eCykelhjelm.dk Arvostelua 2 495

Nem og fornuftig hjemmeside kørte gnidningsløst

Simpelthen peeeeeeeerrfekt. Tak

Fin oplevelse, hurtig levering

alt helt ok og hurtig levering

Min ordre er allerede afsendt, samme dag som bestillingen er afgivet, det er fantastisk hurtig og god service 🤩

Jeg har to gange bestilt en sadel fra Avenue og angav at jeg ville hente selv.
Første gang skete der ikke noget, så jeg forsøgte igen. Efter en uge spurgte jeg til ordren og fik at vide, at den var sendt for længe siden. Da jeg oplyste at jeg havde angivet at jeg selv ville hente varen fik jeg ikke svar.
Efterfølgende er jeg blevet bombarderet med mails om gavekort, da jeg tidligere har handlet hos dem.
Det virker vanvittigt useriøst og virker ikke som om de kan skaffe de varer de ‘sælger’ på deres hjemmeside.

Jeg har ad to omgange forsøgt at bestille en cykelhjelm. Første gang får jeg at vide, at den er forsinket fra leverandøren, så jeg må lige vente lidt. Hvor længe kan jeg ikke få at vide. De beklager, at det ikke fremgår af hjemmesiden. Kontakter dem flere gange, men ender med at annullere ordren.
Anden gang - flere måneder senere - forsøger jeg at købe en cykelhjelm mere. Et par dage senere får jeg en mail med besked om, at den desværre ikke findes mere. Endnu engang får jeg blot en besked om, at det er en fejl, at den kan bestilles via hjemmesiden.

Jeg bestilte to cykelhjelme, begge i sort. Da pakken ankommer, er den ene i hvid og den anden i sort. Jeg skriver til eCykelhjelme og de svarer mig hurtigt, at jeg kan få rabat på købet, hvis jeg beholder den hvide i stedet for at sende den hvide tilbage og få en sort, som jeg havde bestilt.
Modellen er den samme, men jeg ville gerne have en sort hjelm, så jeg spørg, hvor meget jeg kan få i rabat, hvis jeg skal beholde den hvide. Denne mail får jeg ikke svar på. Jeg skriver en mail nogle dage senere, for at høre om mailen er modtaget og for at bede om svar på rabatten. Denne mail får jeg heller ikke svar på og det er nu 10 dage siden.

Jeg har betalt 399 kr og det synes jeg er en meget høj pris for en cykelhjelm, som jeg ikke har bestilt.

De manglende svar, varer og hjælp er derfor grunden til at jeg kun kan give 1 stjerner.

God service

Alt fungerede helt perfekt

God pris hurtig levering

Good purchase system overall

Kom nu, hvor uprofessionelle kan man være. Jeg var lige ved at afvise betalingen, da i ikke anvender jeres firmanavn i betalingstransaktionen. Der står Group 24 aps. Pinligt.

Varen har jeg ikke modtaget endnu, derfor virker det også tåbeligt at bede om en anmeldelse

Hurtig levering, men jeg havde fået opfattelsen af at der var lys både foran og bagpå. Der er så kun lys bag på, men det har trods alt ikke den store betydning. Der er lys på cyklen!

Hus forbi sælger godkender pris på hjelme, har lige smidt for meget til et løbehjul og er helt flad. Hjelmen skal dog stadig være af kvalitet og det fik jeg.

Lynhurtig levering

Gode priser og hurtig leverance.