Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sö... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Väldigt snabb leverans och ett riktigt fint kandar till överkomlig peng. Har man en häst med lite större huvud är det inte stora marginaler på full men å andra sidan vill man inte ha långa stroppar...... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Att besöka och handla hos Equeen är alltid en mycket trevlig upplevelse. Alltid ett glatt mottagande och en hjälpsam och kunnig personal. Behöver jag ibland använda webb sidan är den lätt att hitta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Företaget hörde inte av sig och berättade att två grejer var restade. Jag fick höra av mig flera gånger och fråga. Sen sa dom att grejerna skulle skickas i slutet på en vecka, men skickades inte fören... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hos Equeen hittar du de ledande varumärkena inom ridsport, med nyheter varje vecka! Vi erbjuder ett stort sortiment med snabba leveranser, personlig service och enkla betalningar. Välkommen!
Yhteystiedot
Hugo Hedströms väg 8, 785 72, Borlänge, Ruotsi
- 0107030860
- info@equeen.se
- equeen.se
4,3
Erinomainen
130 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb leverans
25. helmikuuta 2025
Aldrig mer
Företaget hörde inte av sig och berättade att två grejer var restade. Jag fick höra av mig flera gånger och fråga. Sen sa dom att grejerna skulle skickas i slutet på en vecka, men skickades inte förens veckan efter. Samt att jag under tiden som jag väntade på varorna fick mail där jag skulle betygsätta varorna (som jag då inte hade fått). Nej, kommer inte handla från Equeen igen.
28. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Hej Natasha =)
Du hade beställt två stycken varor som inte hade lagerstatus "i lager" när du la din order. Det står när du klickar i varorna i lager, i kassan och på din orderbekräftelse. Detta meddelade vi även i mail. Vi meddelade även att vi inte hanterar mailen från Trustpilot, utan de skickas ut automatiskt när vi hanterar en order och din order hade vi pausat då du beställt varor som var restnoterade.
Angående den sena leveransen så ber jag om ursäkt över det, även där meddelade jag varför vi inte kunde skicka iväg din order. Det var för vi fått fel information från vår leverantör. Vi skrev såhär till dig;
Hej igen =)
Jag ber om ursäkt över att vi inte skickat din order ännu, vi fick svar från mountain horse att de har inte kunnat skicka ut ordrar pga inventering som de inte meddelat oss om. Se deras svar nedan:
Hej Sara
Lagret hade inventering den 2’a och 3’e januari, vi stötte på problem där som har tagit flera dagar att rätta till tyvärr och har inte kunnat skicka ut några order.
Allt är nu äntligen löst, din order kommer att skickas på måndag.
Vi ber om ursäkt för förseningen och önskar en trevlig helg!.
Mycket hjälpsamma o bra sortiment
27. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Tack Ann-Charlotte för ditt omdöme =)
Jag önskar dig en trevlig helg! Med vänlig hälsning, Sara
Jag har inte fått våra skydd ännu
Jag har inte fått våra skydd ännu
Kan inte ge nån feedback
29. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Hej Susanne =)
Du har inte mottagit din leverans ännu då du har beställt en restnoterad vara. Vi förväntas att få leverans av skydden nu i veckan och kan då skicka din order till dig.
God fortsättning! Med vänlig hälsning, Sara
Vastaus yritykseltä Equeen
Tjoho, precis som det ska vara! =) Tack Nathalie för ditt omdöme.
Med vänlig hälsning, Sara
Lätta att sätta på
27. lokakuuta 2024
Leverans av Davos stövlar dagen efter…
Leverans av Davos stövlar dagen efter beställning 👌👌👌
25. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Halloj! Men oj så härligt =) Det blir perfekt med ett par Davos nu när vintern kommer. Ha de gott! Med vänlig hälsning, Sara
Supersnabb leverans
En timme efter min beställning var paketet på väg och jag hade det nästa dag. Helt suveränt!
28. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Hej Mia =) Ja minsann, här är vi snabba i packrummet =) Tack för ditt omdöme! Med vänlig hälsning, Sara
Vastaus yritykseltä Equeen
Underbart! Tack för ditt omdöme =)
Med vänlig hälsning, Sara
Gick snabbt och effektivt
24. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Hej Molly,
Vad bra, precis som det ska vara! Tusen tack för ditt omdöme =) Med vänlig hälsning, Sara
Bra pris och pålitlig leverans.
27. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Hej Cecilia,
Tack för ditt omdöme =) Med vänlig hälsning, Sara
Toppenbra!!!
25. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Tjoho, tack Emma för ditt fina omdöme =) Med vänlig hälsning, Sara
Mycket bra på alla punkter
Mycket trevlig personal, bra utbud och snabba leveranser.
26. maaliskuuta 2024
Snabba leveranser.
28. helmikuuta 2024
Mycket bra service.Enkelt byta till…
Mycket bra service.Enkelt byta till annan storlek,snabb leverans.
27. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Toppen, precis så som det ska vara. Trevlig dag! =) Med vänlig hälsning, Sara
Snabb service och lätt att få/ha…
Snabb service och lätt att få/ha kontakt.
Och en superfin hjälm!
27. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Tack Caroline för ditt köp, hjälmen blev verkligen supersnygg! =) Med vänlig hälsning, Sara
Jättebra kundservice,tycker jag
Jättebra kundservice,tycker jag. Alltid trevliga när jag ringt.
//Pasi
23. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Equeen
Tack Pasi för ditt fina omdöme =) Hoppas hjälmen blir bra! Med vänlig hälsning, Sara
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.