ECH Arvostelua 

533
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bellissima macchina presa alla stazione di Bologna. Meticoloso controllo all’uscita e all’entrata che rende l’affitto più sereno. Personale gentilissimo Utilissima anche la navetta che ti prende... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio al banco veloce e cortese. Ritiro e riconsegna della vettura eseguito dall'operatore di Bologna Daniele. Mai visto, in anni di noleggio, un operatore così scrupoloso ed attento. Veramente i... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Third time hiring from ECH at Catania Airport. Great customer service (Cristiano and Tommaso); car was clean and efficient. Always happy when a platform proposes their offers as I know I will get a fa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bardzo konkretna i rzeczowa firma. Przed wynajęciem można zrobić swobodnie zdjecia samochodu. Po wynajmie bardzo dokładnie sprawdzają samochód. Cena wynajmu okazyjna, samochód z niskim przebiegiem i b... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo
  2. Autotarvikkeet
  3. Autoleasing-palvelu

Yrityksen kirjoittama

ECH opera negli aeroporti di Catania, Palermo, Trapani, Bologna, Pisa e Verona, offrendo servizi di noleggio auto. Mettiamo a disposizione una flotta moderna e costantemente aggiornata, con soluzioni adatte a diverse esigenze di mobilità, dai soggiorni brevi ai noleggi di più lunga durata. Accogliamo i clienti direttamente in aeroporto e forniamo assistenza durante le principali fasi del noleggio, dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, affidabile e orientato alle esigenze di chi viaggia. Per maggiori informazioni visita www.ech.rentals


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

533 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 10 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(533)

523 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bologna

Bologna - thank you for a good service and the car. Remember to have a credit, not debit bank card to avoid extra insurances/fees. ECH accepts credit cards without any problem

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bologna Stadion

Bologna Stadion - we are very happy, everything was perfect, the car was very comfortable. We would reccomend.

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I WANT MY MONEY BACK!

My experience with ECH Rental has been extremely disappointing.
I rented a car in May. When I returned the vehicle, I was suddenly told that I had to pay a young driver fee of €120. I was never informed about this charge beforehand, so it came as a complete surprise.
On top of that, I am still waiting for the return of my €300 deposit, and it has been months since I rented the car. This is simply unacceptable. I have sent countless emails trying to get an update, but none of them have been answered.
Whenever I call, I am told to send an email instead. The call is then ended, and when I try to call back, nobody picks up anymore. The level of customer service and communication is shocking.
I want someone to finally take action and resolve this issue. If I continue to be ignored and my deposit is not returned, I will have to consider taking further legal action to recover my money.

La mia esperienza con ECH Rental è stata estremamente deludente.
Ho noleggiato un'auto a maggio. Quando ho restituito il veicolo, mi è stato improvvisamente detto che dovevo pagare una tariffa per giovane conducente di 120 €. Non ero stata informata di questo costo in anticipo, quindi è stata una spiacevole sorpresa.
Inoltre, sto ancora aspettando la restituzione della mia cauzione di 300 €. Sono passati mesi dal noleggio e non ho ancora ricevuto il mio denaro. È una situazione assolutamente inaccettabile.
Nel frattempo ho inviato non so quante email, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Quando provo a chiamare, mi viene detto di inviare un'email e poi la telefonata viene chiusa. Se provo a richiamare, spesso non risponde più nessuno.
Il servizio clienti e la comunicazione sono pessimi. Voglio che qualcuno si occupi finalmente di questa situazione e risolva il problema. Se continuerò a essere ignorata e la mia cauzione non verrà restituita, sarò costretta a valutare ulteriori azioni legali per recuperare il mio denaro.

16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Addebiti nascosti

Addebiti nascosti. Pessima esperienza

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
ECH-logo

Vastaus yritykseltä ECH

Gentile Cliente,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.

A seguito delle verifiche effettuate, risulta che il veicolo sia stato riconsegnato con un nuovo danno, non presente al momento del ritiro. Il danno è stato rilevato durante il controllo di riconsegna e il relativo verbale è stato sottoscritto per accettazione.

L’importo addebitato non costituisce pertanto un costo nascosto, ma è relativo alla gestione del danno riscontrato, secondo quanto previsto dalle condizioni di noleggio accettate al momento della prenotazione e della sottoscrizione del contratto.

Comprendiamo che un addebito possa generare disappunto, ma riteniamo importante precisare che la procedura è stata applicata sulla base della documentazione disponibile e del verbale da lei stessa firmato.

Cordiali saluti,
Il Team ECH

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin