eevee.dk Arvostelua 71

Jeg har sjældent oplevet så rodet, langsommelig og uprofessionel en købsoplevelse som hos Eevee.dk.

Jeg bestilte en madras til Tesla Model Y, som ifølge produktbillederne fremstod som én samlet, hvid madras, der dækkede hele bagagerummet – netop derfor lagde jeg min ordre. Det, jeg modtog, var noget helt andet: to halve stykker, et smalt pudeformet element og nogle paplignende plader, der på ingen måde lignede billederne på hjemmesiden. Det føltes som et helt andet produkt end det, jeg havde købt.

Da jeg gjorde opmærksom på fejlen, var kommunikationen fra Eevee langsom, uengageret og uden reelt ansvarstagen. Jeg måtte gentagne gange rykke for svar.

Da jeg til sidst fik sendt produktet retur, opstod et nyt problem: Jeg ventede på min tilbagebetaling. Eevee hævdede, at pengene var sendt, men efter at have tjekket både MobilePay og min konto, var der intet at se. Først efter at jeg selv igen rykkede og gav mine kontooplysninger direkte, fik jeg at vide, at der “var en fejl i systemet” – uden nogen som helst klar tidsramme for, hvornår jeg kunne forvente at få mine penge tilbage. Jeg har stadigvæk ikke fået mine penge. Så derfor tyer de til det eneste deres kunderservice kender. Total radiotavshed.

Fra start til slut har jeg oplevet misvisende markedsføring, manglende service, uvilje til at hjælpe kunden og en direkte respektløs behandling af min tid og mine penge.

Jeg kan på ingen måde anbefale at handle hos Eevee.dk. Hvis du vil undgå frustration, spildt tid og følelsen af at blive ført bag lyset, så hold dig langt væk. Ikke nok med, at jeg ikke har fået det produkt, jeg bestilte, så er de også løbet med mine penge.

Hurtig levering og lækkert produkt

Fed shop god hjælp

Super hurtig betjening. Leveret som aftalt og prisen afspejler de produkter der er købt.

Skulle bruge en tablet holder til Tesla. eevee.dk havde det. Nemt at bestille og få det tilsendt.

Levering i top. God kommunikation fra start til levering.

Problemet er, at holderen ikke kan holde en iPad. Det virker til, at vægten er for tung, hvorfor iPad’en hele tiden “kigger ned”. Den kan ikke justeres, så den “kigger” ligeud.

Virkelig god produkt, super god kvalitet hurtig levering

Billeder passer ikke til det som reelt kommer. Har bestilt en Hjulkit styling TESLA Model /3/Y × 1 hvor er på billedet man kan se ventilhatte med t på men i beskrivelsen det står ikke noget om. So rent teknisk de snyde ikke dig fordi du skal læse beskrivelse. (

Super hurtigt

Varen er endnu ikke leveret, selv om pengene blev trukket med det samme. Deres leveringstid skulle have været for 1 uge siden og varen blev bestilt i starten af april, men i følge deres track and trace, så er varen endnu ikke afsendt. Sidste gang jeg handler her

Hurtig levering og varen var af virkelig god kvalitet

Pris ok.
Hurtig levering.
Kvalitet af vare ok.

Leveret varen hurtigt efter bestilling

Hurtig bestilling og afsendning af bestilte varer.

God og hurtig betjening

Bestille flere ting ved EEVEE
En af tingene ville jeg ikke have.
Sendte denne retur. Og 5 dage senere var pengene retur på min konto.
Super forretning at handle med.
Kan kun anbefales.

Jeg har betalt for en vare, jeg aldrig har modtaget, og jeg har sendt mange mails uden at få svar.
Har forsøgt utallige gange på Facebook også.
Sagen går tilbage til september, og problemet er stadig ikke løst. Hvis man forventer god service, bør man undgå at handle her.

hurtig levering, handler der igen