Ik heb hier een tijdje geleden een zonnebril besteld. Na het lezen van sommige negatieve reviews was ik wel een beetje bezorgd, maar uiteindelijk toch de risico genomen. Mijn zonnebril is snel aangeko... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
€190 sunglasses, UPS marked "delivered" but never arrived. No signature, no delivery photo. Filed a non-receipt declaration on 26 March. 7(!) weeks later: no refund, no proof of delivery, no rea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.
Yhteystiedot
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Saksa
- +32 2 808 39 30
- info@edel-optics.be
- edel-optics.be
4,0
Hyvä
870 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zeer vlotte en efficiënte afhandeling
Zeer vlotte en efficiënte afhandeling. Een aanrader ++++
10. lokakuuta 2023
tout parfait
17. syyskuuta 2023
Çok iyi hizmet
13. heinäkuuta 2023
Zeer tevreden
Zeer tevreden, alles goed verlopen en vlugger in huis dan verwacht. Top zonnebril, mooie korting,.. Komen nog terug! ;-)
9. heinäkuuta 2023
Commande conforme aux descriptif reçu en temps record merci …
Commande conforme aux descriptif d’achat et rapidité d’evnvoi
18. kesäkuuta 2023
Livraison rapide
31. toukokuuta 2023
Good price, quick delivery
Quick delivery, sunglasses new and as advertised, good price compared to stationary shops.
22. toukokuuta 2023
Top service !!
22. toukokuuta 2023
Choix des lunettes
Choix des lunettes, rapidité d’expédition, et état de l’article a son arrivée car il était bine protégé.
Merci ☺️
21. toukokuuta 2023
Jestem mega zadowolony
Jestem mega zadowolony, najlepsza cena, która zmiażdżyła konkurencję, dostawa szybko, sama oferta sklepu jest ogromna, szczerze polecam
18. huhtikuuta 2023
Goede en klaarrijke Website,waar men…
Goede en klaarrijke Website,waar men via 2D of 3D je favorite zonnebrillen kunt passen en kijken.Top.Ook bestelling en ontvangst zeer duidelijk en snel.wachttijd 2 dagen.Prima.Blijf zo verder doen en dan zullen van mijne kant nog Bestellungen komen.Grts Marc.
29. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Slechte kwaliteit, slechte service
Wij hebben hier meerdere brillen besteld maar er is altijd wel iets mis met een bril. Nu de laatste bril die we hadden ontvangen had een schroef te kort in het montuur. Deze heb uiteindelijk geretourneerd na toch even gedragen te hebben want ook de kleur begon er af te bladeren dat hoort niet voor een bril van bijna 300 euro. Dus vanwege de schroef tekort en de slechte kwaliteit terug gestuurd. Na 1 dag terug gekregen na een "reperatie" nu hebben ze 2 verschillende soorten schroefjes gebruikt waardoor er een bolletje aan beide kanten van het montuur is ontstaan omdat de gebruikte schroefjes gewoon te lang zijn. Dit weigeren ze te accepteren dat er schade is ontstaan door hun "reperatie", de volgende keer kopen wij zeker voor die prijs een bril in de winkel waar wel juiste garantie en service gegeven word. NOGMAALS......ER IS SCHADE DOOR JULLIE SLECHTE REPERATIE DAT IS GEEN GEBRUIKERSSPOOR. Dit is dus precies wat ik bedoel. Zij maken je bril kapot en gooien het op gebruikerssporen.
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä www.edel-optics.be
Hallo Denise,
Het spijt ons dat uw bril niet in een goede toestand is.
Gebruikssporen worden helaas door de fabrikant afgewezen.
We betreuren het dat we u in dit geval niet kunnen verderhelpen.
Met vriendelijke groeten,
Edel-Optics
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.