Ellda Arvostelua 

We zijn in de winkel heel goed geholpen door een zeer vriendelijke verkoper die echt de tijd voor je nam.
Daarna via app de de datum gekregen en door 2 super vriendelijke medewerkers het bed in elkaar gezet niks was hun teveel een dikke 10 voor deze heren!!
Het bed is van goede kwaliteit en slaapt super.

In november 2024 heb ik bij Elda een boxspring met tv-lift aangeschaft.

In het begin verliep de communicatie prettig, de levering was snel en alles leek goed geïnstalleerd.

Helaas bleek dit van korte duur. Na enige tijd brak het gedeelte boven mijn tv af.

Mijn eerste contactpoging bleef onbeantwoord, waardoor ik genoodzaakt was een review te plaatsen.

Vervolgens werd ik via WhatsApp benaderd en kwam er opnieuw een monteur langs. Deze gaf toe dat er verkeerde schroeven waren gebruikt, een fout vanuit hun kant.

Omdat het probleem toen netjes werd opgelost en mij werd gevraagd mijn review te verwijderen, heb ik dat gedaan.

Tot mijn teleurstelling is het probleem onlangs weer op exact dezelfde manier teruggekomen, terwijl er niemand aan die kant van het bed heeft gezeten. Dat wijst voor mij duidelijk op een structureel kwaliteitsprobleem.

Bovendien vind ik het opmerkelijk dat ditzelfde bed bijna een jaar later nog steeds “in de aanbieding” staat, wat mijn vertrouwen in de productkwaliteit verder doet afnemen.

Helaas moet ik dan ook concluderen dat ik niet tevreden ben over de kwaliteit van het bed, noch over de geboden service.

Jammer, want Elda biedt prachtige bedden aan maar mijn ervaring laat helaas een heel andere indruk achter.

Een kingsize bed besteld, netjes op tijd geleverd, gemonteerd en slaapt heerlijk.

Aanrader!

Super mooi bed gekocht in Soesterberg. Ben echt heel goed geholpen en geadviseerd door Nasir. Z’n aardige man, geen verkooppraatjes maar echt ervaren. Proef liggen in de winkel was mogelijk om te voelen wat bij je past. Vragen kon je Nasir via de app stellen, kreeg direct reactie. Tijdens de levering fijn en snel contact gehad via de app. Daarnaast was er een belletje 30min vooraf aan de levering. De chauffeur en monteur waren hele vriendelijke mensen. Ze brengen alles op de gewenste plek, pakken alles netjes voor je uit, verzamelen het afval en zijn nergens te beroerd voor.

Kort om een dikke 10 voor dit bedrijf. Zou iedereen aanraden hier een bed te kopen.

Superblij met m'n nieuwe bed! De levering was supersnel en de mannen waren beleefd, handig en snel!
Bedankt voor dit mooie bed, de service en tot snel:) mn dochter wil er nu ook 1:)

Super bedrijf.
Wij hadden een lux bed gekocht zelfs eerder geleverd en geplaats dan gepland.
Ook de bezorgers nette en correcte mannen

In oktober heb ik hier een prachtig bed gekocht door mijn opa omdat hij daar al vaker meubels heeft gekocht en ik ben zeer tevreden! De eigenaar is een super lieve gepassioneerde man die met alles meedenkt!
Mn bed is echt nog perfect en hij ligt heerlijk, ik raad ook echt dezelfde topper aan “micro pocket topper”
Dit bedrijf is echt een aanrader als je goed geholpen wilt worden en goede kwaliteit wil krijgen!

Bed geleverd door Ellda, netjes geplaatst door vriendelijke mensen. Bed is echt super mooi en van even hele goede kwaliteit. Wij raden dit bedrijf zeker aan!

3 dagen terug besteld snel geleverd vriendelijke bezorgers , Ze zijn heel klantvriendelijk ! ,
Echt een aanrader

Super blij met mijn nieuwe boxspring! Erg fijn en mooi bed, snel geleverd, vriendelijke bezorgers die netjes te werk gingen

Ik ben echt geholpen geworden en ik waardeer het echt.
Heel goeie service!

Zeer fijne winkel in Soesterberg. Nasir is erg klantvriendelijk en denkt goed met je mee. Erg blij met de 2 gekochte bedden en matrassen. Top kwaliteit voor een leuke prijs!

Normaal gesproken schrijf ik nooit reviews en doe dit nu op eigen initiatief. Nasir heel erg bedankt voor de goede service! Ik had een beperkt budget en was op zoek naar een bed die ik in delen kon betalen. Deze prijs was zo scherp dat dat zelfs niet hoefde. Vervolgens kon ik hem gelijk ophalen en heb er dezelfde nacht nog opgeslapen. Echt een aanrader voor iedereen die een mooi en kwalitatief bed zoekt!

Helemaal top geholpen door Nasir. Alles is netjes volgens afspraak gegaan.
Ik heb een prachtig bed met matras en topper.
Ik ben tevreden!

Geweldig ontvangen, geholpen en goed geadviseerd door Nasir. Correct geleverd volgens afspraak en héél tevreden over de bedden en matrassen. Top kwaliteit. Thanks!

Update: Tv lift was na 2/3 weken kapot, met veel gedoe de tv er zelf uitgehaald want dat deden zij zelf niet. Dezelfde bezorgers kwamen het tv lift mechanisme vervangen wel op korte termijn gelukkig.

Review van 27 juli bij luxury slapen (Ellda):
Laat me positief beginnen met dat het bed tot nu toe heerlijk slaapt en ook erg mooi is. Ik ben er heel blij mee. Er zijn wel een aantal aandachtspuntjes waar je op moet letten als koper. Dit zijn ook meteen verbeterpunten voor de verkoper. 1. Er is geen stopcontact voor je tv in de tv lift en het gat onderin is te klein om een stekker voor de tv er door te trekken onder het bed, weet niet of dit uberhaupt kan.vond al dat er in de winkel vaag antwoord werd gegeven over hoe je stroom aansluit op de tv dus dan weet je het al. gelukkig heb ik tegenover mijn bed een stopcontact maar had er mooier uitgezien als het gwn netjes was afgewerkt ipv de stekker uit de tv lift ergens laten slingeren. Whatsapp reageren ze wel snel met als antwoord zelf iets te verzinnen kort gezegd (gat zelf groter maken/iets met een stekkerblokje?) . 2. De verpakkingsafval word niet meegenomen en dit word gewoon in je huis gedumpt (dit is behoorlijk veel). Opzich geen ramp maar geeft het dan van tevoren aan, moest 2 x naar de stort rijden. 3. Je moet met pin betalen voordat ze het bed in je kamer zetten. Vanuit andere bedrijven ben ik dit niet gewend. Nadat ik betaald had zeggen ze ineens dat het niet gaat passen om de onderdelen naar boven te brengen 4e verdieping. Het paste gewoon en ze hebben het gelukkig ook naar boven gebracht. Bij het naar boven brengen en uitpakken gingen de bezorgers erg ruw met de spullen om. 4. Ik heb een donkere bed maar de uiteindelijke stoomkabel is wit, dit vind dit goedkoop ogen had gwn een zwarte kabel gedaan. Daarnaast vond ik dat ze het niet netjes hebben afgewerkt mbt de kabels maar goed dit zal ik zelf wel zien te regelen.

Meer dan tevreden over de kwaliteit van de meubels! Klantvriendelijkheid is ook top en contact is fijn en duidelijk. Ik raad iedereen deze winkel ten harte aan.

Mijn zusje heeft vorig jaar een bed gekocht en was heel tevreden.Na aanbeveling van mijn zus heb ik zelf ook een bed gekocht en ben daar ook heel tevreden mee daarom raad jullie aan om hier je bed te kopen. Het personeel is hier ook heel erg klantvriendelijk.

Perfecte service! Op maandagavond het bed besteld met een levertijd van 1 week, op Donderdag kreeg ik bericht dat het bed Vrijdag al (vandaag) geleverd kon worden. Bezorging en montage verliep netjes en snel. Echt een aanrader!