Eco Natura Arvostelua 13

Den Negativerfahrungen kann ich mich nur anschließen! Es wird per DHL versendet, man bekommt jedoch keine Sendungsnummer, statt dessen soll man extra eine App von deren Webseite laden für die Nachverfolgung. Keine Antwort auf die erste Beschwerdemail bekommen, dabei war ich mit 14 Tagen schon recht großzügig. Nach einer weiteren, etwas schärferen Mail kam prompt eine leblose Antwort, vermutlich mit KI verfasst, mit dem Hinweis, man hätte meine Stornierung akzeptiert und eine Rücküberweisung getätigt, die ca 2-3 Tage benötigen würd, um auf dem ursprünglichen Konto zu erscheinen. Ne, das haben die auch weitere 14 Tage später nicht hinbekommen. Also muss ich nun den Käuferschutz aktivieren. EcoNatura = nicht zu empfehlen! Die gesamte Prozedur läuft seit dem 03.05.2026, heute ist der 05.06.2026.

Mangelhaft. Shop scheint nicht zu liefern. Keine Empfehlung, dort zu bestellen. Eher ein Fall für eine Strafanzeige wegen Betrugs.

Ergänzung zu meiner Bewertung von 19.Januar 2026.Ich habe mich eigentlich schon von dem Bestellten Produkt verabschiedet da nach 2 Monaten das Produkt doch noch plötzlich geliefert wurde. Für das möchte ich mich recht herzlich bedanken. Den ganzen Ärger hätte man sich sparen können mit einen einzigen Satz; Produkt ist nicht auf Lager bei Verfügbarkeit wird es so schnell wie möglich nach geliefert. Noch einmal vielen Dank für die Lieferung und bleibt gesund Reimund

Bewertung ist leider OHNE STERN nicht möglich! Aber eigentlich sollte man MINUSSTERNE vergeben können!!
Ich habe am 29.9.25 für 50€ bestellt, vorausbezahlen ist hier obligat, aber weder Ware erhalten, noch irgendeine Rückmeldung!
Das ist klarer BETRUG!!!

Vorauszahlung. Seit 3 Wochen keine Versandbestätigung, keine Reaktion auf Emails und Chats. Geld wird jetzt zurück geholt.
Vorsicht Betrüger!

Nach Erhalt des Produktes mit beschädigter Verpackung erfolgte keinerlei Reaktion auf E-Mails oder andere Wege der Kontaktaufnahme.
Es gibt keine Möglichkeit das Unternehmen zu kontaktieren. Kein Geld zurück. Kein neues Produkt.

Seit über 6 Wochen keine Antwort auf Emails oder über den Chat. Das Geld ist bereits bezahlt, es ist das allerletzte so mit Kunden umzugehen. Man sollte dort nichts mit Vorkasse bezahlen. Es gibt keinerlei Info über Versand oder irgendwelche Regungen seitens des Verkäufer. Unverschämt !!!!!!!

Ich habe die Waare bestellt und gleich bezahlt bis heute leider nicht erhalten…
Keine Reaktion auf die Mail oder Chat…
Ich hoffe damit anderen geholfen zu haben, ich habe davor leider nicht recherchiert.

Habe mit Vorauskasse Ware bestellt. Nachdem die Ware nicht wie angekündigt geliefert wurde habe ich vergeblich reklamiert. Keine Reaktion weder über die angegebene e-mail noch über die Homepage!!
Zu meiner Überraschung kam die Ware nach wochenlanger Verspätung bei mir ordnungsgemäß an.
Die negative Bewertung hätte sich die Firma ersparen können wenn sie auf Nachfrage reagieren würde!
Ich kann die Firma nicht guten Gewissens weiterempfehlen!

Habe Vorauskasse bezahlt und bekomme keine Ware!
Die Firma ist weder per Email noch Chat zu erreichen, telefonisch gleich gar nicht!

Bekomme meine bezahlte Ware nicht, null Info, keine Reaktion auf Chat Nachrichten, keine Mail Antwort. NIE WIEDER!!!

Ich benutze Immun Pro seit mehreren Monaten und bin sehr zufrieden. Der Kundensupport ist flott und die Lieferung erfolgt immer innerhalb von 4 Tagen. LG