Servizio top, chat whatsapp molto efficiente ed e-commerce molto funzionale anche se non tutti i prodotti sono caricati. Una stella in meno solo perché non hanno saputo indicarmi delle istruzioni su... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Ho ordinato un prodotto che risultava essere l'ultimo disponibile. Purtroppo, forse a causa di un non tempestivo aggiornamento del magazzino, il prodotto non era più acquistabile. Mi hanno contattata... Näytä lisää
Molto gentili ed efficienti. Sono stato richiamato il giorno dopo l’ordine, per comunicarmi che il prodotto non sarebbe potuto arrivare nelle 48 ore previste (era agosto, quindi comprensibile). Il pro... Näytä lisää
Molti lamentano che quando si acquista su internet viene a mancare il contatto umano. Con EDILcommerce ho sperimentato la stessa esperienza d'acquisto di un negozio di una volta, con personale estrem... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä EDILcommerce.com
Yrityksen kirjoittama
I numeri #1 dell'edilizia online.
EDILcommerce.com è il primo e più completo shop online che ti permette di acquistare materiali edili a prezzi convenienti e ricevere la merce direttamente in cantiere!
EDILcommerce.com è il sito di riferimento per il commercio elettronico dedicato al settore dell'edilizia ed ai sistemi costruttivi, posizionato tra i migliori siti italiani che operano in questo ambito.
Siamo attivi sul web dal 2011 ed abbiamo sviluppato nel corso degli anni un'elevata capacità nella gestione delle vendite a distanza dei materiali per edilizia tramite e-commerce in Italia ed in Europa.
Siamo in grado di effettuare spedizioni e consegne sia per grande cantieristica che per piccole ristrutturazioni e fai-da-te, oltre che forniture continuative ad aziende che utilizzano i materiali nei loro processi produttivi (isolanti acustici, termici, etc..).
Rappresentiamo per il cliente un riferimento unico per la scelta dei sistemi costruttivi e per la gestione degli aspetti tecnici e commerciali.
Ci occupiamo di analizzare il problema e proponiamo soluzioni e preventivi personalizzati.
I prezzi di vendita esposti risultano particolarmente vantaggiosi grazie al costante e diretto rapporto commerciale con i produttori. Oltre ad una politica di prezzi altamente conveniente, garantiamo un servizio di assistenza tecnica professionale curato personalmente dai nostri tecnici in tutte le fasi.
Yhteystiedot
Viale Valzella 31/a, 24020, Ardesio, Italia
- 0346 33548
- info@edilizia80.com
- edilcommerce.com
Reso articolo acquistato
La chat del sito mi aveva indicato un ricambio Velux equivalente al mio guasto. In realtà tale ricambio si è dimostrato non equivalente a quello mio da sostituire. Ho comunque provveduto a restituirlo. Mi è stato accreditato in tempo ragionevole e senza problemi l'importo.
4. syyskuuta 2024
Ottimo
Ottimo servizio di consulenza a mezzo wathapp, personale disponibile, risposte rapide, prodotto ottimo.
Ho apprezzato anche l'omaggio consistente nel "piantare un nuovo albero" per ridurre l'impatto di CO2 nell'ambiente.
Consiglio questo sito
13. syyskuuta 2024
Consegna articolo puntuale.
9. syyskuuta 2024
efficienza e puntualità
complimenti per l organizzazione, la cura nella spedizione e il rispetto delle tempistiche. veloce anche il contatto telefonico.
12. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Venditore preciso e puntuale
Soddisfatto per il prodotto e per il venditore.
Preciso e puntuale
9. syyskuuta 2024
Ottima esperienza
9. syyskuuta 2024
Consegna rapida e prodotto perfetto
6. syyskuuta 2024
Velocità nella risposta e nella…
Velocità nella risposta e nella spedizione; personale disponibile e competente; da migliorare un po’ l’aspetto prezzi
4. syyskuuta 2024
Molto gentili ed efficienti
Molto gentili ed efficienti. Sono stato richiamato il giorno dopo l’ordine, per comunicarmi che il prodotto non sarebbe potuto arrivare nelle 48 ore previste (era agosto, quindi comprensibile). Il prodotto è arrivato come promesso la settimana successiva. Unica pecca, BRT che mi avvisa lo stesso giorno che il prodotto sarebbe stato consegnato il giorno successivo (cosa poi effettivamente avvenuta)
6. syyskuuta 2024
BRT è stata pessima nella consegna
BRT è stata pessima nella consegna, consegna programmata lunedì 26, riprogrammata il 27 e non rispettata, nessun riscontro fino a giovedì 29 quando ho chiamato io per avere notizie, consegna prevista il 29, riprogrammata il 30, non rispettata, consegna avvenuta sabato 31 dove mi sono ritrovato il pacco gettato dietro il cancello senza nemmeno aver suonato il campanello o chiamato.
4. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä EDILcommerce.com
Ci dispiace per la recensione estremamente negativa sig. De Rosa, relativa più che altro al servizio di consegna con corriere espresso. Il suo articolo era contenuto in un piccolo pacchetto, probabilmente il corriere non avrà trovato nessuno a destinazione; siamo contenti che alla fine abbia ricevuto il suo articolo, in caso di smarrimenti o ritardi ulteriori (avendo il tracking, era possibile programmare la consegna) le avremmo inviato un nuovo articolo, anche considerata la tipologia di prodotto.
Qualora avesse di nuovo bisogno di noi, non esisti a contattarci ed a richiedere il nostro intervento in caso di problemi o urgenze. Grazie e a presto.
Articolo conforme alla descrizione
Articolo conforme alla descrizione, servizio clienti affidabile.
29. elokuuta 2024
La consegna in estremo ritardo
La consegna è avvenuta con estremo ritardo complicando non poco le operazioni in cantiere.
Prezzo e materiale ok
21. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä EDILcommerce.com
Gentile Valter,
la ringraziamo per il suo feedback, ci siamo sentiti telefonicamente per cui eravamo a conoscenza della problematica. Utilizzeremo la sua segnalazione per migliorare il servizio, che per quanto riguarda le consegne non sempre dipende direttamente dalla nostra volontà.
Nel periodo di agosto poi la situazione si complica ulteriormente, come nel mese di dicembre. Ci auguriamo che nonostante il disguido dovuto al ritardo, sia soddisfatto del prodotto e del servizio ricevuto, la aspettiamo se in futuro avrà nuovamente bisogno dei nostri articoli. A presto.
Ottimo venditore e ottimo prodotto
21. elokuuta 2024
Ottima azienda
Ottima azienda, assistenza tempestiva e precisa, mi hanno risolto il problema dove tanti altri tra cui fornitore ufficiale non sono riusciti a risolvermelo.
Complimenti e grazie
9. elokuuta 2024
Veloci e professionali e affidabili
Veloci e professionali e affidabili, ottimo sito lo consiglio
29. heinäkuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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