Emmi Dent Arvostelua 

Angefangen hat alles mit einer Empfehlung eines Freundes. Ich habe mir in 2015 meine erste Schallzahnbürste, damals war es die emmi dental Professional, gekauft und war sehr begeistert von diesem System. Nachdem diese dann defekt wurde, habe ich für ca. 6 Monate eine "normale" Zahnbürste benutzt, mich aber dann doch wieder für den Kauf einer neuen Ultraschallzahnbürste, der Plantinum entschieden. Bei dieser hatte ich aber von Anfang an das Gefühl dass sie nicht mehr so ist wie das Vorgängermodell. Dennoch habe ich sie weiterhin regelmäßig, wie vorgegeben benutzt. Beim letzten Zahnarztbesuch kam dann der Schock, der fragte mich dann tatsächlich weshalb ich mir offensichtlich schon länger die Zähne nicht mehr geputzt hätte? Ich war entsetzt denn seine Diagnose war nicht das was ich hören wollte. Dieses auf Ultraschall basierende Gerät soll doch eigentlich Karies und Plaque verhindern. Aber offensichtlich ist das System, jedenfalls meines, wirkungslos. Ich habe dieses teure System gekauft, in der Hoffnung dass ich nicht so früh, teure Zahnarztkosten haben werde. Bis ich dieses Nachfolgegerät gekauft habe, hatte mein Zahnarzt keine Probleme festgestellt. Ich habe ihm gesagt dass ich in 2022 auf ein neues System umgestiegen bin, er hat mir geraten, sofort damit aufzuhören und wieder eine ganz "normale" Zahnbürste zu benutzen. Ob alle Geräte so wirkungslos sind, kann ich nicht beurteilen, aber ich kann dass System, in der Version wie ich sie erworben habe, aus den oben genannten Gründen nicht weiterempfehlen.

Die Zahnbürsten (altes und neues Modell) tun ihren Dienst gut, sind aber leider nicht besonders langlebig und Reklamationsservice/ Kundenservice/ Umtausch/ Entgegenkommen etc. gibt es bei Emmi Dent nicht, daher nur 2 stars.

Wir haben vor ein paar Jahren bereits eine emmi-Ultraschall-Zahnbürste gekauft. Diese ging nach kurzer Zeit kaputt, wurde aber ersetzt.
Dieses Jahr haben wir, da die alte jetzt komplett ihren Geist aufgegeben hat, im Februar ein neues emmi®-dent Platinum Starter Set Blau gekauft.
Im Juli, also knapp 5 Monate später, lies sich die Zahnbürste nicht mehr einschalten. Wir haben dies reklamiert. Nach einem Anruf funktionierte sie kurz wieder, aber am gleichen Tage nicht mehr. Nun wollten wir die Zahnbürste umtauschen oder zurückgeben. Dies lehnte man jedoch ab. Wir sollen die emmi einschicken, damit sie ggf. repariert wird. Eine Ersatzbürste kann/will man uns für die Zeit nicht zur Verfügung stellen und eine Rückgabe lehnt man ab, da das 80-tägige Rückgaberecht erloschen ist.
So wenig Kundenfreundlichkeit und so eine schlechte Qualität verdient maximal einen Stern. Wir werden auf MEGASONEX M8 umsteigen und keine emmi mehr kaufen!

Zwei Zahnbürsten bestellt. Hat alles bestens funktioniert. Speditiv und höchst professionell.

Seit zwei Wochen in Betrieb und sehr zufrieden. Leichte Verfärbungen sind entfernt.

Eignet sich auch sehr gut für Brücken und Implantate sehr schonende und gründliche Reinigung.
Einfach genug Zeit einberechnen beim Zähneputzen sowie genau nach der Anleitung putzen und es funktioniert.

Alles in allem ein gutes und gelungenes Produkt und ja ich würde es in jedem Fall weiter empfehlen.

Emmi Dent, ein Unternehmen mit Leidenschaft und Service für Ihre Produkte und Kunden.
Die Zahnbürste ist einzigartig !
Danke

Anfänglich war die Qualität recht gut, hat jedoch zwischenzeitlich so sehr nachgelassen, dass man sagen muss "absolut nicht epfehlenswert, da gibt es bessere Produkte"

*** NO AFTER SALE SERVICE ***

It’s a very expensive toothbrush that failed after 2 years and they didn’t want to replace it. So I bought another one which did not work straight out of the box. Contacted the company but they didn’t want to replace because the company I bought from closed down and local distributor didn’t care as I haven’t bought from him directly and couldn’t provide copy of the receipt - it was misplaced and couldn’t get reprint because the shop closed down.

LOOK AFTER YOUR CUSTOMER !!!

Update; The company did proactively resolve the refund issue. I then re-ordered and they sent some additional items due to the issues I had.

Unfortunately my rating does not go up. Why? Because I received a unit that does not work at all. I suspect the unit has been sitting around for so long, the battery has depleted and been permanently damaged (lithium ion). So now I have an order that I cannot use.

Ich habe mir eine teure Ultraschallzahnbürste (bitte nicht mit einer Schallzahnbürste verwechseln!)gekauft und festgestellt, daß sie nicht hält, was versprochen wurde. Sie putzt nicht. Weder wird der Zahnbelag entfernt noch der Bildung von Zahnstein vorgebeugt. Das spezielle Putzprinzip funktioniert nicht.
Die vielen Internetseiten von irgendwelchen Zahnärzten und Praxen, die diese Zahnbürsten so sehr loben, sind mit Sicherheit für ihre Werbung bezahlt worden. Ich habe Kundenbewertungen gesucht aber keine gefunden. Ich selbst durfte nach dem Kauf auch keine Bewertung abgeben. Jetzt ist mir klar warum. Ich kann nur jedem vom Kauf einer Ultraschallzahnbürste abraten. DAS PUTZPRINZIP EINER ULTRASCHALLZAHNBÜRSTE FUNKTIONIERT NICHT!

Consiglio a tutti questa azienda ed i suoi prodotti.
Dopo essere incappata in un disguido causa il vettore e con Paypal che se ne è fregata altamente della situazione nonostante le garanzie che paypal offre, ho contattato il venditore direttamente in Germania (operatore che comprendeva sia inglese che italiano) ed immediatamente mi hanno spedito un altro spazzolino ad ultrasuoni nonostante il primo sia tuttora giacente chissà dove.
Hanno spedito, a spese loro, con servizio premium e mi è arrivato meno di 48 ore dopo.
Quest'azienda fa onore alla nota correttezza ed efficienza tedesca.
Il prodotto è fantastico e mantiene le promesse reclamizzate in fatto di igiene dentale ed orale.
Consigliatissimo

Had my emmi-dent for a few days now. My mouth feels much cleaner after brushing, and it's very gentle. Very pleased so far. I will update after a few more weeks.

It's now several months later. Still loving the toothbrush, however the toothpaste is expensive, especially as it can only be purchased on-line, however more people are starting to stock it now. Factoring in the P&P, and assuming you're going to buy say 2 tubes, the cheapest I've found it is averaging out at £6.00 a tube. It would be brilliant if EMMI-DENT operated a free P&P scheme for regular buyers, or a subscription service. For this added expense, I give **** instead of *****