från vårt lager. Vi strävar alltid efter att göra hela köpupplevelsen så enkel och smidig som möjligt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevligt bemött och fick bra hjälp när…
Trevligt bemött och fick bra hjälp när levrans dröjde.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick från vår kundservice. Vi beklagar att leveransen drog ut på tiden, men är glada att vi kunde hjälpa dig under tiden och hålla dig uppdaterad.
Tack för ditt tålamod och för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Bra pris och bra hjälp
Bra pris och bra hjälp när jag ringde för att få hjälp inför köpet. Det enda trista var att det stod 3-5 dagar leveranstid och efter 7 dagar mailade jag då jag inte hört något och fick inget svar och ringde och ingen svarade då heller. Tänkte åka till deras showroom och fråga men ringde på morgonen en sista gång och då svarade någon och jag fick riktigt bra hjälp. De hade väl mycket att göra. Fick min produkt inburen utan problem och de var försiktiga och är riktigt nöjd nu.
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både priset, den rådgivning du fick inför köpet och att leveransen med inbärning fungerade smidigt. Samtidigt beklagar vi att du inte fick återkoppling så snabbt som du borde ha fått när leveransen blev försenad.
Periodvis har vi ett högt tryck på både kundservice och leveranser, men det ska självklart inte påverka möjligheten att få snabb information om sin beställning. Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra vår tillgänglighet och kommunikation.
Det gläder oss att vi till slut kunde hjälpa dig och att du är nöjd med både produkten och den service du fick. Tack för ditt tålamod och för att du valde E-safe - varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Mycket bra att ha att göra med.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda personlig service, hög kvalitet och en smidig köpprocess, så din återkoppling betyder mycket för oss.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Bra snabb leverans och skåpet uppfyllde…
Bra snabb leverans och skåpet uppfyllde alla förväntningar.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att skåpet levde upp till dina förväntningar. Det är precis den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Tack för att du valde E-safe och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabbt och enkelt
4. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och enkelt. Vi arbetar varje dag för att göra det smidigt för våra kunder – från beställning till leverans.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Tydlig hemsida
Tydlig hemsida, lätt att beställa och fantastisk service till bra pris vid leverans, vilka smida killar. Tack.
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår hemsida, att beställningen var enkel och att du uppskattade servicen vid leveransen. Vi blir extra glada över dina fina ord om vårt leveransteam – vi ska se till att de får ta del av din uppskattning.
Tack för att du valde E-safe. Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att allt fungerade bra och att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det uppskattar vi verkligen.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevliga och duktiga killar
25. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt team. Vi ska se till att föra vidare dina fina ord till våra medarbetare – sådan uppskattning betyder mycket för dem.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med våra priser, den snabba leveransen och vår kundservice. Att kunna erbjuda hög kvalitet, bra service och en smidig köpupplevelse är något vi alltid strävar efter.
Tack för att du valde E-safe. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Absolut ett riktigt blufföretag
Absolut ett riktigt blufföretag! Beställde hem ett kassaskåp som enligt beskrivningen skulle vara bra med relativt tjock plåt osv. När jag fick hem det var det som billigaste kinaskräpet. Jag kunde ha snickrat ihop ett bättre skåp, hade jag tagit i med nävarna hade jag kunnat bryta upp dörren utan verktyg. Jag försökte skicka tillbaka paketet för att ångra mig men de ville inte ta emot det och skickade tillbaka det till mitt postombud igen! Jag var tvungen att hämta ut det för att slippa avgifter. Fick tippa av skiten för det var inte ens värt att spara, ett par tusenlappar gick i sjön.
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi beklagar att den blev så negativ.
Det är tråkigt att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att våra produktbeskrivningar ska ge en så rättvis bild som möjligt av produkternas konstruktion, säkerhetsnivå och användningsområde.
När det gäller returen följer vi gällande rutiner för ångerrätt och returhantering. Om en retur inte har aviserats eller uppfyller villkoren kan försändelsen i vissa fall gå tillbaka till mottagaren. Vi beklagar om detta inte varit tydligt i ditt ärende.
Vi tar all feedback på största allvar och hade gärna fått möjlighet att reda ut situationen tillsammans med dig. Om du fortfarande önskar att vi ser över ärendet är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så går vi igenom det en gång till.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både priset och den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse från beställning till leverans.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabbt levererat
20. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi arbetar alltid för att våra kunder ska få sina beställningar så snabbt och smidigt som möjligt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Sämsta kundservicen någonsin
Beställde ett kassaskåp som enligt hemsidan skulle levereras på 3-5 dagar.
Får reda på att det snarare kommer att ta 1-2 veckor efter beställning.
Efter två veckor från jag ett mail om att skåpet kommer att gå från leverantören veckan därpå.
När inget skåp dyker upp ringer jag butiken. De ska kolla upp detta och återkomma. Ingen återkommer. Ytterligare veckan därpå ringer jag åter butiken och de lovar ännu en gång att kolla upp detta och återkomma. Ingen återkommer.
Sen helt plötsligt dök skåpet upp.
Tyvärr ingen manual och skåpet är låst. Ringer butiken igen och säger att jag inte kan använda skåpet då jag inte har koden. Personen jag pratade med skulle kolla upp detta och återkomma. Fortfarande ingen som har återkommit!
Sämsta kundservicen jag någonsin varit med om!
Ska bli spännande att se om den någonsin kommer att återkomma så jag kan börja använda skåpet.
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi vill börja med att be om ursäkt för de förseningar och den bristande återkoppling du upplevt. Det är inte den servicenivå vi vill erbjuda våra kunder, och vi har full förståelse för din frustration.
Att leveransen blev försenad är beklagligt, men det som framför allt inte är acceptabelt är att du vid flera tillfällen blivit lovad återkoppling utan att den skett. Vi beklagar även att skåpet levererades utan den information som krävdes för att du skulle kunna använda det direkt.
Vi tar din kritik på största allvar och kommer att se över både våra rutiner för kundkommunikation och vår leveransprocess för att minska risken att något liknande inträffar igen.
Om ditt ärende fortfarande inte är löst vill vi gärna hjälpa dig omgående. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer via telefon eller e-post så ser vi till att du får den hjälp du behöver så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och din upplevelse av oss. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att du fick tydliga besked och svar på dina frågor. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt och tryggt för våra kunder genom hela köpprocessen.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trevlig och bra kontakt med ansvariga. Felaktig faktura åtgärdades snabbt.
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten med oss och att vi kunde lösa den felaktiga fakturan snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att ge personlig service och hantera eventuella frågor så effektivt som möjligt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Snabb leverans
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Esafe
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din produkt.
Tack för att du valde E-safe. Varmt välkommen tillbaka när vi får möjlighet att hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar
E-safe Kundservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.