J'ai acheté chez Emmeti Store un aspirateur Makita, un modèle que l'on trouve difficilement. Il y a eu un petit souci de communication au début, mais le vendeur a été très réactif et j'ai été livré tr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Kits d'accessoires Scrigno Envoi d'un produit tout à fait adapté à ma configuration de cloison. NB : Service de livraison par Chronopost/DPD déplorable (pas d'avis de passage, pas prévenu, 15 min d'... Näytä lisää
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Bonjour à tous, suite à commande le 22 octobre non-reçue à ce jour et une communication calamiteuse dont 3 demandes de remboursement--> Je vous invite à fuir ce commerçant qui indique je cite "se r... Näytä lisää
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Intéressant avant la commande faite le 07/08/24. Directement après celle-ci, je suis informé que le stock est vide. Celui-ci sera approvisionné le 20/08/27 : beaucoup trop tard. Alors, un mail est... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Rautakauppa
- Siivousaineet
- Maisemointitarvikkeiden myymälä
- Suojavaatteiden toimittaja
- Suoja- ja työvaatekauppa
- Työkalukauppa
Yrityksen kirjoittama
EmmetiStore est une boutique en ligne italienne spécialisée dans les outils électroportatifs, les équipements professionnels et les solutions pour le bricolage. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons artisans, professionnels et passionnés dans le choix des meilleurs outils pour le travail et la maison. Notre mission est simple : offrir des produits de qualité, à des prix compétitifs, avec un service client rapide, humain et fiable. Nous ne sélectionnons que des marques officielles et certifiées telles que Makita, Bosch, DeWalt, Kärcher, Stanley et Black & Decker, reconnues pour leurs performances, leur fiabilité et leur longévité. Tous nos produits sont couverts par une garantie officielle et bénéficient d’un service après-vente dédié, toujours disponible en cas de besoin. Basés à Collegno, près de Turin, nous livrons rapidement dans toute l’Italie, mais aussi en France et dans d’autres pays européens. La livraison est gratuite et expédiée sous 24 heures après confirmation de commande. En plus de notre boutique en ligne, nous offrons un accompagnement personnalisé avant l’achat, un support technique et un contact direct avec notre équipe, par e-mail ou téléphone. Nous nous engageons à répondre avec clarté, gentillesse et professionnalisme. Choisir EmmetiStore, c’est bien plus qu’un achat : c’est faire confiance à une entreprise sérieuse, passionnée et toujours à l’écoute de ses clients.
Yhteystiedot
Piazza San Carlo 206, Torino, Italia
- +390114037738
- info@emmetistore.com
- emmetistore.fr
3,5
Keskitasoinen
383 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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Achat aspirateur Makita
J'ai acheté chez Emmeti Store un aspirateur Makita, un modèle que l'on trouve difficilement. Il y a eu un petit souci de communication au début, mais le vendeur a été très réactif et j'ai été livré très rapidement. Très content de mon achat chez Emmeti Store.
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la réactivité de notre service, malgré le petit souci initial de communication. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Emmeti Store.
Emmeti Store Team
Pas recommandable
Commander une scie les délai de livraison sont pas respectés les vendeurs s’en foute aucune communication je ne recommande surtout pas se site
21. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pas du tout pro...
Commande passée le 2 juillet pour un produit indiqué en stock, 3 semaines plus tard toujours pas expédié, aucune communication avec le vendeur.
Lamentable, je déconseille cette entreprise italienne qui n'a pas des méthodes de travail acceptables.
Préférez des entreprises françaises plus sérieuses.
2. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Arnold,
Nous sommes désolés pour l’expérience négative que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous nous excusons pour le délai et le manque de communication. Nous allons vérifier immédiatement votre commande et vous recontacter dans les plus brefs délais afin de résoudre la situation.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Emmeti Store Team
Commande d'un burin de 60 cm…
Commande d'un burin de 60 cm insuffisamment emballé.
A la réception le carton est troué et VIDE.
Non vérifié à la livraison car le livreur l'a laissé au portail sans m'avertir.
Le vendeur ne veut rien entendre
12. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Bruno,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s’est passé.
Nous avons bien pris en compte votre signalement. Nous allons vous recontacter rapidement afin d’analyser l’incident avec le transporteur et, si nécessaire, intervenir immédiatement pour résoudre la situation.
Merci de votre patience.
Emmeti Store Team
J'aime pas commander hors de France…
Initially, I was skeptical about ordering from Emmeti Store, a site I was unfamiliar with, especially since the seller is based in another country. However, unable to find this product from French vendors, I decided to give it a try using PayPal for added security. To my great surprise, I placed the order on Sunday and received the delivery by Wednesday morning in northern France. Incredible! I am therefore entirely satisfied with my purchase. Reliable and serious site, congratulations to the whole team.
19. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Dear Thomas,
We are truly grateful for your kind words and for giving Emmeti Store a chance! We’re happy that everything went smoothly and that your experience with us exceeded expectations, especially with the delivery to France.
We hope to serve you again soon.
Thank you for your trust!
Emmeti Store Team
NIE WIEDER
Ich habe hier bestellt. Ich ging als Käufer davon aus, dass es sich um ein Deutsches unternehmen handelt, weil die Internetseite mit .de endet. Nachdem wir leider erst durch die Bestellbestätigung bemerkten, dass es ein Italienisches Unternehmen ist war uns klar das die bestellte Ware nicht innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bei uns sein wird. Wir haben den Auftrag sofort am 07.12.2024 (am Ta der Bestellung) storniert. Das ist jetzt inzwischen 41 Tage her und unser Geld haben wir immer noch nicht zurück erstattet bekommen.
Emmetistore vertröstet uns seit geraumer Zeit. Wir haben jatzt PayPal umHilfe gebeten.
17. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Sehr geehrter Herr Demisch,
wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben die Rückerstattung über PayPal bereits durchgeführt.
Sollten Sie noch keine Benachrichtigung erhalten haben, empfehlen wir, sich direkt an PayPal zu wenden, um den Status zu überprüfen.
Für weitere Fragen oder Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Emmeti Store Team
À part le retard de livraison tout a…
À part le retard de livraison tout a été parfait! Le produit est top!
22. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Merci beaucoup Alain pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que tout se soit bien passé malgré le léger retard de livraison.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment nos délais.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Intéressant avant la commande faite le…
Intéressant avant la commande faite le 07/08/24.
Directement après celle-ci, je suis informé que le stock est vide. Celui-ci sera approvisionné le 20/08/27 : beaucoup trop tard. Alors, un mail est transmis pour être informé de la procédure d'annulation..... Aucune réponse !
Réception : 26/08/24
Résultat : Pigeon....Plus jamais je ne ferai appel à cette société.
29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il est possible qu’un problème de synchronisation de stock soit survenu au moment de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer le numéro de commande afin que nous puissions vérifier et vous rembourser si cela n’a pas déjà été fait.
Notre service client reste à votre disposition.
Emmeti Store Team
1er achat sur ce site
1er achat sur ce site. Transport un peu plus long qu'annoncé par Fedex, mais on avais un suivis.
Alors bien !
26. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Franck,
Merci pour votre avis et pour votre commande. Nous sommes désolés que la livraison ait été plus longue que prévu, malgré le suivi disponible.
Nous espérons que vous êtes satisfait du produit. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande future.
À bientôt sur EmmetiStore !
Emmeti Store Team
Achat plaisant
Expédition rapide, livraison sans dommage, produit conforme, prix intéressant
12. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt pour vos prochains achats chez EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Entreprise sérieuse
Disponibilité de l'appareil, prix correct, envoi très rapide, sérieux du suivi de la commande qui a été reçue en avance sur la prévision.
13. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, le suivi et la qualité du produit.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
A fuir
A fuir ! 3 mois de délais de livraison pour recevoir le mauvais articles, SAV incompétent, pas de remboursement ni d’échange. Une catastrophe.
30. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Après vérification, nous ne trouvons pas de commande associée à votre nom ou à votre adresse e-mail. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et résoudre la situation immédiatement.
Si une erreur de notre part est confirmée, nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension.
Emmeti Store Team
Bons Outillages
Outillages à prix abordables et de bonne qualité et livraison en temps correcte
27. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Excellente transaction commerciale
Je suis très satisfait
Excellente communication, suivi de la livraison par les transporteurs.
Acheminement très rapide.
L’article est très bien emballé dans un carton robuste avec des cales qui font office de blocage
Pas encore utilisé le produit mais ça doit être ok.
Je recommande le site
20. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Catastrophique
Bonjour,
6 mois pour recevoir une porte coulissante.
Sans excuses, sans réponses à nos nombreux mails pour la plupart.
Lamentable.
12. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous prions de bien vouloir nous fournir votre numéro de commande. Si l’erreur est de notre part, nous nous engageons à résoudre le problème au plus vite.
Merci de votre compréhension.
Emmeti Store Team
Parfait ++++
22. huhtikuuta 2024
J’ai commandé une scie cloche de la…
J’ai commandé une scie cloche de la marque Milwaukee et j’ai reçu une autre marque !!!
19. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur. Veuillez nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé. Si l’article reçu ne correspond pas à celui commandé, nous organiserons immédiatement un remplacement ou un remboursement.
Merci de votre collaboration.
Emmeti Store Team
Le produit excellent mais l'emballage…
Le produit excellent mais l'emballage pour le livraison, trop fragile, coins de la trappe abîmées ou le livreur fait pas attention,
11. huhtikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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