ECH Arvostelua 

Experiencia muy decepcionante con ECH.
En las condiciones de mi reserva se indicaba que era necesaria una tarjeta de crédito, pero no se especificaba claramente que tuviera que ser física. Intenté obtener una tarjeta de crédito en ese mismo momento con mi banco para cumplir con las condiciones y se me rechazó.
La única alternativa que me ofrecieron fue contratar una cobertura SCDW por 479,44 €. Viajaba con mi mujer y dos niños pequeños en pleno Agosto, por lo que, en esas circunstancias, prácticamente me vi obligado a aceptarla, ya que me plantearon que cualquier alternativa sería más cara aún.
He reclamado el importe en varias ocasiones y ECH ha rechazado completamente todas mis exposiciones.
Finalmente discover cars accede a compensarme con la mitad del importe, es decir, 239,72 € de saldo para una futura reserva. ECH se mantiene firme en el rechazo a mi reclamación.
Considero que la posibilidad de un coste adicional de 479,44 € debería estar informado de forma mucho más clara antes de contratar, ya que una vez allí, estás "obligado" a contratar a pesar de ser un importe elevadísimo.
En mi caso, lo que en principio era un alquiler de 600 eur aprox, se transformó en 1079 aprox.

Tutto perfetto! Auto nuova con pochissimi chilometri.

Great service! Super easy to work with and no hiccups at all. Easy pick up and drop off

⭐⭐⭐⭐⭐

Esperienza semplicemente ECCELLENTE!
Uno dei migliori autonoleggi con cui abbia mai avuto a che fare. Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, gentilezza, disponibilità e una grande attenzione verso il cliente.
Tutto è stato gestito in maniera impeccabile: procedure semplici e veloci, spiegazioni chiare, massima trasparenza e soprattutto personale davvero cordiale, competente e pronto a venire incontro a ogni esigenza. L’auto era in condizioni perfette, pulitissima e curata, esattamente come ci si aspetta da un servizio di alto livello.
Quello che fa davvero la differenza, però, è la sensazione di essere seguiti da persone che hanno a cuore il cliente e fanno di tutto perché il noleggio sia semplice e senza pensieri.
Servizio da 10 e lode! Lo consiglio assolutamente a chiunque cerchi serietà, affidabilità e professionalità. Per i prossimi noleggi non avrò dubbi su chi scegliere. Cinque stelle sono persino poche! ⭐⭐⭐⭐⭐

È stato semplice essere prelevato in aeroporto e portati in sede a due passi dall'uscita dall'aeroporto, personale gentile e disponibilissimo, consiglio vivamente questa compagnia

Puntuali e precisi

Easy to deal with, quick and friendly service

Very good , very prompt very nice car

Tutti molto gentili e accoglienti
Servizio perfetto

Ottimo servizio, personale esperto, ottima esperienza!

Personale molto gentile

Really good rental company in Pisa - nice, new car

Hired from Pisa, friendly staff and no issues at drop off.

Good service in Pisa

Rental was good with no issues. We were 3 hours late for pickup and didn’t call ahead, but they held the car. I’d recommend calling if you have delays. We were hoping for a vw up, but ended up in a kia picanto. It was more fun than we anticipated and was a comparable little hatchback to the vw up. Overall good experience and very reasonably priced.

Professionalità,auto nuove e pulite ad ottimi prezzi.

The company was hard to find but that okay. It was the 12 minutes of checking the car over 3 times on return just to try and catch you out for your deposit!!! Dont use them!

Il personale è stato super gentile e disponibile.
La macchina era perfettamente pulita e i seggiolini per i bimbi pronti per la nostra partenza.
Prezzi super competitivi!

Personale gentilissimo e molto efficiente. Ech verona grazie mille

Il contratto di noleggio n° RBL-3636 è andato bene su tutti i punti di vista. Ma al checkout il deposito cauzionale non è stato sbloccato dicendo che sia una procedura che può impiegare 30 GG lavorativi. Pessimo disservizio, perché io devo noleggiare nuovamente un auto è non ho plafond nella carta sufficiente.