Verkopen mij een showmodel printer die na 1 week stuk is (was volgens de medewerker natuurlijk niks aan de hand) ik laat de medewerkers zien dat die stuk is voor hun eigen ogen. En hun enigste argumen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Afgelopen weken heeft de filiaalmanager van Tummers Panningen bewezen wat echte service is. Ik had namelijk aanhoudende problemen met mijn gekochte apparaat wat door de fabrikant steeds maar weer niet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vandaag bij EP Tummers Roermond wederom zeer goed geholpen door Rik. We waren op zoek naar een stofzuiger en met alle kennis, klantvriendelijkheid en geduld hebben we voor ons gevoel de juiste keuze k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zakup dotyczył ekspresu Jura S8 , Pan ktory nas obsługiwał zasługuje na najwyższą ocenę . Sklep bardzo dobrze zaopatrzony . Wszystko co potrzebowałam do ekspresu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
EP:Tummers is een familie bedrijf sinds 1923 met 9 winkels in Roermond - Weert - Panningen - Tegelen - Echt - Horst - Asten - Sittard-Geleen en Venlo. Het is de grootste vakspeciaalzaak van Zuidoost Nederland op het gebied van consumentenelektronica.
Yhteystiedot
Solvayweg 4-A, 6049 CP, Herten, Hollanti
- 085-105 4444
- info@eptummers.nl
- eptummers.nl
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Doen wat beloofd
Goede prijs, deskundig advies snelle installatie. Komt afspraken na.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je tevreden bent over de prijs, het advies en de installatie.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goed geholpen ,deskundig personeel,
Goed geholpen ,deskundig personeel,
En de prijs was goedkoper dan bij andere
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Jos,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat mijn collega's je goed en deskundig hebben kunnen helpen bij de aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Verkopen mij een showmodel printer die…
Verkopen mij een showmodel printer die na 1 week stuk is (was volgens de medewerker natuurlijk niks aan de hand) ik laat de medewerkers zien dat die stuk is voor hun eigen ogen. En hun enigste argument is je hebt de originele doos niet. Ik heb de printer daar gelaten en geen geld terug gekregen voor dat product, dames en heren ga allemaal naar ep tummers waar ze je zeggen dat je een toontje rustiger moet doen nadat ze je kapotte zooi verkopen! Groetjes iason sarakatsianos uit venlo!
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Iason,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je bezoek aan onze winkel zo is verlopen.
Graag lichten we onze kant van het verhaal toe. In de winkel heeft een collega geprobeerd je zo goed mogelijk te helpen en samen naar een oplossing te kijken. Daarbij is gevraagd naar de originele verpakking, omdat dit belangrijk is bij het beoordelen van een retour. Helaas bleek het product buiten de retourtermijn en niet meer in originele staat, waardoor terugname geen optie meer was volgens onze voorwaarden.
We hebben daarom een reparatie als passende oplossing aangeboden. We begrijpen dat dit niet was wat je hoopte, maar dit was op dat moment de beste mogelijkheid die we konden bieden. Uiteindelijk heb je in de winkel aangegeven geen gebruik te willen maken van deze oplossing en heb je officieel afstand genomen van de printer. De cartridges die je had aangeschaft zijn wel netjes aan je vergoed, zoals je had gevraagd.
We vinden het jammer dat de situatie in de winkel zo is geëscaleerd. Onze collega’s doen altijd hun best om klanten netjes en respectvol te helpen, ook wanneer een situatie lastig is. Onze collega’s hebben deze situatie ook als vervelend ervaren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Alles was perfect
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Frans,
Bedankt voor je review. Fijn dat alles perfect verlopen is en jullie tevreden zijn.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Jan,
Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je zo tevreden bent over de collega's en de service.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Echte service!
Afgelopen weken heeft de filiaalmanager van Tummers Panningen bewezen wat echte service is. Ik had namelijk aanhoudende problemen met mijn gekochte apparaat wat door de fabrikant steeds maar weer niet fatsoenlijk werd opgelost. Uiteindelijk heeft hij de zaak opgepakt met de fabrikant en heeft hij een nieuw apparaat (van een ander merk) voor mij geregeld. Dit is nou wat echte service is 👌. Super fijn, dankbaar🙏!
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Meeke,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat de collega je zo goed heeft geholpen en dit samen met de fabrikant tot een passende oplossing heeft gebracht. We geven je complimenten zeker door.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Je wordt goed geholpen
Je wordt goed geholpen. De verkopers zijn behulpzaam en deskundig
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Geelen,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat jullie de collega's als behulpzaam en deskundig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
goed geleverd en vriendelijk behandeld
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Burhenne,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de levering goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Super snelle service door mensen met…
Super snelle service door mensen met kennis van zaken
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering en de uitleg goed zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Op zoek naar een stofzuiger
Vandaag bij EP Tummers Roermond wederom zeer goed geholpen door Rik. We waren op zoek naar een stofzuiger en met alle kennis, klantvriendelijkheid en geduld hebben we voor ons gevoel de juiste keuze kunnen maken. Rik wederom super bedankt!!
18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste De Vries,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat jullie zo enthousiast zijn over de hulp van mijn collega. Ik deel jullie compliment graag met hem. Ik wens jullie veel gebruiksgemak met de nieuwe stofzuiger.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de service naar tevredenheid was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Leeuwen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat jullie goed te woord zijn gestaan en de uitleg naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Jos,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Diana,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en alles goed is verlopen. Veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Wasmachine en wasdroger gekocht
Wasmachine en wasdroger gekocht, afgesproken dat de wasmachine van 11kg. zou worden geleverd. Werd 9 kg geleverd. Ook een aktie van Samsung stofzuiger was van toepassing. Helaas beide niet ontvangen. Verkoper zou nog een toelichten sturen hoe je dit moest aanvragen. Nooit ontvangen. Nu afwachten hoe de service is.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste J,
Bedankt voor je feedback. Als je iets besteld is het ook de bedoeling dat je dat product ontvangt en niet een andere machine. Ook wat je aangeeft met de actie van de stofzuiger, kunnen wij je helpen, vermoedelijk gaat dit om een cashbackactie vanuit Samsung.
Graag kom ik met je in contact om te kijken wat er verkeerd is gegaan en hoe ik je kan helpen. Ik kan je helaas aan de hand van deze informatie niet terugvinden in ons systeem. Je kan contact opnemen via info@eptummers.nl.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Mohielddin,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat we je goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Goede behulpzame service
Goede behulpzame service. Er wordt ruim de tijd voor de klant genomen. Personeel denkt mee in oplossingen.
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Inge,
Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je zo tevreden bent over de service en de hulp van mijn collega.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Reijans,
Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de winkel en de collega's.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Bardzo miła i profesjonalna obsługa
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zakup dotyczył ekspresu Jura S8 , Pan ktory nas obsługiwał zasługuje na najwyższą ocenę . Sklep bardzo dobrze zaopatrzony . Wszystko co potrzebowałam do ekspresu również zakupiłam na nic nie musiałam czekać
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Krystyna,
Dziękujemy za miłą recenzję. Cieszę się, że mój kolega był w stanie pomóc Państwu tak dobrze i uprzejmie. Życzę Państwu wiele radości z użytkowania nowego ekspresu do kawy.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Vastaus yritykseltä EP:Tummers
Beste Victor,
Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat de service helemaal naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.