elodieshoes.com Arvostelua 87

Las botas llegaron en 4 días y su imagen corresponde 100%con la imagen de la web. La piel es blandita y agradable y el acabado bueno. Relación calidad/precio buena. Leí las reseñas después de hacer el pedido y me eché a temblar pero todo ha ido de maravilla.
Yo calzo un 38 largo y pedí un 39 porque la bota era de punta y me quedan perfectas.

I bought a pair of sandals that came out in a different color than the website advertised. Moreover, they were dirty and weirdly marked with deep cuts in the leather. So I wanted to return them. After they got pictures of them “customer service” ignored me. I firmly do not recommend buying anything from them.

Bueno, la culpa es mía por comprar sin ver opiniones. Al verlas me dio miedo pero hoy me ha llegado el pedido y total lo que todo el mundo dice. Pedí unas bailarinas y me han llegado otras. Para el precio de 39.95 son tipo mercadillo, la suela mal pegada, y la caja terrible, las tengo de piel por el mismo precio. Me han llegado unas de purpurina que ni salían en la web además, no sé de donde se las han sacado, y encima tengo unas iguales de otra marca. He pedido el cambio y ya con el mensaje de wasap de atenderemos por orden, da miedito porque tendrán mil seguramente. La pena es que sigan vendiendo a tontas como a mi...y siempre das una oportunidad pensando que las opiniones son diversas.

Compré unas bailarinas, el escote cada una tiene una medida. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que mirarían como se puede solucionar, y quince días después aún sigo esperando.

Finalmente, después de casi 2 meses, me han realizado la devolución de los €€ íntegra de los zapatos devueltos.
Mucha gracias!

Potessi dare meno di 0 a questa recensione lo farei. Faccio shopping online da oltre 10 anni e non ho mai avuto un’esperienza del genere con nessun brand.
Ho ordinato 4 paia di sabot su Veepee, e su 4 paia nessuno si può tenere a causa dei gravissimi difetti che ogni scarpa possiede.
Un paio di sabot marroni è arrivato con una cucitura rotta sul davanti e vari segni di ammaccature sulla scarpa per non parlare della suola attaccata malissimo mezza staccata e che fuoriesce dalla scarpa.
Un paio di sabot neri è arrivato tante bolle in rilievo su entrambe le scarpe, causati sicuramente da una pessima produzione o manifattura.
Per non parlare di un sabot bianco, con segni di sporco e una scarpa che ha un lato con una pelle che pare rovinata o “sciolta” al sole, e con colore della scarpa che straborda da una suola.
L’ultimo è un paio di sabot rossi sempre con delle macchie, pelle rovinata o incollata male sempre tra la scarpa e la suola.
Le cose sono due, o manca un controllo qualità sulla produzione, o l’azienda rivende di sua volontà lotti gravemente difettati e rovinati a prezzo dimezzato.
E ribadisco, io acquisto da diverse piattaforme come Zalando, Privee Zalando e Veepee sempre. Ma una cosa simile non l’avevo mai vista. Sembra che io non sia l’unica leggendo le varie recensioni. Peccato non si possano allegare alle recensioni le foto, perlomeno i clienti saprebbero a cosa vanno incontro.
Decantano la qualità e il Made in Spain, quando non ho mai visto un tale orrore nemmeno in un paio di scarpe cinesi.
Mai più, state attenti a questo brand.

Los zapatos son de mala calidad, las costuras no están bien hechas, el "cuero" es muy delgado, viene arrugado y fue casi imposible estirarlo, las plantillas están mal pegadas, muy mal. El embalaje de los zapatos también es pésimo, como ya comenté, los zapatos llegan aplastados y arrugados. Las fotos no coinciden con lo que te llega, supuestamente uno de los zapatos que pedí era rosado nude, llegó y era gris. Decidí no devolverlos pues leí estos comentarios, de que te quedas sin dinero y sin zapatos, y aunque esté totalmente decepcionada de la calidad, pues los necesito, no creo q duren mucho. No vuelvo a comprar en esta tienda

Muy buena experiencia. No estoy de acuerdo con los comentarios negativos. Me alarme cuando los leí porque las botas eran muy bonitas pero efectivamente eran estrechas y no se podían atar. Contacte y me dijeron que ese modelo era estrecho y me ofrecían otro de caña más ancha. En menos de una semana hice la devolución y me abonaron el dinero. Impecable

Cuidado! NO CONTESTAN ANTE CUALQUIER INCIDENCIA. LAS DEVOLUCIONES IMPOSIBLES! NO HAY NUMERO DE TELÉFONO, SOLO INDICAN WASAP Y EMAIL PERO NADIE COBNTESTA .
YO LLEVO YA 1 MES Y SIN NOTICIAS PARA PODER DEVOLVER

No pongo menos porque no es posible. 12 días esperando a que me informen del envío de dos pares de zapatos que no saben si quiera si tienen stock. Es vergonzoso que tengas que andar mandando WhatsApp por algo que te han vendido y que posiblemente según dicen "se este fabricando"

Atención, NO devuelven el dinero.

Empresa seria. Compré unas botas, pero al tener la pierna gruesa, no me subía la cremallera. Mandé un WhatsApp exponiendo el problema y me enviaron la etiqueta por email. Procedí a la devolución dentro de plazo y ya me han reembolsado el dinero. Las botas eran de muy buena calidad.

Una verdadera vergüenza, son nefastos, ya van 3 envios y 3 devoluciones de la misma compra y después de 2 meses no han sido capaces de mandarme la bota decentemente… para lo que valen no lo recomiendo para nada, todas tienen defectos… para denunciarles. Poco profesionales. No entiendo ni cómo venden online.

Esto tiene pinta de estafa. Me compré unas botas altas a principios de diciembre 2023. Las botas no me valen pues no puedo cerrar la cremallera y no soy una persona ni gruesa ni de pierna gruesa. Quise devolverlas de inmediato y el servicio post venta es una fraude. NO CONTESTAN AL WHASTAPP, no me dicen a qué dirección devolver el producto y, por supuesto, no tengo aún reembolso. Por email me dicen que debo solicitar la devolución por whastapp y no me dan ninguna otra solución. NO COMPRÉIS!! es para denunciarles.

El servicio de devolución es Pésimo. Llevo tres semanas intentando devolver unas botas y no me contestan por mail ni por wasap.
No pongo cero estrellas porque no me deja el sistema

Hace una semana he comprado unas botas en su web y he de decir que el servicio post-venta me ha parecido lamentable. En primer lugar, el producto recibido no se corresponde con la imagen mostrada en web y por otro lado llevo tres dias intentando proceder a la devolución y no tengo noticias, dijeron que me enviarían un correo con la etiqueta de devolución y no han enviado nada. Me he puesto en contacto con ellos en tres ocasiones y nadie me ha contestado.

Es un fraude! No recomiendo comprar. El producto en mal estado cuando me llegó y atención al cliente no responde dos meses después para hacer devolución o cambio.

Mi experiencia en los pedidos super rápidos, he hablado con ellos por WhatsApp para la devolución y también super rápido, solo me falta el reembolso que evidentemente me.lo harán cuando reciban su mercancia

Una vergüenza. Llevo desde el día 22 de noviembre esperando una etiqueta de devolución. He escrito por todos los medios y nadie contesta. Increíble. Valoro denunciarlos.

Pesimo. Hago la compra, pago, les escribo que me urge el pedido. No llega. A las tres semanas contacto y les digo que ya no lo envien y dicen que lo cancelan y me devuelven el dinero. El pedido llega a las 4 semanas igualmente, no lo han cancelado. Semanas 5 y 6 sigo intentando recojan el pedido y me devuelvan el dinero