Ho contattato il servizio clienti whatsapp durante un giorno festivo, in quanto non riuscivo ad accedere ai contenuti online. Mi hanno sbloccato il codice il giorno stesso, e sono stati molto gentil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Ottimo servizio. Ho avuto un problema con le espansioni online, e mi hanno risposto subito in maniera risolutiva. Bravissimi.
Yritys on vastannut
Assistenza velocissima e gentile su whatsapp. ho risolto in 2 minuti.5 stelle per loro ma Metto 4 stelle per gli ultimi libri che ho acquistato. troppo materiale digitale. in proporzione è più quello... Näytä lisää
Dire che il servizio eccellente è dir poco. Ho chiesto un’informazione il pomeriggio di Pasqua e la mattina di Pasquetta era tutto risolto! RAPIDI COMPETENTI FANTASTICI
Yritys on vastannut
4,8
Erinomainen
966 arvostelua
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dire che il servizio eccellente è dir…
Dire che il servizio eccellente è dir poco.
Ho chiesto un’informazione il pomeriggio di Pasqua e la mattina di Pasquetta era tutto risolto!
RAPIDI
COMPETENTI
FANTASTICI
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie! 😊
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Ho avuto un problema con le espansioni online, e mi hanno risposto subito in maniera risolutiva. Bravissimi.
4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie per il feedback! 😊
Qualità, cortesia e celerità
Ho contattato il servizio clienti whatsapp durante un giorno festivo, in quanto non riuscivo ad accedere ai contenuti online.
Mi hanno sbloccato il codice il giorno stesso, e sono stati molto gentili. Decisamente un ottimo servizio!
I loro manuali sono peraltro molto validi per la preparazione ai concorsi.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie per il feedback! 😊
Buona preparazione per i concorsi…
Buona preparazione per i concorsi pubblici e un buon servizio clienti.
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie per il feedback! 😊
Esperienza top
Esperienza top, ordine ricevuto nel tempo indicato, prodotto integro, super veloci soprattutto nell' assistenza per un problema di codice identificativo, il problema risolto in cinque minuti di domenica!!!!!
Consiglio quest' azienda!
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie mille, a presto! 😊
La mia esperienza è stata super…
La mia esperienza è stata super positiva Vista la celerità da parte di edizioni Simone nel rispondere ai miei messaggi.... Grazie mille
14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie! 😊
Servizio clienti
Ottimo servizio clienti attivo su whatsapp anche la domenica
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie per il feedback! 😊
I ragazzi sono stati fantastici
I ragazzi sono stati fantastici, mi hanno aiutato a recuperare il codice per le espansioni online.
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie, a presto! 😊
Ho avuto un problema per quanto…
Ho avuto un problema per quanto riguarda l accedere alle estensioni on line prontamente risolto dal servizio di supporto clienti.
Voto 10!
Elisabetta Fazzalari
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie, a presto! 😄
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie! A presto 😊
Ottima esperienza
Mi trovo molto bene su questo sito, oltre che con i libri acquistati! Ho avuto un problema di recente e me lo hanno risolto in pochissimo tempo, sono davvero soddisfatta!
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie! 😊
Le espansioni online scadono e non si trovano piu'
ho comprato un libro di quiz di logica con espansione online da un sito online. Purtroppo l'espansione online non e' piu' disponibile sul sito.
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Gentile Cliente,
ci dispiace molto leggere la sua insoddisfazione e ci scusiamo per il disagio che ha riscontrato.
Le confermiamo che il nostro obiettivo è garantire sempre l’accesso ai materiali acquistati e, quando si verificano problemi tecnici o variazioni sulle espansioni online, il nostro servizio di assistenza è a completa disposizione per trovare una soluzione.
Nel suo caso, non risultano richieste di supporto a noi indirizzate: la invitiamo quindi a contattarci, indicando il riferimento dell’ordine e il titolo del libro, così potremo verificare rapidamente la situazione e proporle soluzione adeguata.
La invitiamo infine, per il futuro, a scriverci direttamente non appena dovesse riscontrare un problema: spesso è possibile risolvere in tempi brevi, evitando disagi e fraintendimenti.
Rimaniamo a disposizione per assisterla personalmente.
Edizioni Simone
Ho contattato sul canale whatsapp l’…
Ho contattato sul canale whatsapp l’ Edizione Simone per avere il codice attivazione espansione online. La risposta è stata celere ed efficiente.
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Simone
Grazie 😊
Professionali e gentilissimi
Davvero gentilissimi
Ho avuto un problema con il codice identificativi e hanno risposto in tempi brevi e sono stati super esaustivi
Complimenti a tutto lo staff
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ho contattato il servizio clienti…
Ho contattato il servizio clienti simone perché non riuscivo a inserire il codice identificativo in quanto mi diceva che non era corretto o gia utilizzato.
Sono stati gentili e super veloci a darmi il nuovo codice identificativo.
Grazie
23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Il servizio assistenza clienti wapp
Il servizio assistenza clienti wapp è celere ed efficace.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ho contattato su wa il servizio clienti…
Ho contattato su wa il servizio clienti Simone perché non riuscivo a inserire il codice identificativo per visualizzare i contenuti on line, in quanto mi diceva che il codice non era corretto o già utilizzato.
Sono stati velocissimi a fornirmi nuovo codice identificativo. Risolto rapidamente.
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Assistenza ottima e rapida
Assistenza ottima e rapida, problema con un codice che non veniva letto risolto velocemente.
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Servizio assistenza efficientissimo
Ho avuto un problema con l’accesso alle espansioni online di un volume da me acquistato ma sono stati professionali e pazienti nell’aiutarmi a risolvere il problema. Servizio assistenza efficientissimo! Grazie ancora per il supporto
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ho contattato il servizio clienti e con…
Ho contattato il servizio clienti e con grande sollecitudine mi hanno risolto il problema. Una garanzia di professionalità.
Grazie
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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