Por precio bien, pero no esperes atención telefonica, NUNCA cojen el telefono,email y punto. La instalación NO la hacen en todos los artículos aunque hayas pagado el Premium (búscalo en el listado), y... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Todo correcto y puntual, buena información del seguimiento del pedido. El único inconveniente es que la instalación no quisieron hacerla porque era un soporte vesa con brazo (4 tornillos). Me ayudaron... Näytä lisää
Yritys on vastannut
CUIDADO, NÃO CUMPREM!!!!! Encomendei e paguei uma torneira que diziam ter e não tinham, ao fim de 2 semanas perguntei pela mesma, disseram que estavam a espera do fornecedor. Esperei até dia 5 d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
They have most shocking or should I say no after sales support. Their prices are good but what you save in price you pay for in after sales support. I bought a pair of Sennheiser ear buds from them. T... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä ElectronicaVicente
Yrityksen kirjoittama
Electrónica Vicente es una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos, electrónica y pequeño electrodoméstico desde hace más de 40 años.
Somos distribuidores de las primeras marcas para ofrecer productos nuevos de la mejor calidad.
Compra cómoda y segura
Nuestra nueva web te ofrece un entorno totalmente seguro para ti, una compra mucho más sencilla y muchas más posibilidades y servicios. ¡Descúbrelos ya!
Atención personalizada
Nuestro equipo cuenta con una dilatada experiencia en la venta de electrodomésticos y electrónica. Te asesoramos de manera personalizada antes y después de realizar tu compra. Si tienes cualquier consulta, escríbenos a través de este sencillo formulario, nos ayudará a darte una respuesta mucho más rápida.
Precios muy competitivos
Nuestra búsqueda en el mejor precio es incansable ¡queremos ofrecerte un precio imbatible!
Productos totalmente nuevos
Todos los productos que tenemos en nuestro catálogo son totalmente nuevos y provienen de fábrica en su embalaje original, ya que somos distribuidores oficiales de las mejores marcas.
Las mejores marcas
Nuestro catálogo te ofrece más de 9.000 referencias de productos de marcas como LG, Samsung, Sony, AEG, Electrolux, Wonder, Fagor y muchas más.
Diversas formas de pago a tu alcance
Puedes pagar a través de varios métodos (transferencia bancaria, tarjeta). Si necesitas realizar tu compra a plazos puedes hacerlo a través de nuestra financiera SeQura y Cetelem.
Si no te gusta algo, devuélvelo
¿No cumple tus expectativas? Dispones de 14 días para realizar tu devolución. Por favor, lee las condiciones de venta o pregúntanos si tienes dudas antes de realizarla.
Garantía oficial de 3 años y ¡posibilidad de ampliarla!
Todos los productos disponen de 3 años de garantía oficial desde el 2022. Y si es muy poco tiempo para ti, puedes aumentar esta garantía con nuestras ampliaciones de Garantía3.
Y si te encuentras en Burgos, no dudes en visitarnos en nuestras tiendas físicas.
Nos encontramos en la calle Concepción 16 y en la calle Vitoria 160.
¡No te pierdas nuestras novedades y promociones!
Síguenos en nuestras redes sociales: Facebook y Twitter y suscríbete a nuestras newsletter, así podrás estar informado de novedades, curiosidades y de todas las promociones que realizamos en Electrónica Vicente.
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Garantía oficial de 3 años y ¡posibilidad de ampliarla!
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Yhteystiedot
Calle de la Concepción 16, 09002, Burgos, Espanja
- https://electronicavicente.zendesk.com/hc/es
- soporte@electronicavicente.com
- electronicavicente.com
1,9
Välttävä
738 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Estafadores
Más de un mes y aún no llega el pedido… se supone que entregan de 4 a 12 días… me dicen que espere 15 días más… siempre me dicen eso.. no os fiéis de esta empresa!
1. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
Nos gustaría que nos indicase el número de pedido para poder darle una solución a su incidencia, ya que con los datos aportados, no podemos verificar si ha hecho una compra en nuestra web.
Hace un mes compre el televisión de TCL…
Excelente.Hace un mes compre el televisión de TCL de 65 pulgadas.Va de maravilla y colores incomparables por un aparato de éste precio.Estoy muy satisfecha con electronicavicente.El envio y la entrega en su tiempo y en perfecto estado.Muchas gracias
16. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Sinverguenzas
Llevo un mes esperando un televisor… me dan largas, como que la culpa es del proveedor… a mi como dueño de la tienda me daría vergüenza leer todas las reseñas que estoy leyendo… si no llega la semana que viene denunciaré mi caso.
3. joulukuuta 2024
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Nos gustaría que nos indicase el número de pedido para poder darle una solución a su incidencia, ya que con los datos aportados, no podemos verificar si ha hecho una compra en nuestra web.
Electrónica Vicente sinónimo de acierto
Compramos nuestra nueva televisión en electrónica Vicente, desde el primer momento la atención fue muy rápida, buena y efectiva, tuvimos un problema con la fecha de entrega debido a que se adelantó y no nos encontrábamos en el domicilio, desde el email de contacto nos solucionaron el problema contactando con la empresa de reparto y cambiando la entrega a otro día.
Una web de confianza y recomendable.
5. marraskuuta 2024
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¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Experiencia muy satisfactoria
Compré un smart TV a precio muy competitivo, la transacción fue fácil y el envío me llegó en el tiempo señalado. Incluí el servicio de montaje, todo perfecto. Muy satisfecho con la experiencia. Repetiría.
8. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
He comprado un frigorífico hace un mes…
He comprado un frigorífico hace un mes y de repente a empezado a hacer un ruido y a dejar de enfriar.He llamado al técnico de la garantía y resulta que tiene una fuga de gas.Un frigorífico nuevo de 600€ dando problemas en 1 mes.No vuelvo a comprar en esta tienda.A ver como se soluciona ahora el problema.
29. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
Nos gustaría que nos indicase el número de pedido para poder darle una solución a su incidencia, ya que con los datos aportados, no podemos verificar si ha hecho una compra en nuestra web.
La entrega fue rápida y eficiente
La entrega fue rápida y eficiente. El coste, ligeramente por debajo de otros.
9. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Hice el pedido de una placa de…
Hice el pedido de una placa de inducción y me llegó perfectamente e incluso el envío llegó antes de lo previsto.
Solo puedo decir que estoy muy satisfecho del pedido, todo funcionó sin ningún problema.
26. marraskuuta 2024
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¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Mejor precio de todo el mercado.
23. marraskuuta 2024
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La compra fue rápida
La compra fue rápida y el porte llegó en tiempo. He comprado 2 productos con ellos y en diferentes fechas. Siempre bien.
18. marraskuuta 2024
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¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Todo correcto
Todo correcto. Buen precio y entrega rápida.
9. joulukuuta 2024
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¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Electronica Vicente genial
Electronica Vicente genial. Pero su servicio de transporte CTT no tanto
30. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Tomamos nota de sus comentarios en cuanto a la agencia de transportes. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Todo muy profesional y respetando los…
Todo muy profesional y respetando los plazos de entrega prometidos
22. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
He comprado un horno y una placa de…
He comprado un horno y una placa de inducción teka.El primero fue un poco lento en la entrega y las letras de la placa están en ingles. Por lo demás ,ningún problema.
30. lokakuuta 2024
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¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Profesionalidad y seriedad.
Profesionalidad y seriedad.
Envío rápido.
10. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Cumplieron el plazo dado
Cumplieron el plazo dado, y a un precio competitivo. Repetiré.
22. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Entrega correcta. Instalación mejorable
Todo correcto y puntual, buena información del seguimiento del pedido. El único inconveniente es que la instalación no quisieron hacerla porque era un soporte vesa con brazo (4 tornillos). Me ayudaron a bajar la vieja, pero no a montar la nueva, y siendo una 75"... Al menos, deberían aclararlo previamente.
6. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Le recordamos, que según indicamos en nuestras condiciones, no instalamos en soporte de pared las TV's. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Muy rápido
El producto adquirido es muy bueno, da mucha luz y el envío, es rápido
28. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
Pesadilla
No tienen stocks de productos. Te hacen creer que en 8-12 días les viene y hasta q pasa un mes no lo recepcionan. Después de esperar el tiempo límite,cuando llamas a atención al cliente te hacen esperar más hasta poner la incidencia y así, semana tras semana . Compre un frigorífico( 844€) el 17/10/2024 y por fin lo trajeron el 27/12/2024. La empresa de transporte GOI, MUY POCO PROFESIONAL. No tienen número de teléfono para ponerse en contacto, solo un mail al cual nunca contestan. Deje dicho que llamarán una hora antes a 2 números de teléfono para sacar los alimentos antes y depositarlos en otro frigorífico pero nunca llamaban y en el seguimiento ponían entrega fallida, lo cual era incierto. Cada vez q veía en el seguimiento el día estimado , alguien de mi familia siempre estaba en casa esperando para recepcionar la mercancía y tener vacío el viejo frigorífico y q se lo llevarán. UNA PESADILLA ES POCO. DOS MESES Y 10 DIAS ESPERANDO UN ELECTRODOMESTICO INDISPENSABLE EN UN HOGAR. NUNCA MAS!. NO compraré más en electrónica Vicente y si compro online me informaré antes sobre la agencia de transporte , q NO sea GOI , y que tenga número de teléfono para contactar con ello.
27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
Nos gustaría que nos indicase el número de pedido para poder darle una solución a su incidencia, ya que con los datos aportados, no podemos verificar si ha hecho una compra en nuestra web.
LAMENTABLE SERVICIO
Compré a mediados de noviembre un aspirador por la web porque tenía buen precio. La entrega la tenían que haber hecho entre 8 y 12 días. Transcurrido ese tiempo sin tener ninguna noticia alguna de mi pedido intenté ponerme en contacto con la tienda. El teléfono no lo cogían nunca y después de muchos intentos se puso una chica que no me supo dar información alguna. Volví a insistir a los pocos dias y lo mismo, despues de muchos intentos se puso la misma chica sin darme solución alguna. Recibí un email con el siguiente texto "Lamentamos indicar que todavía no tenemos fecha de suministro por parte del proveedor. Esperamos poder tener novedades antes de acabar el año, pero de momento no tenemos actualizaciones para poder indicarle." El 23 de diciembre les contesté a ese email, ya que por teléfono es casi imposible hablar, y me contestaron que hasta el año que viene no podrían darme ninguna información al respecto. Evidentemente anulé el pedido y lo compré en otra tienda llegándome el aspirador al día siguiente.
23. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ElectronicaVicente
Lamentamos la incidencia con su pedido y la demora en los plazos de entrega. En este sentido, indicar que los plazos de entrega que Electrónica Vicente comunica al comprador proceden a su vez de los plazos que nos remite el fabricante, estando supeditados al respecto. No obstante, reiteramos las molestias ocasionadas.
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