Ich habe meinen "Daypack"-Rucksack gestern bekommen. Ich bin begeistert. Der Rucksack ist perfekt. Super durchdacht was Fächer und Taschen betrifft, toll zu tragen. Er sieht gut aus, das Material g... Näytä lisää
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Tolles Unternehmen mit tollen Produkten. Ich bin mit meinem Rucksack sehr zufrieden und möchte ihn nicht mehr hergeben. Der Kundenservie ist äusserst freundlich, schnell und zuvorkommend. Kann ich gut... Näytä lisää
Stabiler gut verarbeiteter Rucksack. Als Tagesrucksack für eine Städtetour gut geeignet. Eine schlanke Trinkflasche, Knirps, Pulli und Krimskrams bekommt man schon rein. Diverse Fächer und Abtrennunge... Näytä lisää
Schnelle Lieferung und wunderschöne Produkte! Die Qualität ist super. Der Rolltop Rucksack und die Bauchtasche haben super viele nützliche Fächer, darunter such Sicherheitsfächer. Ich bin begeistert u... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir sind ein familiengeführtes Startup aus Hamburg und entwickeln smarte Begleiter für den Weg zur Arbeit, in die Uni, zur Schule, in den Urlaub, zum Sport oder zu Freunden. Wir nutzen unsere Produkte selbst jeden Tag und entwickeln sie ständig weiter. Es geht um mehr als von A nach B zu kommen. Der Weg ist unser Ziel.
Yhteystiedot
Bei der Rolandsmuehle 9a, 22763, Hamburg, Saksa
- hello@elamo.me
- elamo.me
Rückgabe nach Rückgabefrist
Ich wollte einen Rucksack zurückgeben, bei dem die Rückgabefrist leider schon um war. Habe also mit der Kundenbetreuung Kontakt aufgenommen. So einen netten Mailkontakt hatte ich noch nie! Hilfsbereit und nett und total entgegenkommend. Konnte den Rucksack zurückgeben und habe anstandslos das Geld erhalten. Vielen lieben Dank.
Super Kundenservice
Ich habe mir zwei Rucksäcke bestellt bei elamo, der eine gefiel mir aber in real überhaupt nicht, der Kundendienst hat diesen ohne Beanstandung gegen einen anderen umgetauscht.
Jetzt nach 3 Wochen ist leider mein Rucksack kaputt gegangen und er wurde ohne Anstand getauscht bzw habe ich einen neuen bekommen.
Der Service ist einfacj super, sie kommen einen total entgegen und wollen dass man zufrieden ist. 🫶🏻
Hallo Ela Mo Team
Hallo Ela Mo Team
Ich hab meiner Nichte zum Geburtstag einen Rolltop Rucksack geschenkt und er ist mit voller Freude angekommen😄
Lieferung war super pünktlich und die freundliche Antwort und das dankeschreiben von euch kann ich nur mit einem glücklichen "ich hab mich für den Richtigen Einkauf entschieden" beantworten.
Macht weiter so
Design und Qualität ist Top
Werd euch gerne weiterempfehlen 👍
Sehr zufrieden FLOW
Habe das Waterleaf Gold Design in der U-Bahn gesehen und mich sofort verliebt. Leider hat das Daypack keinen Brustgurt, deshalb habe ich beim Modell Flow zugegriffen.
Ein Brustgurt ist mMn ein Muss bei einem ordentlichen Rucksack und der Flow enttäuscht nicht. Man kann die Position des Gurtes durch umstecken variieren. Generell ist der Rucksack vom Volumen her nicht so geräumig um zB. Einkäufe schnell mal hinenzuwerfen, aber dafür hat er sehr viele Fächer mit Verstaumöglichkeiten.
Der Rucksack an sich fühlt sich vom Material her sehr wertig an und liegt mit den Polsterungen angenehm am Rücken.
Wenn die anderen Modell zukünftig mit Brustgurt ausgestattet werden, würde ich wieder einen Ela Mo kaufen.
Versand ging auch flott.
Paket nach 3 Wochen nicht erhalten
Ich habe am 21.11.2023 bei Ela Mo bestellt.
Die erste Sendung ist anscheinend verloren gegangen, DHL gibt jedoch an, die Sendung nie erhalten zu haben.
Nach zwei Wochen wurde mir dann angeboten, eine Ersatzlieferung zu verschicken. Da dachte ich mir noch, dass das ja mal passieren kann.
Nun sind insgesamt über drei Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Sendung erhalten. Die zweite Sendung sei angeblich auch verloren gegangen.
Man hat mir zwar eine dritte Sendung angeboten, aber das ist mehr als unseriös.
Ich weiß nicht ob der Fehler bei Ela Mo, Dhl oder bei der ausgewählten Versandart von Ela Mo liegt, aber sowas habe ich noch nie erlebt.
Ich würde jedem davon abraten, hier zu bestellen.

Vastaus yritykseltä Ela Mo™
Super Service und Kulanz bei ElaMo
HEY, ich kann auch mal was gutes vermelden. Meine Töchter wollen zu Weihnachten Rucksäcke von ElaMo haben. Die erste hat mir auch gleich den Link bei dem "lachenden A" mitgeschickt. Also mit was anderem bestellt, damit man es kostenfrei zugesandt bekommt. Kommt doch die andere und möchte ein anderes Modell von ElaMo, was bei dem Großversender A nicht angeboten wurde. Nun denn, auf die Verkaufsseite von ElaMo gegangen und ... ???? Geärgert ! Haben die doch den Rucksack tatsächlich GÜNSTIGER als bei dem "A". Zwar nur um 2,50 € aber dennoch. Den Betreibern von ElaMo hingeschrieben und ratzfatz baten die um meine Kontonummer und haben die Differenz überwiesen.
Finde ich geil von ElaMo und wenn ich wieder mal was von ElaMo kaufen möchte, werde ich künftig auf der Homepage bei denen suchen ...
Achja, ElaMo hat wesentlich schneller geliefert als die mit dem "A" am Anfang
Alles TOP
Wie schon in etlichen Bewertungen beschrieben ist der Rucksack "Daypack" ein idealer Begleiter im täglichen Geschehen.
Ich liebe ebenfalls Rucksäcke und bin restlos begeistert. Er macht einen sehr wertigen Eindruck und ist von der Größe her völlig ausreichend und vom Preis natürlich unschlagbar.
Ebenfalls ist die Nachhaltigkeit sehr hervor zuheben und ein Familienunternehmen muss man einfach unterstützen.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und diesen tollen Service. Liebe Grüße aus Dorsten
Ein mega toller Rucksack und super Kundenservice
Ein mega toller Rucksack, super Qualität und an wichtige Details gedacht, aber vor allem ein super freundlicher Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern… wie schön, dass es das noch gibt. Vielen Dank liebes ela mo Team für eure super Arbeit.
Super schnelle Lieferung und telle Ware!!
Super Rucksack
Habe jetzt schon 2. Rucksäcke von Ela Mo. Bin total begeistert, sind meine täglichen Begleiter. Machen alle Situationen und Wetterlagen mit. Sind stylisch und total praktisch und gut durchdacht. Die Nachhaltigkeit und die Geschichte und Leidenschaft des Unternehmens haben meinen Kauf unterstützt. Man fühlt sich gut aufgehoben. Bekommt sogar Tipps nach dem Kauf und Willkommensmails beim ersten Kauf. Sind aber nicht aufdringlich. Gerne wieder.
Mein Mann hat vor ein paar Tagen ein…
Mein Mann hat vor ein paar Tagen ein Rucksack für mich bei Ihnen gekauft. Bin super zufrieden und begeistert. Top Qualität passt genug rein.
Daypack
Seit ein paar Tagen bin ich glückliche Besitzerin des Daypack.
Sehr stylisch, ich bin positiv aufgefallen und konnte werben.
Überrascht hat mich, dass dieser kleine Rucksack ein wahres Raumwunder ist. Es passt weit mehr hinein als erwartet und es bleibt übersichtlich durch die unzähligen kleinen Nebentaschen.
Kleine Kritik: Der Magnetverschluss ist unhandlich, die beiden Teile finden sich auch mit Unterstützung nicht. Da hätte ich lieber Klett.
Entschieden habe ich mich eindeutig wegen der Nachhaltigkeit und auch, weil ich kleine Betriebe unterstützen möchte.
Ganz sicher ist dies nicht mein letzter Rucksack von Ela Mo.
Very good quality and design of the…
Very good quality and design of the backpack. Very comfortable for my shoulders and back and enough fits in. I'd definitely order again if I need a new one. ☺️
Toller Rucksack, wunderschön
Schnelle Lieferung, wunderschöner Rucksack mit Rosenmuster, sehr gut verarbeitet.
Ela Mo™ Daypack Rucksack | Rose on Rocks
Ich habe nach einem Rucksack gesucht, den ich zum Wandern (kleine Strecken), aber auch für Sightseeingtouren nehmen kann. Bei Facebook wurde mir die Werbung von Ela Mo angezeigt. Ich habe mich für Ela Mo™ Daypack Rucksack | Rose on Rocks entschieden. Der Rucksack ist sehr geräumig. 3 große Wasserflaschen passen locker rein. Der Rucksack hat viele kleine Taschen. Er trägt sich gut und sieht gut aus. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.
Ich habe jetzt schon meinen 2
Ich habe jetzt schon meinen 2. Rucksack bestellt. Vor einigen Jahren den Rolltop, jetzt einen Daypack. Und ich bereue nichts. Beide Rucksäcke sind gut durchdacht, sodaß man viel hinein packen kann. Die Qualität ist auch sehr gut. Kann man guten Gewissens kaufen.
Ich habe einen Rolltop Rucksack…
Ich habe einen Rolltop Rucksack gekauft. Die Qualität ist gut, der Rucksack hat einige praktische Fächer, das ist alles gut durchdacht. Das ganze Konzept ist nachhaltig, für den Rucksack wurden PET Flaschen recycelt. Und die Kommunikation mit Ela Mo ist top. Meine Rückfragen wurden schnell beantwortet und umgesetzt.
Rolltop und Rucksack Super Schön
Der Rolltop ist sehr schön und super verarbeitet,er läßt sich wunderbar tragen. Ich habe mir gleich einen zweiten kleineren Rucksack bestellt, auch von diesem bin ich richtig begeistert
Bin super zufrieden
Bin super zufrieden. Im Urlaub getestet. Danach 2. Rucksack in anderer Farbe bestellt. Top.
Feedback nach fast 8 Monaten Gebrauch
Ich habe mir auf Grund der vielen Werbung im September letzten Jahres einen ElaMo Rucksack bestellt.
Ich hatte folgende Ansprüche: Er sollte Seitentaschen für Regenschirm und Getränke haben, groß genug für einen Laptop oder Akten sein und alltagstauglich über genügend Fächer für Kram verfügen. Da ich dual studiere muss der Laptop sowohl für die Uni geeignet sein, als auch für das Büro.
Anfangs war ich mit dem Rucksack sehr zufrieden, mittlerweile muss ich sagen, dass ich den Kauf bereue. Diese Gründe will ich transparent auflisten. Dazu möchte ich noch anmerken, dass ich recht sorgsam mit meinen Sachen umgehe, jedoch einen Rucksack auch als einen Gebrauchsgegenstand sehe, der nun manchmal auf dem Boden steht. Trotzdem werfe ich ihn nicht in den Dreck oder bin absichtlich grob.
1. Nicht waschbar – Durch das integrierte Ladesystem lässt sich der Rucksack leider so gut wie gar nicht waschen, außer man ist sehr, sehr sorgsam. Das ist Rückblickend für mich ein wirklich großer Minuspunkt. Die integrierte Powerbank sollte einfach herausnehmbar oder meinetwegen schraubbar sein, damit wäre der Rucksack wirklich viel praktischer. Ich habe mich für die Farbe beige entschieden, da ich gerne etwas unifarbenes wollte und kein schwarz oder rosa mag. Natürlich war mir klar, dass diese Farbe dann auch etwas anfälliger sein würde, war aber nicht darauf vorbereitet, dass er dann auch so schwer zu reinigen und so anfällig ist.
Zudem muss ich ehrlich sagen, dass das Feature für mich persönlich ziemlich sinnlos ist. Auch alle die ich kennen, haben noch nie über den Stecker irgendwas geladen. Entweder ich lade mein Handy direkt im Rucksack über die Powerbank, mache es auf dem Tisch. Ich hatte noch nie die Situation, dass mein Handy so leer war und ich es gebraucht hätte, so dass ich es noch in der Hosentasche hätte laden müssen. Klar, für den Fall der Fälle ist das ein nettes Feature, für mich überwiegt jedoch der negative Aspekt den Rucksack deshalb nicht waschen zu können.
2. Die Seitentaschen – Mir sind durch die schlechten Seitentaschen leider schon mehrere Flaschen kaputt gegangen beziehungsweise wurden beschädigt, was einfach ärgerlich ist. Ich habe nie riesige Flaschen an die Seiten gemacht, trotzdem sind die Gummis mittlerweile so ausgeleiert, dass mir die Flaschen einfach rausfliegen, wenn ich den Rucksack aufsetzen will. Auch haben die Taschen unten bereits Löcher, da das Material zu empfindlich für beispielsweise Asphalt ist. Da passt die Konstruktion mal wieder nicht so richtig für den täglichen Gebrauch.
3. Verarbeitung ist teilweise etwas mangelhaft – Mittlerweile lösen sich leider Fäden im Rucksack, die teilweise auch den Reisverschluss blockieren. Und das obwohl ich meistens den Rucksack nur mit Mäppchen, Tablet oder Akten befülle.
4. Marke – auch wenn das wenig mit dem Rucksack selbst zu tun hat, ist mir in den letzten Tagen aufgefallen, dass sich die Marke selbst als „ElaMo – Rucksäcke für Frauen“ auf Suchmaschinen anzeigen lässt. Das finde ich ziemlich Banane und nicht mehr zeitgemäß. Rucksäcke haben kein Geschlecht und ich wüsste nicht wieso die ElaMo Rucksäcke nicht auch von Männern getragen werden sollten!
5. Zum Thema Wasserfestigkeit: Ich hatte ihn schon mal im Regen an und hatte noch nie Probleme, dass innen etwas nass wurde. Allerdings finde ich es grundsätzlich schade, dass der Rucksack nicht wasserfest ist und das in dem Preissegment. Da wäre mir das lieber wie der Anschluss. Dieses Regencape für den Rucksack besitze ich zwar, finde den Preis dafür jedoch mit 15 Euro etwas hoch. Zudem muss ich sagen, dass ich in der Praxis auch nie Zeit dafür hatte das Ding drüber zu ziehen, wenn ich schon im Regen stand.
Stand jetzt, im April, würde ich mir einen anderen Rucksack holen, der leichter zu reinigen ist. Dazu fehlt mir auch mit den ganzen Fäden die sich lösen die Langlebigkeit. Auch ist er durch die ausgeleierten Seitentaschen nicht mehr Alltagstauglich, da ich ständig Angst haben muss, mir fliegt wieder beim schwungvollen Aufsetzen die Flasche raus und geht wieder kaputt. So sind mir schon leider teurere Flaschen beim ersten mal mitnehmen direkt zerkratzt und eingedellt, was ärgerlich ist.
Wer möchte kann sich sicher einen ElaMo Rucksack kaufen, ich persönlich würde jedoch aus den obengenannten Gründen abraten und eher einen anderen Rucksack wählen. Da man hier leider keine Bilder hochladen kann: Hinten und unten ist der Rucksack stark dunkel verfärbt. Innen haben sich teil 30 cm lange Fäden gelöst, allgemein ist er oben etwas ausgefranzt.

Vastaus yritykseltä Ela Mo™
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