English Elm Arvostelua 1 559

TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

This company took my order but never had the item in stock or even stock coming in the near future. There is nothing worse than going through the process of placing an order when there was never any... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

my desk is absolutely gorgeous. Although my husband wanted to kill me, we didn't realize he would have to put it together. Ha Ha

Saanut 5/5 tähteä

Love this entry way console. Great high quality, gorgeous wood. The inlay is gorgeous. Looks much more expensive than it was. Arrived fast, and with no delay or issues .

Saanut 5/5 tähteä

I have been trying to get this pillow for my son as a gift. I finally found it in stock on their website. After ordering I received an email saying it was temporarily unavailable but they would send i... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Yrityksen kirjoittama

Whether you're looking for a signature heirloom item to pass down or something to fill out your modern loft, English Elm has both transitional and contemporary furniture and home goods covered!


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Avoid, something wrong here.

I ordered lamps at the end of January.Several days later I received an email saying they were in the warehouse but it would take 10 days to ship them. That struck me a little bit suspicious since when does it take 10 days to get something from a warehouse and ship it?

Once the 10 days passed I wrote to them and asked for a status update.
they responded to my email and said they would get back to me which they did not.

Finally, after determining there was something decidedly wrong , I canceled the order. They did respond to that right away, and , in an email, said that if the order had shipped (which I had not received notice of) I would be responsible for shipping costs to return the items .

17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
English Elm-logo

Vastaus yritykseltä English Elm

Hi Baybee, we’re truly sorry for the delays, lack of follow-up, and the frustration this experience caused. We understand how concerning it must have been to receive unclear timelines and not get the updates you were expecting. That’s not the level of communication we aim to provide. Please email us at sales@englishelm.com
with your order details so we can review your case and ensure everything has been properly resolved. We appreciate your feedback as it helps us improve our processes and communication.

Saanut 3/5 tähteä

Missing information

I received a survey asking how my experience / product was, but I haven't received my order yet and don't have tracking info.

10. helmikuuta 2026
English Elm-logo

Vastaus yritykseltä English Elm

Hi Dionne, we’re so sorry for the confusion and for sending a survey before your order was delivered. We understand how frustrating it is not to have tracking information yet. Please email us at sales@englishelm.com with your order number so we can check the status and provide you with an update right away

Saanut 4/5 tähteä

The rug I really wanted and ordered…

The rug I really wanted and ordered from English Elm was no longer available. The English Elm associate did the research based on colors and size, recommended a similar rug, confirmed its availability, and gave me a little discount for my troubles when I ordered. She / English Elm was very responsive. And delivery was prompt. It’s a big purchase for me and I appreciated the attention and getting it right.

2. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

The customer service was superb! But not the comforter

The customer service was superb!! The call with an update was music to my ears!! The comforter set was not so much. I ordered a king-size for my king bed. The comforter was so short it didn't even reach down to the first mattress. And the workmanship is poor. yeah I'm disappointed, but IDK, I figured I'll have to find another comforter set. The shams are the right size.
All The Best
Sheryl

2. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Do better

The box look ok when it arrived, however the clock and the foam was all messed up. The clock had dents in it and I had to take a hammer and knock it back in place. The foam that was to protect the clock was all torn up falling apart . Not sure how that happened. To make it better you may want to hire a new company for delivery, one that takes time to care for the inventory. The clock is beautiful but not the quality that I imagine it to be. Sorry for the bad review. Just don't want anyone to experience what I experienced.

10. helmikuuta 2026
English Elm-logo

Vastaus yritykseltä English Elm

Hi Clevette, we’re truly sorry to hear about the condition your clock arrived in. We understand how disappointing it must have been to receive a damaged item—especially one you were excited about. That’s not the quality or delivery experience we aim to provide. We also appreciate your honest feedback regarding packaging and handling, as it helps us review our carrier and protection standards. Please email us at sales@englishelm.com
with your order details and photos so we can properly review this and work toward a solution for you.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin