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Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
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Saanut 5/5 tähteä

Difficile de faire mieux ! Le soin apporté au produit ainsi que la rapidité de livraison sont des atouts forts pour équipement aventures. De plus les prix très serrés sont une incitation supplémentair... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Pied gauche ok,pied droit chaussure trop étroite,je suis déçus de ne pas avoir pu les faire rentrer en magasin pour un essai,je ne les aurais pas prises.Les renvoyer ne paraissait pas facile(était pré... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J ai commandé des gants, ils sont arrivés rapidement, neuf et correspondant à ce que j avais commandé. Le seul bémol c est chrono post, colis ouvert mais par chance les gants étaient toujours là.

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide, produit de qualité. Retour facile et gratuit (l'article était trop grand); je valide ce site que je viens de découvrir.

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
  2. ja myös
  3. Kuntolaitemyynti
  4. Talviurheiluliike
  5. Urheiluvaateliike

Tietoja yrityksestä EquipementAventure

Yrityksen kirjoittama

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257 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Aucune nouvelle du Service Après vente…

Aucune nouvelle du Service Après vente que j'essaie de joindre depuis une semaine suite à l'expédition de la mauvaise taille de ma commande.
Pas de réponse ni par mail ni par téléphone.

25. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä EquipementAventure

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas avoir de nouvelles après votre commande, surtout en cas de mauvaise taille reçue.

Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et vos coordonnées à klantenservice@etrias.nl
? Nous nous assurerons de vous répondre dans les plus brefs délais et de corriger la situation.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Service Client

Saanut 1/5 tähteä

Arnaque, fraude : fuyez!

Après cet avis comme à leur habitude il devrait y avoir une vague d’avis positifs comme par magie. J’ai passé une commande de 2 produits, avec livraison sous 4 à 6 jours ouvrés. 17 jours après, après plusieurs relances, ils annoncent que finalement un des produits est en rupture et ne serait disponible que dans plusieurs semaines. Je me résigne donc à annuler ma commande complète. Après un remboursement (PAS COMPLET, il manque 10,90€), je me rends compte quelques heures après que le produit est bien en stock sur leur site avec envoi le jour même. La différence ? 100€ plus cher que lorsque j’ai commandé, ils ont retiré l’offre. Cela fait 2 jours que je leur demande de reproduire ma commande initiale et que je n’ai aucun retour de leur part.

26. helmikuuta 2026
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Chère Alice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez et que vous n'avez pas pu recevoir l'article désiré. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. On s'attend à ce qu'une réponse soit apportée à votre demande au service client. Si vous souhaitez que nous examinions à nouveau la situation, vous pouvez répondre avec votre numéro de commande ET... afin que nous puissions vérifier.

Vos commentaires nous aident à améliorer notre service, donc merci encore d'avoir porté ceci à notre attention.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Équipe Etrias.

Saanut 5/5 tähteä

Nickel

Nickel ! Imperméable Rains, à prix compétitif. Reçu 6 jours après ma commande. Mais il y avait un week-end dans les 6 jours, et le colis venait des Pays Bas. Le livreur (de "Colis privé") m'a téléphoné car nous étions absents. À ma demande, il a déposé le paquet à l'endroit indiqué.

25. helmikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Vous m'avez envoyé la taille XL a la…

Vous m'avez envoyé la taille XL a la place de L.

27. tammikuuta 2026
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Cher Monsieur/chère Madame,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes désolés d'apprendre que nous vous avons envoyé un produit erroné. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous venons de vous contacter au sujet de votre réclamation afin de pouvoir la résoudre avec vous dans les plus brefs délais. Nous attendons votre réponse avec impatience.

Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir signalé ce problème.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Etrias

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